貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

簽里眼AI智能雙錄解決方案所依賴(lài)的音視頻通信+AI能力為引擎，憑借其出色的抗弱網(wǎng)性能和高清通話(huà)能力，在業(yè)界保持著超 高地位。即使在80%的丟包情況下，簽里眼AI智能雙錄仍能保證音頻的流暢清晰；視頻通話(huà)抗弱網(wǎng)能力達(dá)到70%。這使得視聽(tīng)資料能夠清晰呈現(xiàn)人員面部特征和交談內(nèi)容，確保雙錄文件的合規(guī)性。此外，雙錄開(kāi)始前的環(huán)境檢測(cè)以及雙錄過(guò)程中對(duì)音視頻設(shè)備、通話(huà)和錄制異常的實(shí)時(shí)反饋，也為雙錄業(yè)務(wù)的可靠性提供了堅(jiān)實(shí)保障。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)質(zhì)檢、互聯(lián)網(wǎng)可回溯等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，這種系統(tǒng)在未來(lái)有望進(jìn)一步優(yōu)化和完善，為各類(lèi)企業(yè)提供更高效、智能的服務(wù)。同時(shí)，簽里眼也應(yīng)關(guān)注到AI技術(shù)在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的挑戰(zhàn)，切實(shí)保障用戶(hù)利益。在我國(guó)政策指導(dǎo)下，AI智能雙錄系統(tǒng)將助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。雙錄時(shí)代到來(lái)，簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實(shí)現(xiàn)雙錄時(shí)代！貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

保險(xiǎn)“雙錄”想必大家都已很熟悉，北京簽里眼自主研發(fā)的智能雙錄系統(tǒng)讓“雙錄”更智能、更便捷、更高效。簽里眼自建AI智能雙錄系統(tǒng)更智能、更便捷、更高效，依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)智能質(zhì)檢，雙錄話(huà)術(shù)全自動(dòng)智能播報(bào)，在雙錄的過(guò)程中實(shí)時(shí)質(zhì)檢，快速提示業(yè)務(wù)人員，改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程，將質(zhì)檢服務(wù)前置；通過(guò)搭建多場(chǎng)景遠(yuǎn)程交互體系，支持多人多場(chǎng)景遠(yuǎn)程雙錄，有效應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期及異地業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)多樣化需要；同時(shí)新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識(shí)別”技術(shù)，與投保流程緊密關(guān)聯(lián)，在實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化雙錄操作的基礎(chǔ)上，助力風(fēng)控增效。甘肅法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線，AI技術(shù)開(kāi)拓保險(xiǎn)新機(jī)遇！

你經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎？ 在銀行，辦理業(yè)務(wù)或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話(huà)，完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的 “雙錄” 操作。“雙錄”作為完整客觀記錄用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的重要資料，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過(guò)程留痕，在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售行為、為日后爭(zhēng)議提供回溯依據(jù)方面，有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，理財(cái)銷(xiāo)售、證券開(kāi)戶(hù)、法人開(kāi)戶(hù)、合同面簽等越來(lái)越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要“雙錄”，但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日，AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線，該產(chǎn)品引入人臉識(shí)別、語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與虛擬數(shù)字人之間的 “面對(duì)面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)。

近年來(lái)，為避免理財(cái)糾紛，治理誤導(dǎo)銷(xiāo)售、私售“飛單”等問(wèn)題，銀監(jiān)會(huì)于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過(guò)AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級(jí)為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶(hù)雙錄的操作體驗(yàn)。AI智能雙錄系統(tǒng)上線，客戶(hù)面簽安全更隨心！

簽里眼AI智能雙錄模式，支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄，滿(mǎn)足客戶(hù)非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)，帶給客戶(hù)跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)?？蛻?hù)進(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng)，無(wú)需等待直接錄制。AI智能語(yǔ)音全程陪伴式引導(dǎo)，雙錄話(huà)術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確，降低雙錄時(shí)長(zhǎng)，帶給客戶(hù)全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn)，享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，緊貼監(jiān)管要求，同時(shí)通過(guò)底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過(guò)率，改善用戶(hù)體驗(yàn)，向用戶(hù)提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。AI智能雙錄來(lái)了，你知道嗎？貴州如何AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

AI 雙錄 [簽里眼] 全場(chǎng)景AI賦能,高效智能的雙錄體驗(yàn)快來(lái)體驗(yàn)！貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前，傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高，制約了開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)售效率，并造成二次擾客嚴(yán)重等問(wèn)題，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下，AI智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生，雙錄由此邁入了3.0時(shí)代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，從雙錄到質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)全智能化以及自動(dòng)化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下，簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)，該平臺(tái)結(jié)合ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）、NLP（自然語(yǔ)言處理）、語(yǔ)音合成、人臉識(shí)別等AI能力，改變傳統(tǒng)依賴(lài)于人工的業(yè)務(wù)辦理流程，自助完成身份核驗(yàn)、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程，保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點(diǎn)能力，在用戶(hù)回答時(shí)即可自動(dòng)打點(diǎn)并配有描述信息，方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時(shí)依據(jù)視頻打點(diǎn)記錄對(duì)錄像文件質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力，極大提高客戶(hù)雙錄過(guò)程質(zhì)檢通過(guò)率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化，提升經(jīng)營(yíng)效益。貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析