南通居間服務視頻面簽提高效率

來源: 發(fā)布時間:2024-03-19

居間服務視頻簽約的具體步驟可能因銀行、平臺和申請人的具體情況而有所不同,以下是一般的步驟和注意事項: 1. 前期準備:為確保視頻簽約過程順利進行,申請人應確保其網絡連接穩(wěn)定,并具備合適的視頻通話設備,例如電腦或手機。此外,確保簽約環(huán)境安靜且光線充足,以便進行清晰的視頻通話。 2. 聯(lián)系金融機構:為確保順利完成視頻簽約,申請人應提前聯(lián)系銀行或居間服務平臺,了解視頻簽約的具體要求、步驟及相關注意事項。 3. 進入視頻簽約室:根據(jù)銀行或居間服務平臺提供的指引,申請人需進入指定的視頻簽約室。需要使用簽里眼視頻面簽系統(tǒng)。 4. 身份驗證:在視頻簽約室內,申請人需提供身份證明并接受身份驗證,包括人臉識別和身份證件驗證等步驟。 5. 提交文件:根據(jù)銀行或居間服務平臺的要求,申請人需提交相應的文件和信息,如身份證明、收入證明、銀行流水等。 6. 簽署合同:在完成身份驗證和文件提交后,申請人需在視頻簽約室內與銀行或居間服務平臺簽署居間服務合同。 8. 結束視頻簽約:在合同簽署完成后,銀行或居間服務平臺將存儲和管理簽署完成的合同,并啟動居間服務審批及發(fā)放流程。簽里眼視頻面簽解決方案,是銀行居間服務視頻面簽實現(xiàn)數(shù)字化轉型的關鍵措施,滿足新時代的發(fā)展需求。南通居間服務視頻面簽提高效率

居間服務業(yè)務具有金額小、筆數(shù)多、頻率高的特點,經銷商分散在各地市/縣(區(qū))/鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶經理無法對每個客戶進行當面面簽,居間服務金融行業(yè)競爭激烈,難以讓客戶到銀行指點網點進行面簽?!耙曨l面談面簽”是針對線上居間服務業(yè)務面談、面簽過程,依托互聯(lián)網科技,以音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(客戶經理、遠程面簽崗)對客戶身份核實、業(yè)務事項核對、資料簽署、場景見證等進行在線面簽操作并完成電子認證服務許可的全新模式,它能夠有效釋放客戶經理產能,提升客戶體驗。 在居間服務業(yè)務中配合手機銀行、貸系統(tǒng)實施。手機銀行提供查詢、預約、呼叫等功能,視頻面談系統(tǒng)進行相應操作的響應,同時提供音視頻通話等功能,貸系統(tǒng)提供對應業(yè)務的客戶相關信息查詢。 客戶與銀行客服人員進行遠程面簽,并且我行客服人員全程見證客戶簽署線下紙質合同,客服人員對客戶相關信息進行基本判斷,面談過程中,客服人員可以對客戶進行人臉識別,客服人員給出相關意見:通過,退回,認定誆騙,并且將結果推送到貸系統(tǒng)。西藏智能居間服務視頻面簽案例分析“簽里眼視頻面簽”是居間服務展業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)!

簽里眼銀行居間服務視頻面簽系統(tǒng),功能有: 視頻面簽基礎功能:支持將貸流程線上化遷移,助力銀行機構突破以往必須臨柜面簽、實地盡調的業(yè)務限制,創(chuàng)新業(yè)務辦理模式。在確保業(yè)務安全的前提下,減少貸業(yè)務人力服務成本,提升服務的覆蓋面及效率。 AI核身功能:在視頻面簽過程中融合AI深偽檢測,通過證件合成檢測、聲紋檢測等十余項多模態(tài)防誆騙檢測能力,全流程確保真人、真證、真信息。在保障企業(yè)客戶權益的同時也降低貸業(yè)務風險。 AI交互功能:支持通過AI技術引導申請人進行身份信息、意愿核查、確認居間服務合同等業(yè)務環(huán)節(jié),在不增加用戶任何額外操作的情況下通過AI技術大幅提高視頻面簽的風控能力和服務半徑。 AI輔助功能:可實現(xiàn)遠程智能客服等場景應用,通過視頻方式提供居間服務流程說明和問題解答,提升用戶體驗和業(yè)務辦理效率。 AI審核功能:在視頻面簽過程中對申請人的證件信息、人臉識別等進行實時審核,確保身份真實可靠。 簽里眼視頻面簽系統(tǒng)支持多終端接入,包括PC端和移動端,提供高清音視頻體驗,結合數(shù)字人、AI反誆騙、遠程銀行等能力提升服務效率和客戶體驗,具有合同存證功能,適用于小微貸面簽、遠程智能客服等多個場景。

居間服務視頻面簽是銀行零售業(yè)務數(shù)字化突圍的新剛需。在科技發(fā)展、市場需求和政策要求的大背景下,傳統(tǒng)視頻面簽技術幫助銀行擴大服務半徑、節(jié)約人力成本并大幅提高業(yè)務辦結效率,但也對客戶身份識別、黑灰產對抗等誆騙風險防控提出了新的要求,對銀行的業(yè)務接待能力、人力成本、組織管理帶來新挑戰(zhàn)。 北京簽里科技革新傳統(tǒng)視頻面簽,推出創(chuàng)新知識產權技術——居間服務視頻面簽解決方案。該方案將傳統(tǒng)視頻面簽的基礎功能和數(shù)字人、AI反誆騙、遠程銀行等能力無感結合,在不增加用戶任何額外操作的情況下通過AI技術大幅提高視頻面簽的風控能力和服務半徑。在客戶身份認證、居間服務調查及存證、貸風險防控、中介風險識別、交易真實性確認、銀行卡面簽審核、遠程智能客服等場景有成熟的應用效果,真正實現(xiàn)金融服務的“普”與“惠”。 在進行居間服務視頻面簽時,可能會問到居間服務人信息核對、居間服務用途等問題。請注意,具體面簽流程和問題可能會因銀行和地區(qū)而異,建議您在居間服務前咨詢相關銀行了解具體流程。 簽里眼視頻面簽:“居間服務不見面審批”服務模式,將申貸人從“就多跑一次”到“零跑腿”的服務體驗。

居間服務遠程視頻面簽,使用簽里眼智能面簽系統(tǒng)可以做到。該系統(tǒng)由國內帶頭的金融科技音視頻帶頭品牌北京簽里眼科技建設打造,擁有多項業(yè)內帶頭的AI面簽功能,包括AI核身、AI交互、AI輔助、AI審核等功能,在辦理貸面簽業(yè)務過程中,通過AI技術引導,客戶可自助完成整個貸面簽業(yè)務的辦理,全流程無需坐席協(xié)助。同時,在業(yè)務辦理過程中支持實時智能審核,實現(xiàn)減輕后臺審核工作量的業(yè)務價值、真正做到以科技賦能業(yè)務,實現(xiàn)運營提質增效。此外,簽里眼智能面簽系統(tǒng)擁有遠程用戶身份驗證、音視頻通話、屏幕錄制、智能排隊、會話保持、時間戳、水印、風險揭示等豐富的遠程視頻面簽功能,可覆蓋多個貸面簽業(yè)務場景,快速實現(xiàn)線上化改造升級,打造直達客戶、實時快速、周密專業(yè)的創(chuàng)新服務業(yè)務模式。簽里眼視頻面簽融合音視頻+AI,將線上居間服務流程遷移,突破臨柜和實地盡調的業(yè)務限制,創(chuàng)辦理新模式。西藏智能居間服務視頻面簽案例分析

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隨著社會的進步和科技的發(fā)展,小額居間服務的需求越來越多,對于金融機構來說,如何提高服務效率、降低成本并保證風險控制是亟待解決的問題。簽里眼視頻簽應運而生,作為一款集成了人臉比對、在框檢測、智能語音、深偽檢測等豐富AI能力的自助化面簽工具,它為客戶提供了一種全新的、全流程自助化的面簽方式。 簽里眼視頻簽不僅保證了流暢的視頻交互體驗,更在保證安全性的基礎上,實現(xiàn)了7*24小時全天候的線上居間服務服務。這意味著客戶可以在任何時間、任何地點,通過簡單的操作即可完成居間服務申請,提高了居間服務申請的便利性。同時,對于金融機構來說,不僅節(jié)約了人力成本,還延長了居間服務業(yè)務服務時長,增強了全天候服務能力,從而能夠更好地滿足客戶需求。 簽里眼視頻簽的AI能力不僅提供了高效、準確的面簽服務,同時也能夠從體驗端促進客戶轉化。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,如何提高客戶體驗、增加客戶黏性是每個金融機構都必須面對的問題。簽里眼視頻簽的智能化、自動化服務能夠提升客戶體驗,使客戶在申請居間服務的過程中感受到更加便捷、安全、高效的服務。南通居間服務視頻面簽提高效率