北京客服AI虛擬數(shù)字人求購

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-18

虛擬人,數(shù)字人,區(qū)別是什么?它們都是非常新的趨勢概念,如果數(shù)字人是逼真的3D模型,則虛擬人將接近于人類自身?!疤摂M”一詞畢竟意味著這個(gè)人幾乎和你我一樣真實(shí)。它考慮了所說的人的職業(yè)、個(gè)性和故事。數(shù)字人是復(fù)雜昂貴的3D資產(chǎn),而虛擬人可以是助手、演員、網(wǎng)紅,簡而言之就是有工作的數(shù)字人。當(dāng)然有人可能會辯稱,并非所有虛擬人都是數(shù)字人,有些人可能是風(fēng)格化的人物或卡通人物形象。數(shù)字人和虛擬人的重要?jiǎng)澐謥碜杂谔摂M人從3D資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成“活生生”的人類的層面。數(shù)字人更偏向于資產(chǎn),而虛擬人還要考慮它的應(yīng)用場景。此外,虛擬人常常集在某個(gè)軟件中,通過某一某塊業(yè)務(wù)的熟練或敏銳度來完成特定的服務(wù)目的。數(shù)字虛擬人技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用場景有哪些?北京客服AI虛擬數(shù)字人求購

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在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)浪潮的帶動(dòng)下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化。如果AI是“引擎”,數(shù)據(jù)就是“燃料”,當(dāng)下虛擬數(shù)字人的繁榮極大地解放了人類生產(chǎn)力。在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)浪潮的帶動(dòng)下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化,而以虛擬主播、虛擬員工等為體現(xiàn)的數(shù)字人也成功走進(jìn)大眾視野。余杭呼叫中心AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用AI虛擬數(shù)字人可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息。

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憑借全球的AI語音交互技術(shù)、完整建模的3D虛擬形象、強(qiáng)大的場景打磨能力、豐富的“AI+”科技賦能經(jīng)驗(yàn),重磅推出—智能虛擬數(shù)字人。虛擬數(shù)字人創(chuàng)新多模態(tài)交互方式,通過多種可視化語音智能互動(dòng)產(chǎn)品形態(tài),構(gòu)建不受時(shí)空限制的世界,強(qiáng)化多渠道營銷能力,提供全新智能化交互體驗(yàn),人性化的溫度服務(wù),提升營銷和客服效率,優(yōu)化用工成本,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式科技創(chuàng)新,大步踏入工業(yè)4.0時(shí)代。虛擬數(shù)字人可以適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場景。

怎么讓“虛擬數(shù)字人”的表情如真人般更豐富、細(xì)膩、真實(shí)?深度攝像機(jī)光場采集三維人臉表情和動(dòng)作數(shù)據(jù),針對不同人,采集多種表情。利用這些數(shù)據(jù)積累,再借助AI算法和一段時(shí)間的深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練人臉表情,較終的訓(xùn)練結(jié)果是虛擬數(shù)字人在嘴角眼部的張合幅度、眼神的細(xì)微變化、肌肉的輕微顫抖等表情幾乎與真人接近一致。在實(shí)時(shí)渲染中,虛擬人的皮膚渲染一直是個(gè)極大的技術(shù)挑戰(zhàn)。皮膚具有許多精細(xì)的視覺特征,包括紋理、毛孔、、斑點(diǎn)等細(xì)節(jié)的模擬,真實(shí)還原人體皮膚質(zhì)地是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。基于深度學(xué)習(xí)的光線追蹤算法,能夠?qū)崟r(shí)模擬大量離線光線追蹤采樣的渲染效果,保證皮膚渲染效果中的陰影過渡自然,實(shí)現(xiàn)逼近真人膚質(zhì)的渲染效果。簡而言之,數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。

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虛擬數(shù)字人基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)包括用于數(shù)字人制作交互的五大技術(shù)模塊,即人物生成人物表達(dá)、合成顯示、識別感知、分析決策等模塊,以及2D、3D數(shù)字人。當(dāng)前虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營成本高,優(yōu)劣差異化明顯,受眾群體不斷拓展,因而虛擬數(shù)字人價(jià)值凸顯,應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,未來有望加速商業(yè)化進(jìn)程。通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語音庫。虛擬數(shù)字人較早是通過手工繪制的。余杭呼叫中心AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用

數(shù)字人是藝術(shù)化與結(jié)構(gòu)化的3D模型。北京客服AI虛擬數(shù)字人求購

AI虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場景-IVR虛擬人??头龑?dǎo)服務(wù),高效率。將傳統(tǒng)IVR多輪問詢+語音播報(bào)的方式升級為視聽交互+圖標(biāo)展現(xiàn)的方 式,提高服務(wù)效率,節(jié)省用戶時(shí)間??梢郧楦谢涣?。區(qū)別于傳統(tǒng)的機(jī)械化語音播報(bào),以真人的語音形象與用戶進(jìn)行溝通交 互,有情感有溫度??梢杂迷诙鄠€(gè)場景中,可用于醫(yī)保、相關(guān)部門熱線等多種通話場景。AI虛擬數(shù)字人依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級。北京客服AI虛擬數(shù)字人求購

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。