沈陽客服中心AI虛擬數(shù)字人哪里買

來源: 發(fā)布時間:2021-11-26

虛擬數(shù)字人相關(guān)知識介紹:虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能,以豐富生動的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強、耳目一新的互動體驗,賦能品牌科技化和智能化升級。適用于接待引導、新聞播報、IVR導航等場景。數(shù)字人,是基于數(shù)字成像技術(shù)的虛擬人。數(shù)字人的起源來自人類,只有理解了人類,數(shù)字人才可以復刻人類,富有像人類一樣的能力——比如有說話語音的能力,講話的時候有各種表情、肢體語言的能力。數(shù)字人是藝術(shù)化與結(jié)構(gòu)化的3D模型。沈陽客服中心AI虛擬數(shù)字人哪里買

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憑借全球的AI語音交互技術(shù)、完整建模的3D虛擬形象、強大的場景打磨能力、豐富的“AI+”科技賦能經(jīng)驗,重磅推出—智能虛擬數(shù)字人。虛擬數(shù)字人創(chuàng)新多模態(tài)交互方式,通過多種可視化語音智能互動產(chǎn)品形態(tài),構(gòu)建不受時空限制的世界,強化多渠道營銷能力,提供全新智能化交互體驗,人性化的溫度服務,提升營銷和客服效率,優(yōu)化用工成本,助力企業(yè)實現(xiàn)跨越式科技創(chuàng)新,大步踏入工業(yè)4.0時代。虛擬數(shù)字人可以適用于接待引導、新聞播報、IVR導航等場景。長沙客服中心AI虛擬數(shù)字人現(xiàn)價AI虛擬數(shù)字人特點:具有真人形象。

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隨著計算機圖形技術(shù)、AI技術(shù)、實時渲染等應用的成熟,如今數(shù)字人或稱為虛擬人已經(jīng)無處不在。它們已經(jīng)成為了當下及未來幾年的主要趨勢之一,特別是在虛擬偶像、虛擬制作欄目的推動下,數(shù)字人及其人機交互將得到更多的變革與重塑。簡而言之,數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。如果你不熟悉CGI,則3D模型你可以理解為在游戲或電影中經(jīng)常看到的數(shù)字木偶假人。更準確地說,數(shù)字人是一個復雜的3D人體模型,它利用較新開發(fā)的功能在外觀(皮膚著色或毛發(fā)梳理上)和運動(準確的綁定和動畫)方面產(chǎn)生逼真的效果。

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:效果逼真。 業(yè)內(nèi)的語音合成技術(shù),聲音自然流 暢,聽感酷似真人,生成的視頻表情、唇態(tài)、姿勢自然流暢, 與真人無異?!皵?shù)字人”一詞來自于英文 Digital Human,中文翻譯過來是“數(shù)字人類”,簡稱數(shù)字人,目前關(guān)于數(shù)字人并沒有統(tǒng)一的定義。之所以稱之為數(shù)字人,強調(diào)了它存在于數(shù)字世界。而數(shù)字世界是人類設(shè)計運行于計算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù),它是計算設(shè)備上運行的程序,數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù),相對于人類物理世界來說,物理世界是真實的,數(shù)字世界是虛擬的。虛擬數(shù)字人可以是企業(yè)的數(shù)字員工、也可以是人類的數(shù)字朋友,擁有無限想象空間的應用場景和商業(yè)價值。

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在人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)浪潮的帶動下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化。如果AI是“引擎”,數(shù)據(jù)就是“燃料”,當下虛擬數(shù)字人的繁榮極大地解放了人類生產(chǎn)力。在人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)浪潮的帶動下,虛擬數(shù)字人的過程也得到有效簡化、各方面性能得到飛躍式提升,開始從外觀的數(shù)字化逐漸深入到行為的交互化、思想的智能化,而以虛擬主播、虛擬員工等為體現(xiàn)的數(shù)字人也成功走進大眾視野。一個虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃,到建模、綁定動畫、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作。濱江呼叫中心AI虛擬數(shù)字人研發(fā)

怎么讓“虛擬數(shù)字人”的表情如真人般更豐富、細膩、真實?沈陽客服中心AI虛擬數(shù)字人哪里買

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:1.可以實現(xiàn)個性化定制 ,支持對虛擬人音色、語速、形象、視頻 背景的個性化定制。 支持針對客戶需求不斷進行模型持續(xù)迭 代和平臺功能的優(yōu)化完善。2.重構(gòu)交互體驗。從“人機交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳私换ァ?n 會思考、會傾聽、會交流、有感情,重 構(gòu)用戶的交互體驗。數(shù)字人基本滿足虛擬人的第二、三項特征,稍有區(qū)別的是,數(shù)字人的身份設(shè)定可以是按照現(xiàn)實世界中的人物進行設(shè)定,外觀也可以完全一致,按照真人還原制作的數(shù)字人也可以稱為數(shù)字孿生。沈陽客服中心AI虛擬數(shù)字人哪里買

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應用服務,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴展資料:

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呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。呼叫中心在企業(yè)應用中已經(jīng)逐漸從電話營銷中心向著CTI(計算機通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,已經(jīng)將電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應用于營銷、服務等等多項工作當中。 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢?yōu)槔?,具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務的同時,可以進行顧客回訪、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務。