貴州居民健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-08-19

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本,一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn),穩(wěn)定可靠,運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工;服務(wù)效率更高,可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務(wù),智能外呼有效篩選意向客戶;統(tǒng)一熱情服務(wù),外呼話術(shù)提前設(shè)定,統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)銷,熱情服務(wù),高質(zhì)量完成外呼任務(wù);規(guī)范邏輯無(wú)紕漏,標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略,無(wú)人工紕漏問(wèn)題;系統(tǒng)易用可拓展,可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,靈活方便,簡(jiǎn)單易用,具備良好的擴(kuò)展性。智能外呼系統(tǒng)有什么功能?貴州居民健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料

貴州居民健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料,智能外呼系統(tǒng)

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前,電銷痛點(diǎn)難以解決,人工成本高、工作效率低、人員流動(dòng)大等,讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動(dòng)下,智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、回訪、通知、邀請(qǐng)等服務(wù)場(chǎng)景,能夠經(jīng)過(guò)不斷的優(yōu)化,逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng),給傳統(tǒng)外呼帶來(lái)了巨大的變革。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的,金融、房產(chǎn)、理財(cái)、裝修、招生、銀行、催收、電商等領(lǐng)域都可以使用,可主動(dòng)外呼電話與客戶進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流,在金融催繳、投資理財(cái)、房地產(chǎn)推廣、辦學(xué)招生等領(lǐng)域,代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作,成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向。借助新技術(shù)可以將營(yíng)銷流程變得更清晰明確,直達(dá)客戶的需求,根據(jù)客戶的對(duì)話來(lái)定位標(biāo)簽,不會(huì)讓任何一位意向客戶流失。隨著人工智能技術(shù)的改進(jìn),相信在未來(lái)幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,到時(shí)所涉及的行業(yè)也會(huì)越來(lái)越廣,給我們做電銷帶來(lái)更多的可能性和想象空間。北京AI智能語(yǔ)音隨訪收費(fèi)智能外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理是什么?

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音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù),賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能:支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,音色可選或上傳真人錄音,多種自定義變量拼接自然流暢,智能對(duì)話媲美真人;可批量創(chuàng)建外呼任務(wù),語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié),支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略,可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行;支持通話錄音回聽(tīng)和批量下載,便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤。同時(shí),支持自定義篩選,瞄定高意向客戶、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話指標(biāo),直接展示客戶意向等級(jí)、客戶關(guān)注點(diǎn)、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息,簡(jiǎn)潔明了。

音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強(qiáng)大的人工智能自然語(yǔ)言理解技術(shù),極速語(yǔ)義解析引擎,實(shí)現(xiàn)全語(yǔ)言表達(dá)覆蓋,準(zhǔn)確的文本語(yǔ)義相似度分析,使語(yǔ)義識(shí)別度達(dá)97%以上,支持個(gè)性化配置話術(shù),應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客、喚醒留存,保質(zhì)保量、高效無(wú)情緒、低成本不間斷服務(wù)。從應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)說(shuō),音視貝智能外呼系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料信息批量導(dǎo)入,可按需設(shè)定外呼策略,自動(dòng)撥打客戶電話。音視貝智能外呼系統(tǒng)可應(yīng)用于活動(dòng)推廣、意向篩選、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、用戶喚醒、滿意度回訪、會(huì)員關(guān)懷、問(wèn)卷調(diào)查、身份認(rèn)證、提醒催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增量,搶占市場(chǎng)。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用。

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對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的,因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確,還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤(rùn)。智能外呼系統(tǒng)有著先進(jìn)的AI智能算法,幫助企業(yè)打造智能,人性化的人機(jī)交互體驗(yàn),讓用戶和智能外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的自然溝通,再搭配上過(guò)硬的技術(shù),可以讓機(jī)器人分析出用戶的需求和想法,從而給出合適完美的回答,這樣不僅高度還原了真實(shí)對(duì)話的場(chǎng)景,還可以有效提升用戶好感度,幫助企業(yè)抓住用戶。語(yǔ)音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點(diǎn),它包含了語(yǔ)音識(shí)別,語(yǔ)義理解以及語(yǔ)音合成等功能,可以讓智能外呼機(jī)器人輕松應(yīng)對(duì)客戶需求,快速識(shí)別客戶意圖,拉近企業(yè)與客戶之間的距離。強(qiáng)大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能,例如它能夠個(gè)性化服務(wù),在不同場(chǎng)合給出不同的回答。它也具有強(qiáng)大的抗噪功能,即使是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境,有眾多干擾因素,智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進(jìn)行溝通,有效降低干擾,給用戶一個(gè)良好的溝通環(huán)境。精確地?cái)?shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)對(duì)各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行快速管理,智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況,實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好的分析用戶,從而吸引更多用戶。智能外呼系統(tǒng)是什么?上海社區(qū)醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查

智能外呼系統(tǒng)都可以干什么?貴州居民健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大環(huán)境監(jiān)管嚴(yán)格的情況下,傳統(tǒng)電銷模式的弊端不斷暴露,原本粗狂的電銷方法已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的需求了,長(zhǎng)此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展,被市場(chǎng)拋棄。傳統(tǒng)電銷工作內(nèi)容單調(diào)枯燥,業(yè)務(wù)人員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話容易產(chǎn)生情緒波動(dòng),長(zhǎng)期壓抑情緒,喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高,工作效率低,一個(gè)完善的電銷團(tuán)隊(duì)前期需要投入大量人工成本,培訓(xùn)成本、薪資成本、福利成本支出大,影響企業(yè)利潤(rùn)的提升。信息記錄難跟進(jìn)困難,業(yè)務(wù)人員撥打出的電話沒(méi)有完整的記錄,導(dǎo)致后續(xù)的跟進(jìn)斷層,錯(cuò)失商機(jī)。 貴州居民健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。