福建從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

來源: 發(fā)布時間:2024-02-25

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術(shù)及AI科技。應(yīng)用流媒體服務(wù)、語音識別、智能人機(jī)互動、人臉識別、圖像識別、行為分析等手段,實現(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,將提高雙錄效率及體驗,讓雙錄應(yīng)用插上智慧的雙翼。靈活編碼模式、增強(qiáng)視音效果,增強(qiáng)濾鏡、動態(tài)水印、文字圖形同步效果互動。以流媒體方式存儲在服務(wù)端、客戶端靈活可控。并具備遠(yuǎn)程視頻交互功能,提供多平臺互通、個性化可定制、實時視頻通話并音視頻錄制的服務(wù),為客戶實現(xiàn)雙方、三方的遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易。科技賦能服務(wù),打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國上線!福建從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗,緩解特 殊期間保險公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時,該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識別、OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),在落實“雙錄”的過程中,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險,實現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。合肥如何AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案智能雙錄系統(tǒng),節(jié)省一半用時,提升兩倍合規(guī)性!

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小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時,借助AI技術(shù),實現(xiàn)了用戶體驗提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語音播報,得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費(fèi)用,形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。

AI正在深入到金融行業(yè)的方方面面,醞釀一場巨大的“降本增效乃至增收”的行業(yè)變革。經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對雙錄檢查要求不斷提高。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)是為銀行、證券、保險等各大機(jī)構(gòu)提供一站式智能保險雙錄全流程解決方案。在多人音視頻通話技術(shù)的基礎(chǔ)上,融合OCR、TTS、人臉識別、證件識別、手勢識別、圖像識別、同框/ 在框檢測等AI 技術(shù),實現(xiàn)銷售行為全流程錄制可回溯。同時支持本地雙錄、遠(yuǎn)程雙錄以及雙錄流程靈活配置等能力,以便于適用于多種業(yè)務(wù)場景的不同需求。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)配置AI 質(zhì)檢能力,嵌入原有的質(zhì)檢流程中,有效地提高保險雙錄合規(guī)性審核的效率。AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!

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提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時長、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時,貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。簽里眼打造AI智慧雙錄服務(wù)平臺,助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效!合肥如何AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

一體三翼,AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準(zhǔn)”!福建從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴(yán)重等問題,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,從雙錄到質(zhì)檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結(jié)合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程,自助完成身份核驗、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時依據(jù)視頻打點記錄對錄像文件質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質(zhì)檢通過率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化,提升經(jīng)營效益。福建從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐