甘肅大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-08

目前,絕大部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,效率低、成本高,客戶體驗(yàn)不佳,且存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能,實(shí)現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效?!昂灷镅跘I智能雙錄”更“保險(xiǎn)”。甘肅大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

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科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務(wù)過程留痕,功能時(shí)效性強(qiáng),服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),致力于依托科技賦能,為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新、安全的現(xiàn)代化金融服務(wù)體驗(yàn)。簽里眼引入業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù),融合多種安全措施,在多項(xiàng)AI智能技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等??s短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng),帶來更便捷、友好的客戶體驗(yàn)。泉州大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐保險(xiǎn)銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行!

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簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)??蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確,降低雙錄時(shí)長(zhǎng),帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn),享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。

保險(xiǎn)公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難等問題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)痛點(diǎn)及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測(cè)、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識(shí)別算法、行為檢測(cè)算法、OCR識(shí)別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù),通過事中檢測(cè)、事后復(fù)核的方式,提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。雙錄操作難?險(xiǎn)企如何利用AI科技提高雙錄效率?

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隨著新興市場(chǎng)的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí),隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng),眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)、雙錄管理平臺(tái)三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時(shí)對(duì)錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測(cè)云平臺(tái)可以通過強(qiáng)大的AI能力,快速對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺(tái)則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動(dòng)力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!了解AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)

AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!甘肅大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

當(dāng)前,越來越多的金融機(jī)構(gòu)意識(shí)到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險(xiǎn)雙錄為例,銷售人員與客戶面對(duì)面溝通受限,無法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)雙錄,加大了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題,近日,北京簽里眼科技推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出戶,完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng),提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),根據(jù)使用場(chǎng)景定制雙錄流程,通過AI賦能,對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場(chǎng)景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供跨時(shí)空、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。甘肅大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐