保險雙錄是什么?業(yè)內人士表示,“雙錄”即錄音錄像,保險業(yè)的雙錄主要針對保險產品的銷售環(huán)節(jié),是指相關銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式,記錄和保存保險銷售過程關鍵環(huán)節(jié),以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。保險科技時代的到來,越來越多的平臺被用于產品創(chuàng)新、保險營銷和保險公司內部管理等方面,企業(yè)紛紛通過升級平臺、運用新手段來提高工作效率,降低成本,同時還能更好地為消費者服務。 簽里眼這套安全可控、規(guī)范化、智能化的AI智能雙錄系統(tǒng),不但可以將整合影、音、視頻資料在第三方云端存儲,還可以幫助保險公司提高工作合規(guī)性,規(guī)范業(yè)務員行為,固化銷售過程的關鍵環(huán)節(jié),減少保險業(yè)務糾紛,提高糾紛處理效率,極大地降低了業(yè)務風險,提高承保質量,優(yōu)化消費體驗。快速打開AI對話盲盒,數字化服務全新功能“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線!重慶提供AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
簽里眼AI智能雙錄解決方案所依賴的音視頻通信+AI能力為引擎,憑借其出色的抗弱網性能和高清通話能力,在業(yè)界保持著超 高地位。即使在80%的丟包情況下,簽里眼AI智能雙錄仍能保證音頻的流暢清晰;視頻通話抗弱網能力達到70%。這使得視聽資料能夠清晰呈現人員面部特征和交談內容,確保雙錄文件的合規(guī)性。此外,雙錄開始前的環(huán)境檢測以及雙錄過程中對音視頻設備、通話和錄制異常的實時反饋,也為雙錄業(yè)務的可靠性提供了堅實保障。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在身份核驗、實時質檢、互聯(lián)網可回溯等方面具有明顯的優(yōu)勢。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展,這種系統(tǒng)在未來有望進一步優(yōu)化和完善,為各類企業(yè)提供更高效、智能的服務。同時,簽里眼也應關注到AI技術在數據安全、隱私保護等方面的挑戰(zhàn),切實保障用戶利益。在我國政策指導下,AI智能雙錄系統(tǒng)將助力企業(yè)提升業(yè)務品質,實現高質量發(fā)展。重慶保護你的權益AI智能雙錄系統(tǒng)重要性AI智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務品質!
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運用TTS語音合成技術自動播報,確保話術播報的準確性及完整性,提升客戶服務體驗;支持流程、話術后臺配置,基于不同場景金融服務需要可自定義對雙錄關鍵節(jié)點進行設置。并且重要信息重點提示,節(jié)省操作難度、降低操作門檻,有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現的遺漏問題,確保雙錄全流程各個環(huán)節(jié)的完整性。同時通過對錄制過程的監(jiān)測,實時通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制,關鍵信息語音復述確認,讓用戶對更重要的信息,進行明確的重復確認,提高雙錄視頻的一次性通過率。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務人員規(guī)范“雙錄”操作,并基于手機銀行或小程序,對通過審核的客戶進行視頻面簽,打通業(yè)務線上 一公里;實現在線對客戶身份、真實意愿的核實,方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務量。通過音視頻通話技術,實現對公開戶法人遠程面審,無需法人親臨網點或等待客戶經理上門,直接利用遠程視頻實現法人身份、真實意愿的審核,提升用戶體驗,提高業(yè)務效率。擁抱科技 護航財富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線!
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應用場景,細化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細”升級。雙錄時代來臨,疊加時代環(huán)境影響,深度融入“數智”技術的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務質量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。新型讀心術AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務。重慶保護你的權益AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
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簽里眼AI智能雙錄產品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現場雙錄、網點柜面交易、遠程面簽、開戶面審、遠程營銷等,滿足銀保各類業(yè)務場景需求。同時, 智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),提高投保和質檢效率,滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質量,有效提升雙錄效率和客戶體驗。結合政策導向以及特殊時期防控趨勢,為滿足消費者“無接觸”的服務需求,遠程雙錄無疑是當下保障銀保業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄功能適用于全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠程通話場景,同時無縫對接現有質檢平臺,保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動視頻雙錄技術留存影像資料,有效防范行內業(yè)務辦理簽約內外部風險,規(guī)范操作流程?;谑謾C銀行或小程序,對通過審核的客戶進行視頻面簽,打通業(yè)務線上 一公里,同時實現在線對客戶身份、真實意愿的核實,方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務量 。重慶提供AI智能雙錄系統(tǒng)重要性