“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。同時(shí),也為保險(xiǎn)銷售人員帶來更大的工作量及壓力,對(duì)視聽資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求,提升保險(xiǎn)銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”,結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù),確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。AI智能雙錄來了,你知道嗎?湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢(shì)
AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時(shí)代作用重要,推動(dòng)視頻數(shù)字化升級(jí),并構(gòu)建新型視頻服務(wù)模式,提高工作效率和體驗(yàn)。應(yīng)用場(chǎng)景包括金融、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、在線、便捷服務(wù)。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務(wù),提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理銀行業(yè)務(wù),省時(shí)省力;AI視頻風(fēng)控防范金融欺瞞,保障金融市場(chǎng)安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務(wù)平臺(tái)還在、互聯(lián)網(wǎng)銷售等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。平臺(tái)提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊?,AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用深入,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,提高效率和質(zhì)量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢(shì): 真實(shí)合規(guī)更有保障:OCR、人臉識(shí)別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份等六大"真實(shí)保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術(shù)內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時(shí)80%,高并發(fā)支持遠(yuǎn)程、自助服務(wù),擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)辦理范圍。 服務(wù)體驗(yàn)更佳:非接觸式的智能音視頻應(yīng)用,享受自主高效、便捷智能的“面對(duì)面”服務(wù),構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)生態(tài)。廈門智能AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案簽里眼教你如何實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄?
近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營效益。確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話術(shù),在視頻錄制過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后,保險(xiǎn)銷售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果,對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄,有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質(zhì)檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注。
面對(duì)面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到真誠服務(wù),面對(duì)著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì),越來越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場(chǎng)景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點(diǎn),從而節(jié)省了人力成本、運(yùn)營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn),使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對(duì)話,在特定場(chǎng)景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗(yàn)。擁抱科技 護(hù)航財(cái)富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線!
提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場(chǎng)所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。AI 雙錄 [簽里眼] 全場(chǎng)景AI賦能,高效智能的雙錄體驗(yàn)快來體驗(yàn)!湖南大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
雙錄操作難?險(xiǎn)企如何利用AI科技提高雙錄效率?湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢(shì)
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用智能媒體視頻技術(shù)及AI科技。應(yīng)用流媒體服務(wù)、語音識(shí)別、智能人機(jī)互動(dòng)、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、行為分析等手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄、移動(dòng)雙錄及雙錄后臺(tái)管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,將提高雙錄效率及體驗(yàn),讓雙錄應(yīng)用插上智慧的雙翼。靈活編碼模式、增強(qiáng)視音效果,增強(qiáng)濾鏡、動(dòng)態(tài)水印、文字圖形同步效果互動(dòng)。以流媒體方式存儲(chǔ)在服務(wù)端、客戶端靈活可控。并具備遠(yuǎn)程視頻交互功能,提供多平臺(tái)互通、個(gè)性化可定制、實(shí)時(shí)視頻通話并音視頻錄制的服務(wù),為客戶實(shí)現(xiàn)雙方、三方的遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易。湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢(shì)