重慶銀行智能外呼系統(tǒng)商家

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發(fā)新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進行電話外呼，但隨著人力成本、運營成本的不斷增加，企業(yè)也力圖尋求一個新的方式，為企業(yè)實現(xiàn)利潤優(yōu)化。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進行大批量的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術(shù)，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統(tǒng)集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術(shù)，充分結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和實際應(yīng)用場景，可承擔(dān)金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務(wù)水平和效率。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。重慶銀行智能外呼系統(tǒng)商家

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機，實現(xiàn)企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時擴容，公司外呼量增多，業(yè)務(wù)的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。貴州企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪家好智能外呼系統(tǒng)有什么作用！

銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了。轉(zhuǎn)變獲客方式，運用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不間斷工作，在與客戶溝通的過程中能實現(xiàn)線索篩選，初步確定客戶意向，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀，通過語音機器人自動外呼，基于NLP自然語言處理技術(shù)、集成統(tǒng)計學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力，以問題解決為導(dǎo)向，實現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo)、智能回答、多輪對話、智能打斷、內(nèi)容收集等功能，能準(zhǔn)確識別響應(yīng)用戶需求，減輕人工服務(wù)壓力，提升業(yè)務(wù)拓展整體水平，助力企業(yè)實現(xiàn)資源更優(yōu)配置。

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話術(shù)，根據(jù)不同場景，制作出合適的話術(shù)，準(zhǔn)確識別關(guān)鍵詞，回答客戶的問題，不會出現(xiàn)話術(shù)錯亂的情況，對話準(zhǔn)確率高、反應(yīng)靈活，沒有情緒波動，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài)，這是人工很難達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。什么樣的智能外呼系統(tǒng)適合中小企業(yè)？

智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動外呼的電話機器人，可以利用自然人聲進行應(yīng)答，并與用戶進行多輪語音交流，主動向客戶介紹產(chǎn)品，代替業(yè)務(wù)人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，適用于所有的電銷行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話術(shù)定制服務(wù)、支持話術(shù)打斷、支持客戶自定義修改話術(shù)等功能，從系統(tǒng)的后臺可以看到各呼叫任務(wù)的詳情，包括接通與未接通數(shù)據(jù)分析；看轉(zhuǎn)寫文本查看對話準(zhǔn)確率，根據(jù)通話內(nèi)容和機器人交流的情況不斷發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化話術(shù)內(nèi)容邏輯，系統(tǒng)越用越智能；在機器人介紹產(chǎn)品的過程中，客戶可隨時打斷，交流過程流暢自然，高度擬人化。智能外呼系統(tǒng)的好處。企業(yè)智能外呼系統(tǒng)價格

哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？重慶銀行智能外呼系統(tǒng)商家

在大數(shù)據(jù)籠罩下的時代，用數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)果更加專業(yè)化、科學(xué)化。每天給客戶打電話，會讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產(chǎn)物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺，具有機器人外呼功能。它每天可以自動外呼1000+通電話，而人工的撥打量只有200-300通，相當(dāng)于人工撥打量的5倍以上，提升工作效率。智能化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為客戶進行智能畫像，數(shù)據(jù)分析，比客戶更懂客戶。企業(yè)只需要按照指定的話術(shù)進行真人錄音或音色選擇，用機器人外呼給客戶撥打電話，可以大批量篩選無意向的客戶。在通話的同時，機器會自動記錄語音內(nèi)容，智能標(biāo)簽有意向的客戶，便于后期更進。對于有意向還沒成單的客戶，可以不斷回聽錄音話術(shù)，反思客戶需要什么，不斷優(yōu)化話術(shù)內(nèi)容，加大成單的可能性，提升拓客效率。重慶銀行智能外呼系統(tǒng)商家

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。