廣西市場(chǎng)調(diào)研方法概況

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-10-10

要想及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況,或者說(shuō)對(duì)市場(chǎng)變化保持敏感的觸覺(jué),惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查研究工作。市場(chǎng)分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場(chǎng)調(diào)查,只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,才能得到直接來(lái)自市場(chǎng)線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專(zhuān)職部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過(guò)也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會(huì)或其他專(zhuān)業(yè)性的社團(tuán)組織,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)之類(lèi)的公眾,也要密切注意你所組織的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,察明造成銷(xiāo)售增長(zhǎng)或銷(xiāo)售衰退的原因。提供正確的市場(chǎng)信息,可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和需求。廣西市場(chǎng)調(diào)研方法概況

市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果,主要體現(xiàn)在以下三方面: 一是收集并陳述事實(shí)(獲得市場(chǎng)信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)信息和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的線); 二是解釋信息或活動(dòng)(了解當(dāng)前市場(chǎng)狀況形成的原因和一些影響因素); 三是預(yù)測(cè)功能(通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)信息推測(cè)可能的市場(chǎng)發(fā)展變化)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場(chǎng)部門(mén)、專(zhuān)職的市調(diào)人員的大公司,市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷(xiāo)售人員。河北項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方法常見(jiàn)問(wèn)題市場(chǎng)調(diào)研包含不同的分類(lèi)方向。

特殊調(diào)研 特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷(xiāo)量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語(yǔ)義區(qū)別法等購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國(guó)古老的成語(yǔ)勾畫(huà)出了競(jìng)爭(zhēng)研究的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的,不了解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)情況,不認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就意味著沒(méi)有勝算的機(jī)會(huì)。 競(jìng)爭(zhēng)研究的根本目標(biāo)是通過(guò)一切可獲得的信息來(lái)查清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,包括:產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)點(diǎn),幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略,擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;另外,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對(duì)企業(yè)的損害事件。

市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場(chǎng)部門(mén)、專(zhuān)職的市調(diào)人員的大公司,市場(chǎng)調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷(xiāo)售人員。 1.由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。 銷(xiāo)售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷(xiāo)售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。 2.借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調(diào)研工作。 經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機(jī)會(huì),巧妙借勢(shì),做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持 市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,這也需要市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決,特別是高速變化的環(huán)境下,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),更需要實(shí)時(shí)的信息更新來(lái)保證宣傳推廣的到位。通常在市場(chǎng)宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)信息支持,比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌度、滿意度、市場(chǎng)份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢(shì)信息以滿足進(jìn)一步的需要。市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。吉林推廣市場(chǎng)調(diào)研方法優(yōu)點(diǎn)

市場(chǎng)調(diào)研的功能就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以得到什么結(jié)果。廣西市場(chǎng)調(diào)研方法概況

實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研可分為詢(xún)問(wèn)法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。 1.詢(xún)問(wèn)法 就是調(diào)查人員通過(guò)各種方式向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)或征求意見(jiàn)來(lái)搜集市場(chǎng)信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方法,其中問(wèn)卷調(diào)查又可分為電話訪問(wèn)、郵寄調(diào)查、留置問(wèn)卷調(diào)查、入戶訪問(wèn)、街頭攔訪等調(diào)查形式。 采用此方法時(shí)的注意點(diǎn):所提問(wèn)題確屬必要,被訪問(wèn)者有能力回答所提問(wèn)題,訪問(wèn)的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 2.觀察法 它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng),直接或通過(guò)儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情,以獲取信息的一種調(diào)研方法。 3.實(shí)驗(yàn)法 它是通過(guò)實(shí)際的、小規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格,促銷(xiāo)方式及銷(xiāo)售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷(xiāo)和展銷(xiāo)。廣西市場(chǎng)調(diào)研方法概況

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