遠程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務中,視頻雙錄主要用于遠程銀行業(yè)務辦理和客戶服務,以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時,視頻雙錄并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實現(xiàn)視頻雙錄時,需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對特定攝像頭的依賴,對高拍儀、移動設備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:需要保障音視頻的清晰度、同步性和流暢性,同時提供時間戳、水印的功能來防止視頻被篡改。 用戶體驗:在進行業(yè)務確認與溝通的過程中,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動體驗,提升客戶對金融機構(gòu)好感度。 總之,視頻雙錄是一種有效的記錄手段,可以保障金融業(yè)務的安全性和合規(guī)性,提高客戶的信任度和滿意度。金融行業(yè)需求激增,遠程視頻雙錄是解決新關(guān)鍵。安徽標準遠程視頻雙錄應用
“金融遠程視頻雙錄解決方案”是為了解決證券經(jīng)營機構(gòu)風險揭示,開戶,銷戶等業(yè)務場景需要,非現(xiàn)場需配套留痕機制的要求的?套系統(tǒng)軟件,能夠?qū)鹑诮灰走^程進行風險揭示,并全?實時錄音錄像,記錄業(yè)務辦理的全過程?!?視頻+見證”,規(guī)范銷售行為,實現(xiàn)業(yè)務留痕,保障交易雙方的利益。 除“遠程視頻雙錄”功能外,即構(gòu)金融視頻雙錄解決方案可拓展應用于投顧、面簽、保險定損等多個業(yè)務辦理場景,以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點辦理的業(yè)務,通過視頻見證系統(tǒng)遠程就能辦理,省時省力,幫助泛金融平臺提高服務效率、降低運營成本。部分應用場景如下: 理財投顧:通過視頻通話,向金融體系內(nèi)的投資顧問遠程面對面溝通咨詢 見證面簽:用戶只需通過手機電腦等便攜設備,與銀行、證券、保險等行業(yè)的客服人員視頻對話,就能完成線上面簽。 自助辦理,單向面簽:金融機構(gòu)通過PPT演示和語音播報的形式,讓用戶在PPT和語音的引導下,自行遠程辦理開卡、開戶等簡單業(yè)務。 金融雙錄,風險揭示:在金融交易過程中,通過視頻見證,PPT演示和語音播報結(jié)合的方式,在風險揭示環(huán)節(jié)可覆蓋實時的錄音錄像留底,記錄業(yè)務辦理的全過程南通如何遠程視頻雙錄案例分析簽里眼遠程視頻雙錄,讓您的業(yè)務辦理更加高效、便捷。
遠程視頻雙錄在金融擔保領(lǐng)域的應用可以保障業(yè)務安全性和合規(guī)性,通過記錄整個辦理過程,保證業(yè)務的真實性和合法性。同時,它還可以對擔保人進行身份核實和意愿確認,防止騙行為,提高業(yè)務安全性。此外,遠程視頻雙錄還可以提高業(yè)務辦理效率,金融機構(gòu)可以通過在線溝通和交流,實現(xiàn)遠程簽署合同和核實反擔保物等操作,不再受地理位置限制,提高辦理效率。此外,遠程視頻雙錄還可以優(yōu)化業(yè)務流程和管理,通過視頻會議技術(shù)實現(xiàn)多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務辦理效率。同時,視頻存檔和回放功能可以為業(yè)務人員配備智能助手,方便后續(xù)查詢和審核。另外,AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段可以預測和分析擔保人的行為和意圖,及時發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛陲L險。的是,遠程視頻雙錄可以提升服務質(zhì)量和客戶滿意度,金融機構(gòu)可以提供更高效、便捷的金融服務,解決客戶問題和疑慮,提高客戶滿意度和信任度??偟膩碚f,遠程視頻雙錄在金融擔保領(lǐng)域的應用可以保障業(yè)務安全性、提高辦理效率、優(yōu)化業(yè)務流程和管理以及提升服務質(zhì)量和客戶滿意度,是一位全能。
遠程視頻雙錄技術(shù)在不同行業(yè)中的應用如下: 金融行業(yè):利用遠程視頻雙錄技術(shù)實現(xiàn)遠程銀行面簽、審批、理財產(chǎn)品銷售等業(yè)務場景??蛻艨赏ㄟ^在線提交申請資料,再由銀行通過遠程視頻雙錄技術(shù)進行核實和審批,從而快速、便捷地完成業(yè)務流程。 教育行業(yè):應用遠程視頻雙錄技術(shù)在線教學、遠程考試、學術(shù)交流等場景。學生可以在家中通過遠程視頻雙錄技術(shù)觀看老師的教學演示,老師也可以通過這種方式為學生提供輔導和答疑服務。 醫(yī)療行業(yè):運用遠程視頻雙錄技術(shù)實現(xiàn)遠程診斷、遠程會診、醫(yī)學培訓等場景。醫(yī)生可以在線對患者進行診斷和,同時也可以通過遠程視頻雙錄技術(shù)進行醫(yī)學培訓和學術(shù)交流。 制造業(yè):運用遠程視頻雙錄技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)流程的實時監(jiān)控、設備維護和檢修等場景。企業(yè)可以在不同的地點對生產(chǎn)流程進行實時監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。 總的來說,遠程視頻雙錄技術(shù)的應用已經(jīng)滲透到各個行業(yè)之中,為人們的工作和生活帶來了便利和效益。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,相信未來會有更多的應用場景出現(xiàn)。金融行業(yè)使用遠程視頻雙錄功能于:遠程銀行、審批、理財辦理等場景,提高效率、體驗感。
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠程視頻雙錄技術(shù),實現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務更加便民利民,讓**切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機短信鏈接進入視頻連線,公證員在線進行公證業(yè)務問詢。整個通話過程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實時同步到司法機構(gòu)節(jié)點進行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實性,同時也提升了公證業(yè)務辦證效率。 遠程視頻雙錄功能支持身份認證、實時遠程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請人的身份真實性和合法性,實現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點公證處搭建了“業(yè)務公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了公證便民利民的目標。想開啟“不見面”審簽業(yè)務,簽里眼遠程視頻雙錄助力企業(yè)進入“零跑腿”時代。貴州如何遠程視頻雙錄
雙錄時代來了,不用慌,簽里眼把”雙錄“安排的明明白白。安徽標準遠程視頻雙錄應用
音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務需求相互促進,發(fā)展分為三個階段。第一階段是音視頻能力,滿足監(jiān)管需求;第二階段是實時音視頻通信,覆蓋品牌和業(yè)務線上辦理等場景;第三階段是視頻銀行,通過沉浸式體驗和先進數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)線上虛擬場景。 正是基于對銀行業(yè)務需求,北京簽里眼推出遠程視頻雙錄系統(tǒng),滿足銀行音視頻互動需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制,以及多渠道、多場景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標準支撐。 簽里眼遠程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性,能夠支持各業(yè)務線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過SDK組件的方式,靈活集成手機銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳、超級柜臺、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務線的不同類型的終端和場景。針對不同應用場景,重點推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲、虛擬背景、智能組件等六款應用,以增強方案提升場景適配集成能力。 安徽標準遠程視頻雙錄應用