杭州人工智能回訪滿意度

在早些年，企業(yè)一般會通過第三方調(diào)查問卷的方式來進(jìn)行回訪。但在生活和工作節(jié)奏越來越快的***，如果還采用原來的方式，無疑只會增加用戶的厭煩情緒，是行不通的。隨后，各家企業(yè)開始了電話回訪。但隨著用戶數(shù)量越來越多，人工成本越來越高，人工電話回訪的效率越來越低，**管理也是一團(tuán)糟?，F(xiàn)在聰明的企業(yè)都開始采用機(jī)器人進(jìn)行電話回訪，除了成本低，效率高外，企業(yè)還可以根據(jù)自身實(shí)際需求，定制話術(shù)模板，有計劃地發(fā)起外呼回訪任務(wù)。關(guān)鍵是**還可以智能分類，方便管理和查找，極大提高了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)?？蛻趔w驗(yàn)不佳。人機(jī)耦合模式可以瞬間轉(zhuǎn)接人工，服務(wù)體驗(yàn)始終如一.杭州人工智能回訪滿意度

智能語音交互技術(shù)的日趨成熟與廣泛應(yīng)用，為企業(yè)的回訪工作帶來了福音。智能語音回訪的出現(xiàn)，成為了高效觸達(dá)、管理可控的有效解決方案。智能語音回訪基于AI訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、及自主研發(fā)算法的基礎(chǔ)上，集成語音識別、語義理解、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)等多項智能交互技術(shù)，打造出的一套專業(yè)的智能回訪客服平臺。支持多行業(yè)場景智能語音交互，滿足各大行業(yè)場景業(yè)務(wù)的語音需求。同時還具備超越的自然語言處理（NLP）能力，在用戶諸多場景下，應(yīng)答準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上，擁有快速調(diào)整對話模型的能力，為用戶帶來更質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。上海行政服務(wù)中心智能回訪是什么意思坐席可自己錄入聲音，提供給機(jī)器人使用.

音視貝智能致力于成為國內(nèi)前列的客戶聯(lián)絡(luò)及質(zhì)檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達(dá)（AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā)）、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質(zhì)檢、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務(wù)。獲得前微軟副總裁陸奇博士天使輪投資、AMINO豐元資本PreA輪等2輪上千萬投資。公司擁有全國呼叫中心資質(zhì),軟件著作權(quán)26項及商標(biāo)3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。云蝠智能獲得了多方面的的市場認(rèn)可，客戶涵蓋房產(chǎn)家裝、電商、教育、企業(yè)服務(wù)、SAAS互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。應(yīng)用場景包含精細(xì)營銷、客戶回訪、邀約通知、滿意度調(diào)查等諸多場景,通過saas及oem+paas兩種方案提供服務(wù)。

IVR語音導(dǎo)航音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)提供IVR流程節(jié)點(diǎn)，可隨意根據(jù)部門安排的實(shí)際情況組合配置，為公眾提供之后快速、之后便捷的來電咨詢引導(dǎo)。公眾打進(jìn)電話，可根據(jù)語音導(dǎo)航進(jìn)行按鍵選擇，后臺自動提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。03.人工坐席轉(zhuǎn)接當(dāng)語音引導(dǎo)和問和答無法提供準(zhǔn)確服務(wù)，或公眾選擇“轉(zhuǎn)人工”服務(wù)，或業(yè)務(wù)人員主動進(jìn)行人工干預(yù)時，音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)支持將本次會話的全部信息轉(zhuǎn)接至人工座席，系統(tǒng)也支持針對無法應(yīng)答的問題進(jìn)行轉(zhuǎn)人工處理，實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人工一體化服務(wù)。保證服務(wù)質(zhì)量，有效提高坐席效能，減輕客服壓力.

智能語音質(zhì)檢音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)的智能語音質(zhì)檢功能是基于語義理解、大數(shù)據(jù)處理、關(guān)鍵詞分析等技術(shù)進(jìn)行智能內(nèi)容質(zhì)檢，使用關(guān)鍵詞、語義等文字特征識別，對對話內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢，對客服的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、話術(shù)規(guī)范、風(fēng)險信息進(jìn)行全方面的檢測，將質(zhì)檢覆蓋率提升至100%，提升質(zhì)檢效率，提高公眾滿意度。10.智能外呼回訪音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)針對公眾業(yè)務(wù)辦理情況回訪場景，可在后臺預(yù)設(shè)批量外呼任務(wù)，主要包括外呼時間，外呼號碼，外呼話術(shù)。系統(tǒng)根據(jù)導(dǎo)入的信息自動進(jìn)行回訪任務(wù)，對問題處理進(jìn)度與結(jié)果進(jìn)行告知，對滿意度及業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度進(jìn)行回訪調(diào)查，若公眾沒能及時接聽回訪電話，還可以設(shè)置多次呼叫策略，以保證消息的準(zhǔn)確觸達(dá)。而人機(jī)耦合的模式，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時接聽、無感介入及協(xié)同工作.廈門公安智能回訪軟件

隨訪主要分為兩類，一是管理層面的隨訪，包括滿意度隨訪.杭州人工智能回訪滿意度

為順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級趨勢，鼓勵運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)一般項目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。等跨界融合，形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。引導(dǎo)更多平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，促進(jìn)個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn)，培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、信息消費(fèi)、時尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向步進(jìn)，數(shù)字化的概念也正在被普及。諸如“經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化......”，因此由數(shù)字化推動的銷售產(chǎn)業(yè)意義和商業(yè)價值更為人所關(guān)注。尤其是在產(chǎn)業(yè)浪潮下，面對互聯(lián)網(wǎng)紅利落后的窘?jīng)r，新科技新數(shù)字所引導(dǎo)的銷售或許是一場變革?；ヂ?lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項通用技術(shù)，在銷售面臨的重點(diǎn)問題上，其提供的信息和匹配價值并不能完全解決，而歸根結(jié)底，更多的還是要增強(qiáng)實(shí)用價值，注重技術(shù)融合和消滅信息差。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上，如何提升經(jīng)濟(jì)效益與產(chǎn)業(yè)價值。市場流通環(huán)境和強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè)，為加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要一般項目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。體系，提供了重要保證。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)繁榮，激發(fā)國內(nèi)消費(fèi)潛力，更好滿足我們**消費(fèi)需求，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。杭州人工智能回訪滿意度

杭州音視貝科技有限公司坐落于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室，是集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體，商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年，持續(xù)為用戶提供整套智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心的解決方案。公司主要產(chǎn)品有智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等，公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。音視貝以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，并始終如一地堅守這一原則，正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求，產(chǎn)品獲得市場及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心產(chǎn)品售前服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)。價格低廉優(yōu)惠，服務(wù)周到，歡迎您的來電！