湖北項(xiàng)目市場調(diào)研方法記錄

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-09-26

總經(jīng)理室不應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、性的即可。通過專業(yè)報(bào)刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動態(tài)。 自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動,中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)研呢? 地方報(bào)紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對地方報(bào)紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?,地方?bào)紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗(yàn)的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進(jìn)步。過市場調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對市場變化趨勢進(jìn)行預(yù)測。湖北項(xiàng)目市場調(diào)研方法記錄

實(shí)地市場調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。 1.詢問法 就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。 采用此方法時(shí)的注意點(diǎn):所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時(shí)間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 2.觀察法 它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場,直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情,以獲取信息的一種調(diào)研方法。 3.實(shí)驗(yàn)法 它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。天津提供市場調(diào)研方法價(jià)位市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作。

市場調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機(jī)會和問題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評價(jià)營銷活動,監(jiān)控營銷績效,增進(jìn)對營銷過程的理解。市場調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時(shí)再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因?yàn)槭袌鰻I銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲,通過市場調(diào)研,“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,營銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。

特殊調(diào)研 特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。 競爭對手調(diào)研 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的,不了解競爭市場情況,不認(rèn)識競爭對手,就意味著沒有勝算的機(jī)會。 競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點(diǎn),幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略,擴(kuò)大自己的市場份額;另外,對競爭對手優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況。

要想及時(shí)了解市場變化情況,或者說對市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。市場分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場調(diào)查,只有通過市場調(diào)查,才能得到直接來自市場線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭取機(jī)會多參加某些貿(mào)易展銷會之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。間準(zhǔn)確獲取某某市場發(fā)展深度分析研究,是您競爭對手的關(guān)鍵。江蘇正規(guī)市場調(diào)研方法分類

提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費(fèi)者潛在購買動機(jī)和需求。湖北項(xiàng)目市場調(diào)研方法記錄

市場調(diào)研的功能就是通過市場調(diào)研可以得到什么結(jié)果,主要體現(xiàn)在以下三方面: 一是收集并陳述事實(shí)(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當(dāng)前市場信息和進(jìn)行營銷活動的線); 二是解釋信息或活動(了解當(dāng)前市場狀況形成的原因和一些影響因素); 三是預(yù)測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化)。對中小企業(yè)來講,重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營銷管理者對市場調(diào)研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動,對中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。湖北項(xiàng)目市場調(diào)研方法記錄

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