廣州開業(yè)慶典策劃信息

會議活動和展覽會的區(qū)別？1、場地要求不同。展覽會要求場地面積較大，使用時間也較長，再加上進(jìn)館、備館的申請，時間會更長。而會議的場地要求分散且時間比較短，進(jìn)館的時間也不長。2、服務(wù)范圍不同。展覽會的一些服務(wù)如展臺搭建、運輸?shù)?，由展覽承辦商負(fù)責(zé)，展覽區(qū)只提供基礎(chǔ)設(shè)施；會議則依賴場館提供較全服務(wù)，包括音響、通訊、信息系統(tǒng)，場地布置等。另外，在餐飲服務(wù)方面，展覽會的要求比較簡單，一般提供基本的餐飲，而會議的餐飲服務(wù)則要求較全，通常要有午餐、早餐、晚宴，開會期間要有茶點。3、參與人數(shù)不同。展覽會參與人數(shù)較多，一般有上萬人，會議人數(shù)比展覽會要少得多，上千人的會議就是大規(guī)模的。會議與展覽對一個會議展覽中心的要求不同，其經(jīng)營管理手法也應(yīng)該有所差異。會議會展策劃注意事項：會展的運作與實施是進(jìn)行會展的中心環(huán)節(jié)，也是會展策劃的重心之所在。廣州開業(yè)慶典策劃信息

會展服務(wù)包括哪些內(nèi)容？會展場館要做到人性化的服務(wù)，首先要剖析會展活動的類型。不同的會展活動對場館的服務(wù)要求有很大的區(qū)別，如展銷會和樸實的會展不同，樸實的會展和大型節(jié)慶活動不同，因此分清活動的性質(zhì)能有針對性地供給相應(yīng)的服務(wù)。其次，場館管理者可以對會展活動的參加者進(jìn)行剖析。將其劃分為不同的類別，并依據(jù)各個類別的參加者進(jìn)行行為特點剖析，供給有針對性的差異性的服務(wù)，然后滿足大部分參加者的需求。較終，場館的人性化服務(wù)需要對工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量實際上是來自于場館現(xiàn)場工作人員的體現(xiàn)，一個溫暖的微笑、一個知心的問好都會給人以溫馨的感覺。不論怎么樣，咱們都應(yīng)該注重會展服務(wù)中“人”的要素，人不只要供給服務(wù)，更要讓人感受到服務(wù)，這樣才是較好的會展服務(wù)。會展活動策劃服務(wù)會議會展策劃：資源整合的過程是提煉賣點的過程、就像會議會展策劃過程中一樣。

會展服務(wù)的客戶類型特點：會展企業(yè)的客戶以機(jī)構(gòu)客戶為主：由于會展服務(wù)在本質(zhì)上是一種貿(mào)易促進(jìn)平臺，因而其主要服務(wù)對象是商家，其主要功能是展示企業(yè)的商品、技術(shù)和形象，其主要目的是尋找商業(yè)合作伙伴。所以說盡管展覽會上也有大量給予個人行為而參觀的普通觀眾，但真正購買組展商品和服務(wù)的客戶幾乎全部都是“機(jī)構(gòu)客戶”，不管參展商、贊助商還是廣告客戶，都是如此。會展企業(yè)的客戶并不一定是產(chǎn)品和服務(wù)的購買者：在大多數(shù)行業(yè)中，誰付款購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就是客戶，但是在會展服務(wù)行業(yè)中，一部分機(jī)構(gòu)參加展覽會或者在展覽會上宣傳和推廣自己時需要付費的，主要包括參展商、贊助商和廣告客戶。不光如此，對一些購買力非常強(qiáng)的專業(yè)買家，通常還需要采取為其支付差旅費用等方式邀請其參加。

會展服務(wù)的基本特征：一、會展服務(wù)業(yè)績難以精確度量性。會展業(yè)是一個勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，會展服務(wù)涉及方方面面，從事會展企業(yè)人員不光數(shù)量多，而且員工構(gòu)成復(fù)雜。會展服務(wù)具有業(yè)績難以精確度量性。為此，提倡個性的服務(wù)。所謂個性的服務(wù)就是有針對性地滿足不同參展者和參觀者合理的個別需求的服務(wù)。如電話、代客留言、掛長途電話、叫醒服務(wù)和回答查詢內(nèi)容。二、會展服務(wù)的非存儲性?，F(xiàn)以會展場館來說，參展者付了費，只能在其中布展；而參觀者買了票，只能參觀，與參展者一樣，不能把會展場館搬走。會展產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性特點決定了參展者和參觀者購買會展產(chǎn)品時，只享有使用權(quán)而不享有所有權(quán)。面對信息社會的快捷和會展場館中時常出現(xiàn)的似潮涌般的人群，作為會展場館接待員，其崗位規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有以下一些內(nèi)容：（1）熱情主動；（2）登記準(zhǔn)確；（3）處置及時；（4）件件落實。會議會展策劃注意事項：組織招展招商工作、會展設(shè)計工作以及會展相關(guān)活動策劃等具體安排會展的工作方案。

會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎？１、會議與會展的重復(fù)性不同。會展的重復(fù)性強(qiáng)，而會議的重復(fù)性很小。許多會展每一年都辦一次，一些大的會展兩年甚至四年辦一次。而那些大規(guī)模的國際性會議，每年安排在不同的洲，不同的國家，不同的城市，在同一個城市再舉辦的重復(fù)性很小。２、會議與會展的導(dǎo)向不同。會展是市場導(dǎo)向，而會議是設(shè)施條件導(dǎo)向。會展應(yīng)該隨著市場走，有了展覽的市場，才有會展，展覽館就建在那里去配合，而不是相反。而會議舉辦則不同，去一個城市辦會，要看這個城市有沒有好的會議展覽中心、住房夠不夠、租金多少、通訊設(shè)備怎么樣等等。一般企業(yè)會議、會展,都會考慮請專業(yè)的會議會展策劃公司，或者是活動策劃公司來完成。私人訂制活動策劃服務(wù)包括什么

會議會展策劃：展覽的主題是靈魂，通過這個靈魂，任何元素都應(yīng)該圍繞靈魂被屏蔽和排列。廣州開業(yè)慶典策劃信息

會議會展服務(wù)包括什么？１、會議會務(wù)會展服務(wù)看似簡單，好像只是對會議活動進(jìn)行安排活動，根據(jù)客戶的需求對會議做出構(gòu)思、設(shè)計、安排、制作策劃方案以達(dá)到較終的會務(wù)效果。實則千變?nèi)f化。其中較為關(guān)鍵的恐怕就是時時刻刻保持隨叫隨到，快速解決問題的服務(wù)理念與不厭其煩、不厭其細(xì)、不厭其瑣碎的處事心態(tài)?。?、一次成功的會議，首先需要充分的會議準(zhǔn)備，與周到的會議服務(wù)，提前做好組織協(xié)調(diào)工作與會擬定會議實施方案，貫徹到底并且善始善終。其次是加強(qiáng)會議當(dāng)天的人員值班，隨時關(guān)注會議運行期間的各項工作與突發(fā)事件，徹底落實會議。廣州開業(yè)慶典策劃信息