福建如何做AI智能語音隨訪

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行營銷外呼任務(wù)，機(jī)器人通過與用戶對(duì)話交流，向客戶介紹產(chǎn)品、解答問題、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過外呼進(jìn)行推廣營銷、通知調(diào)查、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù)，來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序，篩選出具有更高價(jià)值的客戶，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計(jì)劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業(yè)務(wù)人員相輔相成，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時(shí)間，還可以通過系統(tǒng)分析對(duì)客戶更加了解，針對(duì)性也有所提高，可以更好的促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)有沒有用？福建如何做AI智能語音隨訪

音視貝智能外呼系統(tǒng)可用于催收、核保、回訪、營銷、通知、調(diào)查等等外呼場(chǎng)景，并且提供多場(chǎng)景的行業(yè)解決方案。音視貝智能外呼系統(tǒng)場(chǎng)景、話術(shù)自主可控，客戶可在平臺(tái)上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程、話術(shù)，平臺(tái)簡單易用，經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可輕松上手，支持云端和私有化部署；多輪對(duì)話可自定義，與傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵字的話術(shù)模板不同，音視貝的多輪對(duì)話可按業(yè)務(wù)需求定制，面向大眾的可視化流程控制對(duì)話設(shè)置功能，簡單易操作；全流程的管理平臺(tái)，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營需求出發(fā)，圍繞著外呼場(chǎng)景，提供全流程的管理，從任務(wù)管理，監(jiān)控到報(bào)表的輸出和分析，為用戶提供實(shí)用至上的智能外呼平臺(tái)，覆蓋場(chǎng)景更廣，提高外呼的可控、可管性。福建如何做AI智能語音隨訪智能外呼系統(tǒng)有什么功能？

隨著傳統(tǒng)電話外呼向智能化轉(zhuǎn)變，通過加入AI技術(shù)，智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)逐漸接替電銷業(yè)務(wù)的部分工作。音視貝緊隨時(shí)代發(fā)展潮流，研發(fā)出智能外呼系統(tǒng)，搭載語音識(shí)別、語義理解、語音合成、語音網(wǎng)關(guān)、聲音識(shí)別等人工智能技術(shù)，將傳統(tǒng)電銷功能與AI技術(shù)融為一體，勢(shì)必顛覆企業(yè)機(jī)構(gòu)電銷行業(yè)傳統(tǒng)格局。憑借穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)和強(qiáng)大功能支持，音視貝智能外呼系統(tǒng)可以代替人工完成簡單卻高重復(fù)工作，解決企業(yè)營銷成本難題，助力企業(yè)快速增長，不斷將版本迭代更新，必將為更多企業(yè)帶來智慧便利服務(wù)。

智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動(dòng)外呼的電話機(jī)器人，可以利用自然人聲進(jìn)行應(yīng)答，并與用戶進(jìn)行多輪語音交流，主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品，代替業(yè)務(wù)人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，適用于所有的電銷行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話術(shù)定制服務(wù)、支持話術(shù)打斷、支持客戶自定義修改話術(shù)等功能，從系統(tǒng)的后臺(tái)可以看到各呼叫任務(wù)的詳情，包括接通與未接通數(shù)據(jù)分析；看轉(zhuǎn)寫文本查看對(duì)話準(zhǔn)確率，根據(jù)通話內(nèi)容和機(jī)器人交流的情況不斷發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化話術(shù)內(nèi)容邏輯，系統(tǒng)越用越智能；在機(jī)器人介紹產(chǎn)品的過程中，客戶可隨時(shí)打斷，交流過程流暢自然，高度擬人化。智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢(shì)？

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應(yīng)時(shí)間媲美真人，不會(huì)讓用戶感覺到機(jī)械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機(jī)器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會(huì)話功能適用于詢問微信，時(shí)間預(yù)約，身份驗(yàn)證等多類型、多樣化場(chǎng)景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式；在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈話插話；開放的對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫；準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對(duì)話識(shí)別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點(diǎn)。智能外呼系統(tǒng)的好處。福建如何做AI智能語音隨訪

智能外呼系統(tǒng)好用嗎？福建如何做AI智能語音隨訪

智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需，它的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣，確實(shí)可以有效提升企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)人力成本，并且業(yè)務(wù)拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP)，可以準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖，實(shí)現(xiàn)營銷獲客、回訪邀請(qǐng)、通知調(diào)查等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，支持打斷、多輪會(huì)話，毫秒級(jí)響應(yīng)極速反饋，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無障礙交流，可對(duì)通話實(shí)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，將對(duì)話過程全程錄音，保存至后臺(tái)系統(tǒng)中，便于沉淀數(shù)據(jù)，為下一步的業(yè)務(wù)分析做準(zhǔn)備。福建如何做AI智能語音隨訪

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。