上饒標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式，它借助音視頻通話的方式，由后臺(tái)坐席人員（遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶(hù)進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見(jiàn)證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、客服咨詢(xún)、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面，遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開(kāi)戶(hù)、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶(hù)意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購(gòu)買(mǎi)是另一種常見(jiàn)的面簽場(chǎng)景，適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢(xún)是基本業(yè)務(wù)咨詢(xún)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景，如查詢(xún)賬號(hào)信息、提高限額等，多見(jiàn)于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對(duì)一的視頻通話可以滿(mǎn)足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，辦理過(guò)程中可能需要客戶(hù)出示各種證件和文件，同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中應(yīng)用于核實(shí)被申請(qǐng)人身份、保險(xiǎn)人意愿、保單信息等場(chǎng)景，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。上饒標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融擔(dān)保領(lǐng)域，為擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性保駕護(hù)航。有了它，金融機(jī)構(gòu)可以輕松記錄并保存擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個(gè)辦理過(guò)程，讓業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性一清二楚。 而且，這個(gè)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行身份核實(shí)、意愿確認(rèn)等操作，給擔(dān)保人做一個(gè)嚴(yán)格的把關(guān)，防止有不良分子冒用身份、搞騙等行為，這樣就能讓擔(dān)保業(yè)務(wù)更加安全、合規(guī)。 除此之外，遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以提高業(yè)務(wù)辦理效率呢！金融機(jī)構(gòu)可以和擔(dān)保人進(jìn)行在線溝通和交流，輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程簽署合同、核實(shí)反擔(dān)保物等操作。這樣來(lái)，地域時(shí)間就不再是限制，辦理效率也能得到大幅提升。 還有，這個(gè)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還能優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理呢！通過(guò)遠(yuǎn)程視頻，金融機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公，讓業(yè)務(wù)辦理效率飛升。還有視頻存檔、回溯等功能，更有AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段，能夠預(yù)測(cè)和分析擔(dān)保人的行為和意圖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)。 另外，金融機(jī)構(gòu)可以為擔(dān)保人提供更高效、便捷的金融服務(wù)，就像是為他們打開(kāi)了一扇通往高效金融服務(wù)的快速通道。通過(guò)在線解答問(wèn)題和提供咨詢(xún)服務(wù)，金融機(jī)構(gòu)可以及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，讓客戶(hù)感受到貼心和滿(mǎn)意，也讓金融機(jī)構(gòu)在客戶(hù)心中的信任度直線上升。蘇州遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐足不出戶(hù)！簽里眼為銀行提供“零接觸”遠(yuǎn)程視頻雙錄方案。

2017年，原保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》（54號(hào)文），旨在規(guī)范銷(xiāo)售行為、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。文件要求保險(xiǎn)公司通過(guò)技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)，記錄并保存銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)建立質(zhì)檢、保管和內(nèi)部控制制度。 上線以來(lái)，簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)需求不斷增加，對(duì)實(shí)現(xiàn)智能雙錄的需求也日益強(qiáng)烈。為此，簽里眼又上線了遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)錄音錄像的錄制、存儲(chǔ)和質(zhì)檢全流程管理。該系統(tǒng)支持在手機(jī)端、電腦端等平臺(tái)的多角色、多流程和多節(jié)點(diǎn)的操作功能。這一創(chuàng)新解決了傳統(tǒng)雙錄流程中不支持遠(yuǎn)程雙錄、質(zhì)檢時(shí)效長(zhǎng)等多項(xiàng)痛點(diǎn)。 該智能雙錄系統(tǒng)集成了人臉識(shí)別、語(yǔ)音播報(bào)、屏幕共享、在線簽名和GPS定位等智能技術(shù)，將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上，實(shí)現(xiàn)了多人異地交互服務(wù)功能。這解決了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異地辦理的問(wèn)題。 近年來(lái)，簽里眼一直致力于專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型并在科技賦能等方面做了大量工作，取得了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成效。此次通過(guò)實(shí)現(xiàn)智能雙錄，在滿(mǎn)足監(jiān)管要求、防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，將線上服務(wù)的“一公里”落地，有助于進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。隨著該險(xiǎn)企進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，適用于PC端、手機(jī)端等多平臺(tái)，滿(mǎn)足銀保監(jiān)會(huì)要求， 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)在非現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷(xiāo)售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷(xiāo)售信息、視頻查閱、報(bào)表功能以及分級(jí)管理等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)不在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)小程序或者H5網(wǎng)頁(yè)等方式，用遠(yuǎn)程視頻的方式與客戶(hù)經(jīng)理對(duì)話溝通，客戶(hù)經(jīng)理在PC端通過(guò)USB攝像頭接入視頻，客戶(hù)通過(guò)手機(jī)前置攝像頭接入視頻?？蛻?hù)經(jīng)理可以展示產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等文檔文件。視頻結(jié)束后，錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務(wù)器。該系統(tǒng)包括客戶(hù)手機(jī)APP端與客戶(hù)經(jīng)理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶(hù)手機(jī)攝像頭畫(huà)面、客戶(hù)經(jīng)理端攝像頭畫(huà)面和客戶(hù)手機(jī)端屏幕錄像畫(huà)面、錄音功能、避免移動(dòng)電話呼入影響、多種排隊(duì)策略、客戶(hù)經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動(dòng)上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融、、公證等行業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨地域辦理，提升效率，確保交易真實(shí)可靠。

音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進(jìn)，發(fā)展分為三個(gè)階段。第一階段是音視頻能力，滿(mǎn)足監(jiān)管需求；第二階段是實(shí)時(shí)音視頻通信，覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場(chǎng)景；第三階段是視頻銀行，通過(guò)沉浸式體驗(yàn)和先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上虛擬場(chǎng)景。 正是基于對(duì)銀行業(yè)務(wù)需求，北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，滿(mǎn)足銀行音視頻互動(dòng)需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制，以及多渠道、多場(chǎng)景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標(biāo)準(zhǔn)支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性，能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過(guò)SDK組件的方式，靈活集成手機(jī)銀行、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、超級(jí)柜臺(tái)、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類(lèi)型的終端和場(chǎng)景。針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景，重點(diǎn)推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲(chǔ)、虛擬背景、智能組件等六款應(yīng)用，以增強(qiáng)方案提升場(chǎng)景適配集成能力。 雙錄時(shí)代來(lái)了，不用慌，簽里眼把”雙錄“安排的明明白白。河南大數(shù)據(jù)時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄重要性

想開(kāi)啟“不見(jiàn)面”審簽業(yè)務(wù)，簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄助力企業(yè)進(jìn)入“零跑腿”時(shí)代。上饒標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

北京簽里眼科技公司開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，整合RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能及RPA流程自動(dòng)化三大前沿技術(shù)，服務(wù)大金融領(lǐng)域（如銀行、保險(xiǎn)、證券等）及全行業(yè)客戶(hù)（如大健康、大能源等），提供實(shí)時(shí)安全合規(guī)、7*24H全時(shí)互動(dòng)的智能音視頻服務(wù)。系統(tǒng)包括多模態(tài)身份核驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售可回溯管理、AI自助視頻等六大產(chǎn)品矩陣，支持財(cái)富雙錄、風(fēng)評(píng)、風(fēng)控等金融場(chǎng)景。生物特征識(shí)別技術(shù)確保系統(tǒng)安全可靠，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售可回溯管理保障銷(xiāo)售合法透明，AI自助視頻等提高工作效率，AI現(xiàn)場(chǎng)視頻實(shí)現(xiàn)合規(guī)高效運(yùn)營(yíng)，AI智能音視頻質(zhì)檢保障音視頻質(zhì)量。該系統(tǒng)助力企業(yè)構(gòu)建合規(guī)、安全、便捷、高效的全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。上饒標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率