簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場(chǎng)景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場(chǎng)雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開(kāi)戶面審、遠(yuǎn)程營(yíng)銷等,滿足銀保各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。同時(shí), 智能化AI技術(shù)保障雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢(shì),為滿足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求,遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作流程。基于手機(jī)銀行或小程序,對(duì)通過(guò)審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里,同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量 。簽里眼打造AI智慧雙錄服務(wù)平臺(tái),助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效!甘肅AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)AI技術(shù),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制, 保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解特殊時(shí)期期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中,提升業(yè)務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的質(zhì)檢。同時(shí)為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),滿足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。四川探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性靈活部署!AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)即將推出!
隨著新興市場(chǎng)的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí),隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng),眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)、雙錄管理平臺(tái)三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時(shí)對(duì)錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測(cè)云平臺(tái)可以通過(guò)強(qiáng)大的AI能力,快速對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺(tái)則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語(yǔ)音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語(yǔ)音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動(dòng)力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。
2020年特殊時(shí)期爆發(fā)之后,金融機(jī)構(gòu)面對(duì)監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定,轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場(chǎng)所錄音錄像流程,通過(guò)AI賦能使用戶體驗(yàn)更佳,并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時(shí)代的產(chǎn)物,目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面,一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢顧問(wèn)線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升服務(wù)溫度感?!昂灷镅跘I智能雙錄”更“保險(xiǎn)”。
在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。 跨時(shí)空全天候雙錄,隨時(shí)隨地線上理財(cái):通過(guò)人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),突破了時(shí)空的限制,客戶可以隨時(shí)隨地開(kāi)展線上理財(cái),擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗(yàn),大幅降低雙錄時(shí)長(zhǎng):通過(guò)AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語(yǔ)音播報(bào)等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個(gè)雙錄時(shí)長(zhǎng)大幅降低。 AI實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術(shù)能力,提供實(shí)時(shí)質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢的同時(shí),提供離線智能抽查,進(jìn)行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。簽里眼教你如何實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄?甘肅AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
應(yīng)需而變!AI銀行業(yè)智能雙錄系統(tǒng)解決方案正式推出!甘肅AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場(chǎng)景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過(guò)程中,系統(tǒng)通過(guò)多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測(cè)等技術(shù)在雙錄過(guò)程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過(guò)TTS語(yǔ)音播報(bào)、ASR語(yǔ)音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問(wèn)題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過(guò)程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過(guò)程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉在框檢測(cè)等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過(guò)程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場(chǎng)、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過(guò)率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。甘肅AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全