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客服呼叫中心的優(yōu)點：1.降低企業(yè)成本，節(jié)約開支 通過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)可以組成全國性的內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部電話無需或者只需很少的費用，從而節(jié)約了大量的長途電話費用，為企業(yè)降低了運行成本。2.選擇合適的資源，根據(jù)員工的技能、員工的工作地點、根據(jù)來話者的需要、來話者的重要性、根據(jù)不同的工作時間/日期來選擇較好的同時也是較可接通的業(yè)務(wù)。杭州音視貝科技有限公司，是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司。而這些數(shù)據(jù)若能有效利用不僅能夠助力企業(yè)實現(xiàn)個性化營銷，促進轉(zhuǎn)化。天津工行智能客服

“智能外呼系統(tǒng)”可利用極低的配置需求達到高并發(fā)量的智能外呼，響應(yīng)時間只為1S，可極大的提高客戶的體驗感，提升營銷成功率。此次突破，不僅展現(xiàn)了音視貝科技在人工智能技術(shù)上的實力，也在保險行業(yè)積累了更多經(jīng)驗。未來音視貝將加大與需要智能外呼應(yīng)用的行業(yè)展開深度合作，推動各行業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)化，摸索出一條可落地、可操作、可復制的全新道路。企業(yè)管理者應(yīng)該明白獲取新客戶的成本總是比維系現(xiàn)有客戶要高得多。客戶維系所需的成本是遠遠比不上挖掘開發(fā)新客戶的投入上海智能客服技術(shù)其實，企業(yè)可以通過引入CRM系統(tǒng)來提升留存率，讓企業(yè)比客戶自己還了解自己。

此次合作，旨在幫助北京移動拓寬業(yè)務(wù)場景，幫助用戶打造智能語音助理，為用戶提供防*擾、電話代接、智能回復等服務(wù)。在項目合作開始后，音視貝多次與項目方進行溝通交流，深度了解智能語音助理在移動通信行業(yè)的應(yīng)用場景，保證了項目的順利落地及實施。在用戶開會、開車等不方便接聽電話時，音視貝智能語音助理可以代替用戶接聽電話，利用語音識別、語義理解等技術(shù)對來電意圖進行精細識別，后臺自動調(diào)取話術(shù)內(nèi)容智能應(yīng)答，通過多輪會話完成來電交互，對來電進行標記整理，以便由用戶根據(jù)接聽記錄判斷來電價值，決定是否回撥。

任重道遠，慢性病防治重心在社區(qū)，社區(qū)預防是更有效的的手段，以“防治結(jié)合，預防為主”，根據(jù)慢性病防治要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，制定今年工作計劃。一、工作目標1、落實管理工作制度，將慢病管理工作責任落實到人；2、加大社區(qū)醫(yī)務(wù)人員慢病防治知識培訓；3、利用居民健康檔案和組織居民健康體檢等多種形式，早期發(fā)現(xiàn)血壓高的、糖尿病患者，提高早診率和早治率；4、加強隨訪管理，提高管理率，使規(guī)范管理率大于等于80%；5、加強健康教育和健康促進，定期開展血壓高的、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳。尤其在任務(wù)繁重時，坐席往往會因為忙于接待而錯記漏記，造成工單不詳，業(yè)務(wù)處理不當。

因國家對數(shù)字化、智能化發(fā)展的重視，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展。移動支付、預約掛號、快餐快遞等通過各種APP數(shù)字化工具完成的服務(wù)深刻影響著每個人的生活。數(shù)字化技術(shù)不僅能提升了人們的生活質(zhì)量，也在積極融入到各行各業(yè)，提高企業(yè)的工作效能。特別是在人口紅利見頂?shù)那闆r下，經(jīng)濟進一步轉(zhuǎn)型升級步伐勢不可擋。客戶服務(wù)作為各行各業(yè)的重要環(huán)節(jié)，必須依托數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展而創(chuàng)新，提升客戶滿意度。那么，如何準確認知什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何將數(shù)字化技術(shù)更好的應(yīng)用到客戶服務(wù)環(huán)節(jié)？盡管外呼系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣，但大部分企業(yè)對它的了解只是入門級別。給不便出行的群體特別是中老年人、異地客戶等帶來了極大的便利。江蘇銀行智能客服

坐席只需對其進行復核、保存即可，節(jié)省了話后處理時間，提升服務(wù)效能。天津工行智能客服

作為扎根于人工智能領(lǐng)域的企業(yè)，音視貝專注于智能呼入、智能外呼、語音質(zhì)檢、虛擬數(shù)字人等多個應(yīng)用場景，為客戶定制專業(yè)化的產(chǎn)品及解決方案。音視貝已與多家企業(yè)深度合作，解決方案覆蓋金融、房產(chǎn)、醫(yī)療、政法、教育等多個行業(yè)。未來，音視貝將進一步完善人工智能產(chǎn)品和多元化場景落地，為客戶提供更***、更專業(yè)、更深入的智能語音服務(wù)。2020年4月，杭州音視貝科技有限公司憑借專業(yè)化的智能語音助理整體解決方案以及高質(zhì)量的服務(wù)獲得了北京移動公司的認可與信任，通過合作伙伴與北京移動簽約。天津工行智能客服

杭州音視貝科技有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。音視貝科技是一家私營有限責任公司企業(yè)，一直“以人為本，服務(wù)于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊，具有智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等多項業(yè)務(wù)。音視貝科技將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品，為彼此贏得全新的未來！