臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

來源: 發(fā)布時間:2021-11-19

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:效果逼真。 業(yè)內(nèi)的語音合成技術(shù),聲音自然流 暢,聽感酷似真人,生成的視頻表情、唇態(tài)、姿勢自然流暢, 與真人無異?!皵?shù)字人”一詞來自于英文 Digital Human,中文翻譯過來是“數(shù)字人類”,簡稱數(shù)字人,目前關(guān)于數(shù)字人并沒有統(tǒng)一的定義。之所以稱之為數(shù)字人,強調(diào)了它存在于數(shù)字世界。而數(shù)字世界是人類設(shè)計運行于計算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù),它是計算設(shè)備上運行的程序,數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù),相對于人類物理世界來說,物理世界是真實的,數(shù)字世界是虛擬的。數(shù)字虛擬人技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用場景有哪些?臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

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虛擬數(shù)字人基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)包括用于數(shù)字人制作交互的五大技術(shù)模塊,即人物生成人物表達、合成顯示、識別感知、分析決策等模塊,以及2D、3D數(shù)字人。當前虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)及運營成本高,優(yōu)劣差異化明顯,受眾群體不斷拓展,因而虛擬數(shù)字人價值凸顯,應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,未來有望加速商業(yè)化進程。通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動作驅(qū)動等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動作,實時處理唇形,利用先進的語音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗,為形象定制專屬的個性化語音庫。沈陽銀行AI虛擬數(shù)字人多少錢隨著計算機圖形技術(shù)、AI技術(shù)、實時渲染等應(yīng)用的成熟,如今數(shù)字人或稱為虛擬人已經(jīng)無處不在。

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從創(chuàng)新性來看,在客戶服務(wù)方面,“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對面”“一對多”服務(wù),可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息,幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理;在交互真實性方面,完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報,提供更真實、更自然的交互體驗;在語義理解準確性方面,通過自學(xué)習(xí)機制持續(xù)優(yōu)化語音識別效果,隨著人機交互輪次的增加不斷提高識別準確率,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更貼心的銀行服務(wù);在無障礙服務(wù)方面,通過語音導(dǎo)航、語音輔助等方式,降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門檻,提高銀行服務(wù)能力。

虛擬數(shù)字人突然的火熱,顯然有其背后的推動力。 虛擬數(shù)字人效率高,能大幅減少人力成本。傳統(tǒng)CG制作主要依賴人工制作,且單次制作的CG動畫只能使用于該CG,而通過虛擬數(shù)字人制作出人或物的形象后,后續(xù)只需根據(jù)使用環(huán)境進行調(diào)整即可應(yīng)用。 虛擬數(shù)字人提供有“溫度”的服務(wù),無論是當今的直播帶貨,又或是影視明星粉絲見面會,通過數(shù)字人技術(shù)和全息投影、AR的結(jié)合,可以為消費者提供近乎面對面的服務(wù)。 AI技術(shù)不斷成熟,數(shù)字人制作成本和難度逐漸降低。 數(shù)字人與各行業(yè)結(jié)合,有很大的創(chuàng)新和應(yīng)用空間,能帶來創(chuàng)新價值。從定義上看,數(shù)字人是趨近于真實的。

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虛擬數(shù)字人以“語音”和“虛擬形象”驅(qū)動,深刻理解業(yè)務(wù)場景意圖,實現(xiàn)全場景、實時可視化智能交互,并支持業(yè)務(wù)場景的無縫真人對接,保障業(yè)務(wù)進行和兜底,幫助企業(yè)實現(xiàn)更廣的渠道觸達、更多的流量吸引、更高的客戶留存和轉(zhuǎn)化、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場景下智能客服、售前咨詢、銷售助理、售后回訪、娛樂支持與情感關(guān)懷的五大業(yè)務(wù)板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時不打烊隨時隨地答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),從線上到線下整合多渠道全場景服務(wù),打造一體化智慧解決方案。以"一對萬"的形式,建立網(wǎng)格化觸達渠道服務(wù),自動感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場景,用戶不必耗費時間在排隊等待上,幫助客戶節(jié)省時間,提升客戶服務(wù)體驗。AI虛擬數(shù)字人是通過語音克隆、語音交互、3D建模、表情和動作驅(qū)動等技術(shù)打造的。北京常見AI虛擬數(shù)字人哪里買

AI虛擬數(shù)字人的創(chuàng)造科技感強。臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:降本提效。 能夠迅速、批量生成視頻,有效減少人 工參與,降低人工成本。 7x24小時全天服務(wù),服務(wù)質(zhì)量始終如一。技術(shù)無限發(fā)展時,數(shù)字人能幫我們?nèi)祟愒诰耋w驗上服務(wù)人類,包括可以幫助我們?nèi)祟惪缭娇臻g、跨越時間,甚至跨越生命。杭州音視貝科技有限公司,是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司,在音頻和視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等機器學(xué)習(xí)的技術(shù),打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語音機器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。臨平客服中心AI虛擬數(shù)字人哪家便宜

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴展資料:

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呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu).通常利用 計算機通信技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備 主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。 呼叫中心,又稱客戶服務(wù)中心,起源于20世紀30年代,**初是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答臺或者**處。此后,隨著要轉(zhuǎn)移的呼叫和應(yīng)答增多,開始建立起交互式語音應(yīng)答系統(tǒng),這種系統(tǒng)能把客戶部分常見問題的應(yīng)答實現(xiàn)由機器“自動話務(wù)員”來應(yīng)答和處理。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心,是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)。