近些年,“食堂”一詞確實越來越多出現(xiàn)在公眾視野之中,除了大家熟知的單位食堂、學(xué)校食堂還有共享食堂、國營食堂、社區(qū)食堂等等,其中,為提升食堂服務(wù)品質(zhì)、為滿足用戶就餐需求,不少食堂已經(jīng)應(yīng)用了智慧食堂管理系統(tǒng),它實現(xiàn)智能配餐、食堂刷臉用餐、手機(jī)APP點(diǎn)餐等多種服務(wù)模塊。居民只需將臉對準(zhǔn)攝像頭,便能一秒完成支付,拋棄繁瑣操作,方便就餐者付款結(jié)算,同時,社區(qū)食堂實現(xiàn)“助餐服務(wù)不打烊”,老人或子女能在手機(jī)上提前預(yù)定餐品,專門人員與小區(qū)志愿者或服務(wù)人員配合,送餐上門,確保居民就餐。對于網(wǎng)友關(guān)心的食品監(jiān)管、營養(yǎng)健康問題,又該如何做?智慧食堂管理系統(tǒng)后臺可進(jìn)行信息對接,提供每個菜品的營養(yǎng)情況和每餐營養(yǎng)攝入的大數(shù)據(jù)分析,做到食養(yǎng)結(jié)合;同時明廚亮灶功能全方面監(jiān)督食堂備餐壞境情況,做到安全供餐,打造方便快捷的服務(wù)體系。社區(qū)食堂備餐完成后,將菜品放置在智慧食堂的智能備餐臺中,智能屏幕清晰顯示每道菜品的營養(yǎng)信息,幫助居民選取適合自己的菜品;就餐完成后,可以通過手機(jī)查看該餐營養(yǎng)攝入情況及營養(yǎng)攝入建議,真正達(dá)到食養(yǎng)結(jié)合?!巴暾鐓^(qū)既需要硬件投入,也需要軟件增強(qiáng),特別是在長效管理方面探索新路。餐飲服務(wù)場所的食品安全一直是消費(fèi)者較為關(guān)注的問題之一。廣州職工餐廳APP
近年來,隨著單位職員消費(fèi)水平的提升和就餐習(xí)慣的改變,企業(yè)逐步加強(qiáng)了對單位員工食堂福利的建設(shè),但食堂運(yùn)營水平和員工就餐體驗卻是參差不齊。其實,在食堂管理和投入方面,只需要對食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)做些小的改變,就可以為員工就餐帶來質(zhì)量上的提升和改善。將智慧食堂的點(diǎn)餐系統(tǒng)應(yīng)用于單位員工食堂之中,員工可避開高峰時段,通過小程序進(jìn)行提前預(yù)訂餐,避免食堂點(diǎn)餐檔口擁堵,節(jié)省更多的就餐時間。系統(tǒng)支持員工14天內(nèi)進(jìn)行預(yù)訂,食堂管理員可定時設(shè)置食堂推薦菜,限定菜品供應(yīng)總份數(shù)和限點(diǎn)份數(shù),以及定時支付提醒,方便員工進(jìn)行線上預(yù)定。同時根據(jù)當(dāng)餐訂單,員工還可以在線對菜肴、服務(wù)、口味、環(huán)境安全進(jìn)行評價,與食堂管理員形成直接互動,提升員工與食堂之間的互動效率。使用智慧食堂點(diǎn)餐系統(tǒng)的單位食堂,可通過智能觸摸屏自主訂餐終端、智能稱重打餐臺、智能觸摸屏飯卡充值終端、智能結(jié)算臺等設(shè)備,搭建檔口、自助餐、自選餐、特色餐等不同的選餐和就餐場景,實現(xiàn)就餐員工全程自助的智能化就餐過程,便于員工進(jìn)行食堂賬戶查詢和充值,極大提升了就餐員工的操作靈活性。科技感十足的便捷操作,更刷新員工就餐的常規(guī)印象,體驗值成倍上漲。 遼寧園區(qū)餐廳美味不用出門,在智慧餐廳就可以嘗到!
連日來,中石化勝利油田油氣集輸總廠餐廳的備餐量與就餐量相當(dāng),餐廳精確備餐,就餐者個個光盤,這源于集輸職工餐廳近期創(chuàng)新的食堂就餐預(yù)約系統(tǒng)小程序,就餐人員直接打開微信小程序即可使用上報就餐人數(shù),這樣既使餐廳做到精確備餐,也使就餐者個個光盤?,F(xiàn)在集輸職工餐廳工作人員工作起來心里有數(shù)了,大家再也不用靠“猜猜猜”預(yù)估人數(shù)備餐了。就餐人員更踏實了,不用擔(dān)心過飯點(diǎn)沒菜了。職工餐廳自2016年營業(yè)至今,備餐一直依靠經(jīng)驗估算。由于就餐人數(shù)的不確定性,導(dǎo)致實際情況與預(yù)期之間出入較大,原材料準(zhǔn)備不足或過多的情況時有發(fā)生,既不利于提升服務(wù)水平,也使得成本控制難度加大。為解決這個難題,人力資源服務(wù)中心抓住“精確備餐”這個關(guān)鍵,提出了開發(fā)食堂就餐預(yù)約系統(tǒng)的建議,并在信息中心的協(xié)助下完成了就餐預(yù)定程序的研發(fā)。無需安裝下載,就餐人員直接打開微信小程序進(jìn)入“集輸職工餐廳群”即可使用,操作簡單快捷。職工餐廳根據(jù)每位就餐者的訂餐情況精確備餐,通過微信食堂就餐系統(tǒng)來統(tǒng)計吃飯人數(shù),根據(jù)訂餐數(shù)量進(jìn)行食材采購,既不浪費(fèi)又滿足了用餐者需要,節(jié)省食堂經(jīng)營成本。經(jīng)過近半月的試運(yùn)行,食品原材料采購量、餐廚垃圾量均呈下降趨勢,食堂運(yùn)營成本降低。
智慧食堂管理系統(tǒng)是為政企單位食堂提供便捷的訂餐及就餐管理的智慧系統(tǒng)。智慧食堂支持預(yù)訂取餐、檔口就餐、自選餐、自助餐等多樣化餐飲模式的需求。食堂現(xiàn)狀問題:1、食堂根據(jù)經(jīng)驗備餐備料,易造成食材浪費(fèi)。2、消費(fèi)模式單一,無法將餐補(bǔ)、優(yōu)惠等與結(jié)算結(jié)合。3、就餐時間集中排隊時間長,易造成人群擁堵。4、另外還有管理粗放、剩飯率高、就餐效率低、安全隱患、缺乏互動、余額不足不便就餐、攜帶飯卡麻煩、飯卡易丟失等。智慧食堂依托人?智能、云計算、?數(shù)據(jù)等新?代信息技術(shù)與節(jié)儉理念相融合,幫助?堂構(gòu)建完整的現(xiàn)代智能信息化?態(tài)服務(wù)平臺,對食堂采購、生產(chǎn)、服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理,打造??滿意的?堂,職工可實現(xiàn)按需訂餐,按需用餐,智慧食堂實現(xiàn)精確配餐,提高就餐效率、多種支付方式、智能營養(yǎng)**、降低經(jīng)營成本、可控采購庫存、提升用戶體驗、杜絕食安隱患,食堂可根據(jù)訂餐情況,進(jìn)行精確備餐、避免就餐浪費(fèi),智能食堂系統(tǒng)可根據(jù)排餐計劃對所需原料進(jìn)行反算,幫助食堂管理者實現(xiàn)按量采購。智慧食堂管理系統(tǒng),通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+食堂解決方案能夠為就餐者提供全新的“移動互聯(lián)”信息化便捷服務(wù),幫助傳統(tǒng)食堂摒棄傳統(tǒng)餐飲管理弊端。 智能取餐柜支持任意時間取餐,方便工作時間不固定的用戶使用。
餐飲行業(yè)因為美團(tuán)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的興起和同行之間的激烈競爭,其利潤越來越薄,怎么降低成本已經(jīng)是每個餐飲經(jīng)營者都要考慮的問題。微信點(diǎn)餐系統(tǒng)對于節(jié)約線下成本的作用對于店鋪商家來說,在就餐高峰需要投入更多人力成本,但在就餐冷期似乎并不需要太多人手,因此也面臨著成本問題,如果使用了掃碼點(diǎn)餐,就可以節(jié)省服務(wù)員和節(jié)省點(diǎn)餐下單時間,能節(jié)省多少時間呢,看下面小聯(lián)經(jīng)過多次實驗統(tǒng)計得出的數(shù)據(jù):傳統(tǒng)紙菜單從消費(fèi)者勾選到服務(wù)員下單,每桌至少需要10分鐘左右。微信點(diǎn)餐系統(tǒng)采用顧客微信掃一掃二維碼,直接微信點(diǎn)菜的方式,圖文并茂的電子菜單上有標(biāo)注推薦菜、時令菜等,顧客選好菜后,點(diǎn)擊下單即可完成,通常只需。而微信點(diǎn)餐只需要5秒搞定,直接就微信付錢,輕松快捷,點(diǎn)餐系統(tǒng)的后臺還能看到訂單流水的統(tǒng)計,方便經(jīng)營者做參考。綜合以上數(shù)據(jù),在買單環(huán)節(jié),顧客通過微信自助點(diǎn)單的方式,每桌可節(jié)省將近10分鐘的時間。 “智慧餐廳”系統(tǒng)啟用后,師生排隊用時明顯比以前縮短,學(xué)校餐廳管理效率明顯提升。黃浦區(qū)高校餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)
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微信點(diǎn)餐系統(tǒng)給餐廳帶來的好處好處1:顧客自助點(diǎn)餐,無需等待,顧客滿意、口碑好、讓顧客回頭回頭再回頭!顧客用微信,自助掃碼點(diǎn)餐、支付結(jié)賬,無須等待;節(jié)省了顧客時間餐廳效率的提升,服務(wù)能力提升,處理顧客需求更及時,服務(wù)質(zhì)量提升,餐廳口碑好!好處2:顧客自助點(diǎn)餐,節(jié)省了服務(wù)員,降低了餐廳人力成本從前需要5個服務(wù)員,現(xiàn)在只需要2個,每年至少為您節(jié)省因為減少了顧客等待時間,平均一拔客人用餐時間變少,極大的提升了翻桌率,就算每天為您餐廳提升2桌客戶,一年至少為您餐廳多創(chuàng)造好處3:微信點(diǎn)餐系統(tǒng)自動記錄客人的需求、喜好!顧客上次什么時候來的?他上次吃的什么?他有什么喜好?別急,使用微信點(diǎn)餐,這些事情系統(tǒng)自動為您完成!讓您一目了然地了解顧客的喜好!好處4:點(diǎn)餐系統(tǒng)自動分析經(jīng)營數(shù)據(jù),成本和收益隨間撐控!原材料統(tǒng)計,成本一目了然,自動預(yù)算餐廳所需食材!財務(wù)報表和成本核算、讓您餐廳經(jīng)營決策更省心!好處5:微信點(diǎn)餐系統(tǒng)助您打造【體驗型餐廳】! 廣州職工餐廳APP