管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。管理咨詢的目的它是要從根本上提高企業(yè)的素質,改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。從深層次上來探討,不只是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制,使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。市場咨詢使企業(yè)能夠更好的躲避風險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機。溫州定制管理咨詢方式
管理咨詢具體的說,它包含了五個方面的含義:管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識;有管理的實踐經(jīng)驗;掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業(yè)管理的任務,它是從事高智能、高度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗。管理咨詢的對象。即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作,企業(yè)是處于被動挨查的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的形象,企業(yè)具有諱疾忌醫(yī)的心態(tài)。浙江定制管理咨詢咨詢報價管理咨詢服務使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲向乙問路。從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。
管理咨詢:指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運用現(xiàn)代化的手段和科學方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設計與輔導,從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設計,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。管理咨詢服務進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案。
咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生,管理咨詢的發(fā)展促進了經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的發(fā)展又促進了管理咨詢的發(fā)展。所以一個國家的經(jīng)濟發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的。正因為管理咨詢的意義如此重大,所在全國人大會議上提出的《目標綱要》中,要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來加以發(fā)展是具有非常重要的現(xiàn)實的意義。管理咨詢基本原則國際管理咨詢職業(yè)體現(xiàn)了為客戶提供高質量服務,具有單獨性、客觀性和廉正性,并且具有強烈的職業(yè)責任感等基本原則。管理咨詢服務的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎上。浙江定制管理咨詢咨詢報價
管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務工作。溫州定制管理咨詢方式
企業(yè)咨詢的意義:(1)提高管理水平和經(jīng)濟效益。管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設方針以提高經(jīng)濟效益為中心的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計資料分析,當前國有企業(yè)的虧損面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的很重要的措施;而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾,提出不同的改善措施,來達到提高經(jīng)濟效益的目的。(2)落實盤活存量和生產(chǎn)要素的較佳組合。管理咨詢不只針對一個企業(yè)、提高一個企業(yè)的經(jīng)濟效益,一個企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中不是孤立的,因此為提高整個國民經(jīng)濟效益,還需要從企業(yè)彼此之間的關系來分析,可能要作結構性調整,包括對產(chǎn)業(yè)結構的調整、產(chǎn)品結構的調整,真正落實盤活存量,落實生產(chǎn)要素的重組,落實資源的優(yōu)化配置,管理咨詢就是一個很好的手段。溫州定制管理咨詢方式
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