銷售攻略 電話是公司為你提供的**資源,是桌上的一座寶藏; 電話是公司的形象代言人,良好的電話溝通可以提升公司的正面形象; 讓每位客戶感到特殊的禮遇,因為所有的來電都能創(chuàng)造價值; 打電話是相當(dāng)簡單、有效的創(chuàng)造業(yè)績的溝通方式,幫你降低銷售成本; 電話是一種心理學(xué)的游戲,成功的電話溝通可以幫助自己建立自信心; 給每位與你通話的人留下深刻的印象,達到了解客戶需求并獲得面談機會的目的; 打電話是一種超越時間及空間的談判,幫你獲得更多的簽單機會。北京原裝固安010座機上門安裝
銷售攻略 列出每次通話的主要目標和次要目標可以使電話銷售工作得更有效率。一般來說,若一位商務(wù)**每天打100通電話,其中90%的客戶會說“NO”,訂下次要電話銷售目標并達成之后,可以使電話銷售人員即使在未達成主要設(shè)定目標時仍然覺得自己不是失敗,而是朝主要目標又邁進了一步。另外如果完成次要目標,表示電話銷售人員收集了更多的相關(guān)資料,實質(zhì)上能協(xié)助電話銷售人員更了解客戶的需求及相關(guān)資料而更有助于未來主要目標的達成北京原裝固安010座機信賴推薦
銷售攻略研究客戶基本資料 給客戶打電話之前,要研究一下手邊所有的關(guān)于客戶的相關(guān)資料。只有仔細研究過以上資料, 電話銷售人員才能確定這次銷售的重點,并投其所好。 準備完整產(chǎn)品資料 包括產(chǎn)品的價格表、宣傳資料、演示版地址、功能與應(yīng)用、賣點等,便于客戶想詳細了解時可以 及時準確的傳遞給客戶。 了解客戶購買動機 每一位客戶購買產(chǎn)品時的動機可能都不一樣,但通常**終動機可以歸納為兩大類:一類動機是希望獲得某種好處;另一類動機是害怕?lián)p失某種利益。每一個準客戶在購買一種商品時,一定會想“這個商品對我有什么好處?”因此客戶買的是“好處”而不是商品本身的功能。另外,必須區(qū)別準客戶的“需求”并非“期望”。
電話銷售流程 通話前準備 事前做好完善的規(guī)劃,可以避免事倍功半,以下四項是開始通話前必須做好的重要準備工作。 獲取客戶基本信息 商務(wù)**通常獲取客戶電話資料的途徑有電話黃頁、報紙雜志廣告、上網(wǎng)、其他行業(yè)搜集、介紹 等。并不是每個號碼都是有價值的,商務(wù)**根據(jù)自己的需要按照行業(yè)、公司規(guī)模、地點、信息的準確性等條件進行塞選。
銷售攻略 電話開發(fā)潛在客戶是銷售流程中比較關(guān)鍵的一步,主體是商務(wù)**與客戶方。要求商務(wù)**盡量在3分鐘左右的時間,盡可能多的了解客戶的基本信息:如企業(yè)信息化現(xiàn)狀,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商,硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(計算機臺數(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)),公司規(guī)模,員工人數(shù),主要產(chǎn)品,負責(zé)人個人信息(公司或主要部門的負責(zé)人)…… 通過獲取的信息判斷客戶的需求,并爭取與直接負責(zé)人面談的機會。另外,準確的回答客戶的詢問質(zhì)量固安010座機便宜
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隨著中國通信產(chǎn)品市場的飛速發(fā)展,人們的通信需求也日益多樣化,從**初較為單一的通話及短信業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)有的上網(wǎng)、購物、休閑文娛等多樣化的服務(wù)。這些服務(wù)的實現(xiàn)需要龐大的基站數(shù)量和更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來支撐,隨之而來的是運營商對通信網(wǎng)絡(luò)加入規(guī)模的增長。如今通信的各類行業(yè)都在不斷的發(fā)展,比如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,T云產(chǎn)品,通訊設(shè)備與服務(wù)等等,可以看出現(xiàn)在通信技術(shù)已經(jīng)到了全新的歷史時期,技術(shù)變革的速率之快難以預(yù)計,未來的通信行業(yè)趨勢必然朝著更具有應(yīng)用力的方向發(fā)展,也必然滿足用戶更多的需求。此外,自帶設(shè)備(BYOD)等實施趨勢的普及也導(dǎo)致了該行業(yè)在過去幾年中的大幅增長。通過降低總體費用并提高員工效率的中小型企業(yè)正在越來越多地采用通訊產(chǎn)品,計算機設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等;升級方案,從而促進該行業(yè)的進一步發(fā)展。隨著我國通信行業(yè)大發(fā)展,程控數(shù)字化與全塑電纜普遍使用,通信建設(shè)任務(wù)大幅增加,原有體制內(nèi)服務(wù)已無法滿足電信建設(shè)需求,相應(yīng)的私營有限責(zé)任公司企業(yè)應(yīng)運而生。北京原裝固安010座機上門安裝
T云產(chǎn)品是北京金世網(wǎng)聯(lián)機電設(shè)備科技有限公司今年新升級推出的,以上圖片*供參考,請您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話。