“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。同時(shí),也為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員帶來(lái)更大的工作量及壓力,對(duì)視聽(tīng)資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求,提升保險(xiǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”,結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù),確保雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷(xiāo)售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績(jī)。AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公開(kāi)戶法人遠(yuǎn)程面審,無(wú)需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門(mén),直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和特殊時(shí)期常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來(lái),簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。贛州AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!
隨著新興市場(chǎng)的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí),隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng),眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)、雙錄管理平臺(tái)三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時(shí)對(duì)錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測(cè)云平臺(tái)可以通過(guò)強(qiáng)大的AI能力,快速對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺(tái)則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語(yǔ)音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語(yǔ)音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動(dòng)力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。
AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時(shí)代作用重要,推動(dòng)視頻數(shù)字化升級(jí),并構(gòu)建新型視頻服務(wù)模式,提高工作效率和體驗(yàn)。應(yīng)用場(chǎng)景包括金融、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、在線、便捷服務(wù)。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務(wù),提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理銀行業(yè)務(wù),省時(shí)省力;AI視頻風(fēng)控防范金融欺瞞,保障金融市場(chǎng)安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務(wù)平臺(tái)還在、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。平臺(tái)提供可回溯功能,確保銷(xiāo)售過(guò)程的合法性和公正性,并支持銷(xiāo)售策略的制定和優(yōu)化??傊珹I智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用深入,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,提高效率和質(zhì)量,帶來(lái)更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢(shì): 真實(shí)合規(guī)更有保障:OCR、人臉識(shí)別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份等六大"真實(shí)保障"。 規(guī)范銷(xiāo)售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過(guò)程,實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術(shù)內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時(shí)80%,高并發(fā)支持遠(yuǎn)程、自助服務(wù),擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)辦理范圍。 服務(wù)體驗(yàn)更佳:非接觸式的智能音視頻應(yīng)用,享受自主高效、便捷智能的“面對(duì)面”服務(wù),構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)生態(tài)。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!
2020年特殊時(shí)期爆發(fā)之后,金融機(jī)構(gòu)面對(duì)監(jiān)管部門(mén)的“雙錄”規(guī)定,轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場(chǎng)所錄音錄像流程,通過(guò)AI賦能使用戶體驗(yàn)更佳,并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時(shí)代的產(chǎn)物,目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面,一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢(xún)顧問(wèn)線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升服務(wù)溫度感。AI賦能開(kāi)啟“雙錄”黃金時(shí)代!揚(yáng)州提供AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
智能雙錄系統(tǒng),節(jié)省一半用時(shí),提升兩倍合規(guī)性!湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),是金融產(chǎn)品全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷(xiāo)售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長(zhǎng)、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問(wèn)題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來(lái)看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性