天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

音視貝專(zhuān)注為企業(yè)提供銷(xiāo)售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音、客戶(hù)標(biāo)簽、流水統(tǒng)計(jì)、掛機(jī)短信等，覆蓋電話銷(xiāo)售全流程。電話溝通后，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳電話錄音，員工的話術(shù)問(wèn)題，管理者輕松了解；通話后可為客戶(hù)添加豐富的標(biāo)簽，包括客戶(hù)身份、興趣愛(ài)好、感興趣的產(chǎn)品等，標(biāo)簽直觀展現(xiàn)在CRM中，讓客戶(hù)畫(huà)像更加立體，也為維護(hù)客戶(hù)關(guān)系提供有利的價(jià)值；電話統(tǒng)計(jì)還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出業(yè)務(wù)人員的有效通話次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù)，讓管理者了解員工狀態(tài)；狀態(tài)標(biāo)記可以標(biāo)注哪些客戶(hù)有意向，哪些客戶(hù)符合繼續(xù)跟進(jìn)的要求，都可以通過(guò)狀態(tài)標(biāo)記來(lái)跟進(jìn)；每次跟進(jìn)客戶(hù)后，直接在通話記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù)，幫助業(yè)務(wù)人員掌握所有溝通情況；電話里才給客戶(hù)聊完產(chǎn)品，過(guò)幾天客戶(hù)就忘了我是誰(shuí)、產(chǎn)品是什么了，這時(shí)候掛機(jī)短息就可以發(fā)揮巨大的作用了，利用掛機(jī)短信能讓電話拓客的轉(zhuǎn)化率更高，在通話后發(fā)出短信，繼續(xù)加深客戶(hù)印象，成交機(jī)會(huì)更多。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

電話溝通是連接企業(yè)與客戶(hù)的直接窗口，因而電話銷(xiāo)售也是很多企業(yè)選擇的一種銷(xiāo)售模式。近幾年，人工智能技術(shù)在不斷突破，其產(chǎn)物之一智能外呼系統(tǒng)解決了人工電銷(xiāo)存在的諸多問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何選擇一款適合且有品質(zhì)的智能外呼系統(tǒng)是個(gè)難題。目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，要想從中選擇是有一定難度的，那么應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來(lái)考慮購(gòu)買(mǎi)呢？首先要考察公司資質(zhì)，在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)該公司進(jìn)行考察調(diào)研是十分有必要的，尤其是了解公司的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，畢竟技術(shù)是產(chǎn)品的重中之重，一個(gè)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，公司的實(shí)力就強(qiáng)大，而只有實(shí)力強(qiáng)大的公司才有能力保障產(chǎn)品質(zhì)量；其次是產(chǎn)品功能和技術(shù)，在了解公司之后，接下來(lái)就是考慮產(chǎn)品本身，要看產(chǎn)品功能是否滿(mǎn)足自己的需求，了解產(chǎn)品的相關(guān)功能和技術(shù)，技術(shù)也是重點(diǎn)考慮因素之一，只有技術(shù)過(guò)硬，才能保證產(chǎn)品的正常運(yùn)作，尤其是這種對(duì)AI技術(shù)有嚴(yán)格要求的產(chǎn)品；之后就是服務(wù)支持，人工智能是一個(gè)正在且將繼續(xù)不斷發(fā)展的科技行業(yè)，而智能外呼系統(tǒng)作為其中一個(gè)重要領(lǐng)域，后續(xù)的一系列服務(wù)支持是必要的。在電銷(xiāo)行業(yè)，選擇一款值得信賴(lài)的智能外呼系統(tǒng)是很重要的，它既能幫助企業(yè)減少成本開(kāi)銷(xiāo)，又能提高了電話營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。重慶房產(chǎn)智能外呼系統(tǒng)怎么樣如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶(hù)??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對(duì)話媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié)，支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略，可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行；支持通話錄音回聽(tīng)和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤(pán)。同時(shí)，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶(hù)、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話指標(biāo)，直接展示客戶(hù)意向等級(jí)、客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)、客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡(jiǎn)潔明了。

隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中明顯的就是電話營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。為了減輕人工銷(xiāo)售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng)，每天能大批量撥出電話，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)的篩選工作，吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷(xiāo)的痛點(diǎn)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，每天撥打幾百通電話就會(huì)感覺(jué)很疲憊，達(dá)到一個(gè)極限之后工作效率就無(wú)法再繼續(xù)有所提高了，而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售過(guò)程中機(jī)器人可以跟客戶(hù)自主溝通，并且能夠同時(shí)記錄通話語(yǔ)音，從潛在客戶(hù)的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶(hù)，對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行定位，從而制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。如何從零開(kāi)始搭建智能外呼系統(tǒng)？

隨著人工智能技術(shù)的快速迭代發(fā)展，智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，并具有廣闊的市場(chǎng)空間和多元化應(yīng)用場(chǎng)景，被大量應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外呼、回訪、通知、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力投入，更大幅提升了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。音視貝研發(fā)的智能外呼系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言/語(yǔ)義理解（NLP/NLU）等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)外撥客戶(hù)電話，為企業(yè)提供自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、回訪、催收等業(yè)務(wù)。音視貝智能外呼系統(tǒng)以真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，能夠更準(zhǔn)確的地識(shí)別客戶(hù)意圖，精確理解上下文多輪對(duì)話，融合多業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，在不同的場(chǎng)景下自動(dòng)合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力，支撐企業(yè)智能決策。智能外呼系統(tǒng)有沒(méi)有用？云南催收智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤(rùn)。智能外呼系統(tǒng)有著先進(jìn)的AI智能算法，幫助企業(yè)打造智能，人性化的人機(jī)交互體驗(yàn)，讓用戶(hù)和智能外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的自然溝通，再搭配上過(guò)硬的技術(shù)，可以讓機(jī)器人分析出用戶(hù)的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實(shí)對(duì)話的場(chǎng)景，還可以有效提升用戶(hù)好感度，幫助企業(yè)抓住用戶(hù)。語(yǔ)音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點(diǎn)，它包含了語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)義理解以及語(yǔ)音合成等功能，可以讓智能外呼機(jī)器人輕松應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求，快速識(shí)別客戶(hù)意圖，拉近企業(yè)與客戶(hù)之間的距離。強(qiáng)大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能，例如它能夠個(gè)性化服務(wù)，在不同場(chǎng)合給出不同的回答。它也具有強(qiáng)大的抗噪功能，即使是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境，有眾多干擾因素，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶(hù)進(jìn)行溝通，有效降低干擾，給用戶(hù)一個(gè)良好的溝通環(huán)境。精確地?cái)?shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對(duì)各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速管理，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好的分析用戶(hù)，從而吸引更多用戶(hù)。天津電商智能外呼系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。