虹口區(qū)商業(yè)講解機器人

來源: 發(fā)布時間:2022-06-16

展廳講解機器人具備的功能:1.熱情接待“好養(yǎng)活”。機器人智能感應不同人群,主動熱情招攬,自主帶領觀眾按照選擇的不同路線進行個性化導覽講解,解放人工講解員。超長待機,不知疲倦,無需工資、加班費、繳納社保,運維成本極低。2.十八般武藝“樣樣行”。智能機器人在執(zhí)行本地導覽任務時,還可以自主控制多媒體數(shù)字大屏、音響、投影機等設備的工作模式,無需人員進行操作,帶領用戶進行沉浸式智能觀覽體驗。3.“聽得懂”“答得上”。NB-iNext物聯(lián)網(wǎng)云平臺強大的NLP自然語音識別服務能力,支持定制符合場館、展廳的語言交互場景,賦予NewSeed機器人在本地導覽時,以多場技術(shù)應用為導向,更夠更好地理解語言、理解用戶。4.氛圍營造。智能機器人可以是展廳里的中控樞紐,只需簡答語音指令,就可輕松實現(xiàn)場館內(nèi)照明系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)的組合場景搭配,一鍵啟動開閉館模式、VIP接待模式、娛樂活動模式、論壇會議模式等。5.自主巡邏“安全員“。展廳/展館無人值守時,機器人可定時自主進行巡邏,發(fā)現(xiàn)異常預警提示,管理員也可以在異地遠程操控機器人到處巡視。展廳講解機器人成本優(yōu)勢在于能夠代替1-2個人力,將人力解放出來,投入到更有價值的勞動之中。虹口區(qū)商業(yè)講解機器人

展廳講解機器人可以像人一樣進行迎賓、宣傳、解說、引導等服務,從而有效降低成本,提升用戶體驗和服務效率是商家關(guān)注的。人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由展廳講解機器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢。運用展廳講解機器人可以大幅度減少人工的工作量,節(jié)省成本。還可以無時間限制、無差別應對客戶的提問與咨詢,這些都可以給顧客良好的服務體驗,提升自身的服務質(zhì)量。展廳講解機器人體現(xiàn)了展館科技感,提高智能化觀感,增強游覽體驗,提高單位或企業(yè)的形象。虹口區(qū)商業(yè)講解機器人展廳講解機器人促進傳統(tǒng)服務業(yè)創(chuàng)新升級。

機器人的出現(xiàn),提高了各行各業(yè)的工作效率。展廳講解機器人在展廳應用中,提升工作人員服務效率,增加展廳科技感。展廳講解機器人具有主動迎賓、導覽講解、多媒體聯(lián)動控制、展廳安防巡邏、展廳高效管理等功能,可助力展廳改變傳統(tǒng)服務方式,實現(xiàn)智能化。展廳講解機器人可識別和鎖定人臉,頭部可跟隨人臉轉(zhuǎn)動;支持特定名稱和問候語的聲源定位,可主動轉(zhuǎn)向聲源方向。當參觀人員進入展廳時,機器人能向參觀者主動問好、與來訪者對面交流,同時配合動態(tài)表情,能增強交流的友好感。展廳講解機器人可自主行走并規(guī)避行進途中障礙物,實現(xiàn)自動帶路引導,帶領參觀者進行展廳參觀。展廳講解機器人完全可替代人工講解員講解工作,到達相應講解點位時進行相應講解;講解過程中亦可通過語音要求暫?;蛱较乱恢v解點。

目前數(shù)字展廳項目交互形式百花齊放,各種交互技術(shù)層出不窮。其中展廳講解機器人也是重要的交互組成?,F(xiàn)今市面上已經(jīng)有很多成熟的機器人廠家,技術(shù)路線類似,但也各有特色。當前,科技大潮席卷而來,強勁的全球智能化發(fā)展趨勢,將給傳統(tǒng)的服務型企業(yè)帶來前所未有的沖擊,隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級,以及人工智能的進一步發(fā)展,中國服務機器人市場將進一步擴大,商用機器人將越來越受到傳統(tǒng)實體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機,利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務、經(jīng)營上迭代升級,從而改變傳統(tǒng)服務模式,順應人工智能時代的發(fā)展,是每一個傳統(tǒng)服務企業(yè)需要慎重思考的問題。展廳講解機器人不但可以大幅度降低成本,而且可以更智能化、自動化、高效化的工作。

展廳講解機器人的作用:在展廳展館,雖然每天會有不同的觀眾但是觀眾在展廳需要咨詢的問題基本是重復與相近的,特別是節(jié)假日有些展館展廳會有較大人流,如果是依靠展館的工作人員去解答觀眾的問題,一是人工的效率不高,有時觀眾臨時要咨詢一個問題可能會有找不到展廳工作人員的情況也時有發(fā)生。二是人工的服務水平參次不齊,觀眾的體驗也無法保障。那么針對這一實際痛點,以目前機器人的語音識別技術(shù),是完全能把展館展廳的常識問題,專業(yè)問題的解答交給機器人來完成,機器人有強大的知識圖譜構(gòu)建能力,智能識別用戶的意圖,進行多輪對話。我們用戶也能根據(jù)自身展廳的需求,提前選擇植入較優(yōu)的較專業(yè)的知識解答內(nèi)容,機器人也能根據(jù)用戶的實際實用需求不斷的學習進化,在一個展廳工作了3個月的機器人,一定會比剛工作一周的人還要專業(yè),機器人的智能學習也是很強大的。展廳講解機器人裝備先進的計算機語音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫。虹口區(qū)中小企業(yè)講解機器人哪家實惠

展廳講解機器人對復雜環(huán)境快速熟知,實現(xiàn)零失誤講解引導。虹口區(qū)商業(yè)講解機器人

展廳講解機器人的意義是什么?當前,科技浪潮已經(jīng)席卷全球,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為必然趨勢,這對傳統(tǒng)場館帶來沖擊,亟需智慧化轉(zhuǎn)型,尤其是傳統(tǒng)展廳,需更進一步(比如引進展廳講解機器人)。而且國內(nèi)的智能機器人已經(jīng)越來越成熟,隨著機器人市場的進一步擴展,智能機器人走進了一家又一家的傳統(tǒng)企業(yè)。展廳講解機器人基于自主研發(fā)的AI引擎,能夠理解你的喜怒哀樂,實現(xiàn)沉浸式客戶體驗,并且憑著優(yōu)越的人機交互體驗及萬物互聯(lián)的能力,受到市場的認可。虹口區(qū)商業(yè)講解機器人

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