近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時對接、話術(shù)實時自動拼接、實時智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提升保險行業(yè)的經(jīng)營效益。確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報話術(shù),在視頻錄制過程中進行動態(tài)的實時智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩個部分。錄制結(jié)束后,保險銷售員即可實時看到智能質(zhì)檢結(jié)果,對于業(yè)務(wù)員確認不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進行實時的視頻補錄,有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質(zhì)檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機構(gòu)得關(guān)注。AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠程智能雙錄, 特殊時期之下的轉(zhuǎn)危為機!遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)采集
面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務(wù),面對著金融科技的強監(jiān)管態(tài)勢,越來越多的金融機構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點,從而節(jié)省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費者的知情權(quán),同時注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺的用戶體驗優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗,使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗。甘肅提供AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風(fēng)險效率矛盾點。
AI智能雙錄系統(tǒng)功能可以廣泛應(yīng)用于理財銷售雙錄、證券開戶雙錄、法人開戶雙錄、保險銷售雙錄、合同面簽等雙錄審核業(yè)務(wù)場景。覆蓋更多客戶,大幅降低金融機構(gòu)雙錄成本,提高雙錄效率和成功率,為金融機構(gòu)展業(yè)做好風(fēng)險規(guī)避。AI智能雙錄系統(tǒng)主要有以下幾大優(yōu)勢:雙錄體驗完全自助化,無需工作人員協(xié)助參與,釋放人力,提升效率;完全符合銀保監(jiān)會的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實時風(fēng)險播報提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、圖像音視頻文件可互聯(lián)網(wǎng)保存等;提供定制化服務(wù),不同維度虛擬形象定制、自定義場景化角色合成聲音;服務(wù)內(nèi)容基于業(yè)務(wù)定制更新;多種 AI 技術(shù)融合,涉及到人臉識別、在框檢測、語音識別、語義理解、語音合成、語音驅(qū)動圖形等多種 AI 技術(shù)。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過AI技術(shù),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制, 保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解特殊時期期間保險公司銷售人員的雙錄壓力。在落實“雙錄”的過程中,提升業(yè)務(wù)效率、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的質(zhì)檢。同時為保險業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,實現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險,滿足管理機構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴格的監(jiān)管需求。簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升!
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過音視頻通話技術(shù),實現(xiàn)對公開戶法人遠程面審,無需法人親臨網(wǎng)點或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠程視頻實現(xiàn)法人身份、真實意愿的審核,提升用戶體驗,提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代和特殊時期常態(tài)化的趨勢,進一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。甘肅提供AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
輕量、快速!保險中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)采集
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風(fēng)險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,并基于手機銀行或小程序,對通過審核的客戶進行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里;實現(xiàn)在線對客戶身份、真實意愿的核實,方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量。通過音視頻通話技術(shù),實現(xiàn)對公開戶法人遠程面審,無需法人親臨網(wǎng)點或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠程視頻實現(xiàn)法人身份、真實意愿的審核,提升用戶體驗,提高業(yè)務(wù)效率。遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)采集