宜春提供遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢

來源: 發(fā)布時間:2024-01-25

遠(yuǎn)程視頻雙錄功能是一種基于音視頻通信技術(shù)、AI智能、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,具有技術(shù)密度高、可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子合同簽名、實時智能檢查等功能。 該功能的用戶在于回溯與查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。視頻“雙錄”需要具備適配多種機(jī)型的能力,保障金融客戶體驗。同時,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動體驗,提升客戶對金融機(jī)構(gòu)好感度。 在實現(xiàn)上,遠(yuǎn)程視頻雙錄采用了微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動態(tài)彈性資源擴(kuò)縮容,高峰期可保障萬級高并發(fā),從容應(yīng)對旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。 此外,視頻“雙錄”并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,所以視頻“雙錄”的協(xié)同能力就顯得尤為,比如白板、屏幕共享。 應(yīng)用場景覆蓋,例如金融行業(yè)的遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場景;教育行業(yè)的在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場景;醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場景;娛樂行業(yè)的音樂會、電影等娛樂節(jié)目的錄制和直播;制造業(yè)的生產(chǎn)流程實時監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和檢修等場景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加智能化、專業(yè)化的服務(wù)。宜春提供遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢

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簽里眼融合業(yè)內(nèi)的實時音視頻技術(shù)和AI技術(shù),從業(yè)務(wù)前的自定義流程編排、業(yè)務(wù)中“AI為主,人人為輔”的業(yè)務(wù)辦理模式到業(yè)務(wù)后的智能質(zhì)檢,多面確保金融機(jī)構(gòu)開展的雙錄工作符合監(jiān)管規(guī)定的同時,助力金融機(jī)構(gòu)提升雙錄業(yè)務(wù)辦理一次性通過率?;诤灷镅垡粢曨l能力平臺的智能雙錄解決方案,結(jié)合檢測、人臉識別、多人同框檢測等技術(shù)能夠滿足監(jiān)管部門對于核實客戶身份,確人親自辦理業(yè)務(wù)的要求。結(jié)合語音播報(TTS)、語音識別(ASR)等技術(shù),實現(xiàn)AI播報代替人工口播雙錄話術(shù),業(yè)務(wù)過程實時質(zhì)檢,提升錄制與審核效率。簽里眼雙錄系統(tǒng)支持定位保險銷售從業(yè)人員位置,符合監(jiān)管和機(jī)構(gòu)制度要求。《辦法》要求遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)具備用戶權(quán)限管理功能,菊風(fēng)雙錄系統(tǒng)可配置不同角色的視頻錄制、查看、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等權(quán)限。福州如何遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實踐簽里眼為企業(yè)奉上遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),為企業(yè)的信息安全合規(guī)保駕護(hù)航。

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近年來,租賃市場蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費時間和精力等問題。為了有效處理此問題,北京簽里眼順勢推出了“租賃行業(yè)遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”,此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務(wù)效率及服務(wù)體驗。 該方案幫助確保了風(fēng)險評估和合規(guī)性審核的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司能夠核實承租人的身份、評價其資產(chǎn)與風(fēng)險狀況,從而確保承租人的資質(zhì)和信用狀況符合要求,降低租賃風(fēng)險。滿足監(jiān)管部門對于租賃業(yè)務(wù)辦理過程的要求,保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)讓租賃業(yè)務(wù)的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式,快速完成租賃申請、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題和提供咨詢服務(wù),提升客戶滿意度。 此該技術(shù)增強(qiáng)了安全性和風(fēng)險控制。遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)能記錄租賃業(yè)務(wù)的整個辦理過程,保障業(yè)務(wù)的真實性和合法性。同通過運用AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段,可對承租人的行為和意圖進(jìn)行預(yù)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛陲L(fēng)險。 通過視頻會議技術(shù)實現(xiàn)多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務(wù)辦理效率;通過視頻存檔和回放功能,方便業(yè)務(wù)人員后續(xù)查詢和審核;通過人臉識別等技術(shù),實現(xiàn)快速身份驗證和業(yè)務(wù)辦理等。

簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是基于混合云架構(gòu)模式的一種音視頻底座,它利用云端強(qiáng)大的骨干網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了基于移動端的遠(yuǎn)程音視頻服務(wù)。這種服務(wù)不僅支持與AI能力的融合,還建設(shè)了移動化、智能化、場景化的服務(wù)能力。通過這種服務(wù),通用雙錄能夠提升銀行服務(wù)的廣度和深度,解決營業(yè)網(wǎng)點受時空限制的問題,從而無法為客戶提供7x24小時的金融服務(wù)。通用雙錄通過實現(xiàn)業(yè)務(wù)視頻化、線上化的目標(biāo),讓客戶足不出戶也能享受銀行面對面、有溫度的貼心金融服務(wù)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄雙錄的優(yōu)勢在于其強(qiáng)大的音視頻能力和AI技術(shù)的結(jié)合。它能夠提供清晰、穩(wěn)定的音視頻通話質(zhì)量,讓客戶與銀行之間的溝通更加順暢、便捷。同時,通用雙錄還支持與AI能力的融合,這使得銀行能夠提供更加智能化、個性化的服務(wù)。例如,銀行可以通過AI技術(shù)對客戶的聲音、表情等進(jìn)行識別和分析,從而更好地理解客戶需求,提供更加準(zhǔn)的服務(wù)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄雙錄的應(yīng)用場景非常覆蓋。它可以應(yīng)用于銀行、保險、證券等金融行業(yè),也可以應(yīng)用于醫(yī)療、教育等公共服務(wù)領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中,通用雙錄都可以提供遠(yuǎn)程音視頻服務(wù),讓客戶無需親自前往營業(yè)網(wǎng)點或醫(yī)院等地,就能享受到便捷、高效的服務(wù)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在保險業(yè)務(wù)中應(yīng)用于核實被申請人身份、保險人意愿、保單信息等場景,有效防范風(fēng)險。

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音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進(jìn),發(fā)展分為三個階段。第一階段是音視頻能力,滿足監(jiān)管需求;第二階段是實時音視頻通信,覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場景;第三階段是視頻銀行,通過沉浸式體驗和先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)線上虛擬場景。 正是基于對銀行業(yè)務(wù)需求,北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),滿足銀行音視頻互動需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制,以及多渠道、多場景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標(biāo)準(zhǔn)支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性,能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過SDK組件的方式,靈活集成手機(jī)銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳、超級柜臺、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類型的終端和場景。針對不同應(yīng)用場景,重點推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲、虛擬背景、智能組件等六款應(yīng)用,以增強(qiáng)方案提升場景適配集成能力。 簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄的優(yōu)勢在于方便快捷,能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域業(yè)務(wù)辦理,提高業(yè)務(wù)辦理效率、安全合規(guī)。山西遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用,包括金融、遠(yuǎn)程銀行等場景,實現(xiàn)證據(jù)留存和在線客服功能,提高效率、滿意度。宜春提供遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢

遠(yuǎn)程視頻雙錄+AI(人工智能)能力由北京簽里眼自助研發(fā)的。該系統(tǒng)將遠(yuǎn)程流式視頻與AI智能分析能力融合,突破傳統(tǒng)實體網(wǎng)點局限,打造智能服務(wù)新場景,帶給客戶交互新體驗。系統(tǒng)通過分布式容器化多媒體引擎,將視頻流處理、語音語義分析、人像識別、OCR等能力算子化,提供多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力,為客戶經(jīng)理提供了規(guī)范化、智能化的線上業(yè)務(wù)辦理流程,極大地提升客戶體驗,提高業(yè)務(wù)辦理效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)中心系統(tǒng)上線以來,在銀行、信托等多個行業(yè)處理業(yè)務(wù)辦理發(fā)揮了作用。以遠(yuǎn)程錄音錄像場景(以下簡稱遠(yuǎn)程雙錄)為例,某銀行通過該系統(tǒng)已累計完成視頻量近百萬筆,部分網(wǎng)點已實現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄對線下雙錄的100%替代,在緩解網(wǎng)點運營壓力、提升網(wǎng)點運營效率的同時,進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)水平。與此同時,遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)集成全流程智能質(zhì)檢體系,以人臉識別、行為檢測、語音分析、OCR(光學(xué)字符識別)動態(tài)模糊檢測等數(shù)十項AI算法協(xié)同驅(qū)動,實現(xiàn)實時視頻巡檢,全流程全量質(zhì)檢,保障服務(wù)合規(guī)、安全、可追溯,接下來,北京簽里眼將持續(xù)為金融科技助力,加快推進(jìn)更多。線下業(yè)務(wù)場景的線上可視化、智能化改造,創(chuàng)新賦能企業(yè)發(fā)展,持續(xù)提升客戶體驗。宜春提供遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢