浙江營(yíng)銷AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-08

虛擬數(shù)字人相關(guān)知識(shí)介紹:虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場(chǎng)景。數(shù)字人,是基于數(shù)字成像技術(shù)的虛擬人。數(shù)字人的起源來(lái)自人類,只有理解了人類,數(shù)字人才可以復(fù)刻人類,富有像人類一樣的能力——比如有說(shuō)話語(yǔ)音的能力,講話的時(shí)候有各種表情、肢體語(yǔ)言的能力。數(shù)字人可以通過(guò)深度學(xué)習(xí),具備一定的認(rèn)知能力。浙江營(yíng)銷AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng)

浙江營(yíng)銷AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng),AI虛擬數(shù)字人

虛擬數(shù)字人基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)包括用于數(shù)字人制作交互的五大技術(shù)模塊,即人物生成人物表達(dá)、合成顯示、識(shí)別感知、分析決策等模塊,以及2D、3D數(shù)字人。當(dāng)前虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)成本高,優(yōu)劣差異化明顯,受眾群體不斷拓展,因而虛擬數(shù)字人價(jià)值凸顯,應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,未來(lái)有望加速商業(yè)化進(jìn)程。通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù)。武漢虛擬主播AI虛擬數(shù)字人價(jià)格多少數(shù)字人在線上還可以提供一種新的交互方式。

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虛擬數(shù)字人早在國(guó)外熱鬧很久了。全球炙手可熱的數(shù)字人有很多。當(dāng)一個(gè)虛擬人物還沒(méi)有為人們所親近和信賴時(shí),很難具有說(shuō)服力。創(chuàng)作運(yùn)營(yíng)者只有專注創(chuàng)作、悉心運(yùn)營(yíng),深入研究虛擬人物形象和藝術(shù)特色,才能 把握好藝術(shù)與商業(yè)之間的平衡,讓虛擬人物向善、向上,傳遞正能量。AI虛擬數(shù)字人是通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù)。

從定義上看,數(shù)字人是趨近于真實(shí)的,它跟我們?cè)诤芏噘Y產(chǎn)商城里可以便宜買到的角色模型不同,它需要盡可能的逼真。比如可以通過(guò)使用先進(jìn)的渲染功能(例如高級(jí)著色器或SSS次表面散射材質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字人驚人逼真的效果,離不開那些3D藝術(shù)家和技術(shù)指導(dǎo)(TD)行業(yè)先驅(qū)。是不是所有3D人體模型都是“數(shù)字人”呢? 為什么我們不能隨便將任何3D人類模型稱為數(shù)字人呢?首先,“數(shù)字人”是一種新趨勢(shì),與照片寫實(shí)技術(shù)的突破密切相關(guān),而3D人類模型已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間。事實(shí)上數(shù)字人類真正受到關(guān)注則是在2015年,集結(jié)了數(shù)字人聯(lián)盟下一群行業(yè)**的努力。簡(jiǎn)而言之,數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。

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AI驅(qū)動(dòng),多形態(tài)“虛擬數(shù)字人”花樣百出 目前,超寫實(shí)“虛擬數(shù)字人”、仿真“虛擬數(shù)字人”、卡通“虛擬數(shù)字人”等多種形態(tài)的“虛擬數(shù)字人”花樣百出。從技術(shù)角度出發(fā),這些多形態(tài)“虛擬數(shù)字人”主要應(yīng)用了動(dòng)態(tài)三維重建、CG結(jié)合動(dòng)作捕捉、仿真人體模型、卡通建模結(jié)合語(yǔ)音合成等AI技術(shù)。其背后,是機(jī)器學(xué)習(xí)新算法(深度學(xué)習(xí))的出現(xiàn)、運(yùn)算力的提升、數(shù)據(jù)量的上漲、計(jì)算機(jī)視覺“基礎(chǔ)設(shè)施”的日益精進(jìn)等,這些都為“虛擬數(shù)字人”提供了充分的“養(yǎng)料”。AI虛擬數(shù)字人的使用可以賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。北京呼叫中心AI虛擬數(shù)字人多少錢

數(shù)字人在交互真實(shí)性方面,完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào),提供更真實(shí)、更自然的交互體驗(yàn)。浙江營(yíng)銷AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng)

虛擬數(shù)字人以“語(yǔ)音”和“虛擬形象”驅(qū)動(dòng),深刻理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、實(shí)時(shí)可視化智能交互,并支持業(yè)務(wù)場(chǎng)景的無(wú)縫真人對(duì)接,保障業(yè)務(wù)進(jìn)行和兜底,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更廣的渠道觸達(dá)、更多的流量吸引、更高的客戶留存和轉(zhuǎn)化、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場(chǎng)景下智能客服、售前咨詢、銷售助理、售后回訪、娛樂(lè)支持與情感關(guān)懷的五大業(yè)務(wù)板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時(shí)不打烊隨時(shí)隨地答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),從線上到線下整合多渠道全場(chǎng)景服務(wù),打造一體化智慧解決方案。以"一對(duì)萬(wàn)"的形式,建立網(wǎng)格化觸達(dá)渠道服務(wù),自動(dòng)感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,用戶不必耗費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)等待上,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。浙江營(yíng)銷AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng)

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴(kuò)展資料:

【更多】
呼叫中心就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu).通常利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù),處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力,還具備主叫號(hào)碼顯示,可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。 呼叫中心,又稱客戶服務(wù)中心,起源于20世紀(jì)30年代,**初是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答臺(tái)或者**處。此后,隨著要轉(zhuǎn)移的呼叫和應(yīng)答增多,開始建立起交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng),這種系統(tǒng)能把客戶部分常見問(wèn)題的應(yīng)答實(shí)現(xiàn)由機(jī)器“自動(dòng)話務(wù)員”來(lái)應(yīng)答和處理。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心,是指以電話接人為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)。