恒源泉大酒店地處茅臺(tái)鎮(zhèn)中心地段,是由恒源泉酒業(yè)有限公司斥資按照高星級標(biāo)準(zhǔn)改建裝修的豪華商務(wù)型酒店??偨ㄖ娣e3000㎡共6樓。酒店地處赤水河畔,比鄰茅臺(tái)集團(tuán),地理位置優(yōu)越,交通便利。茅臺(tái)鎮(zhèn)恒源泉大酒店是集客房、餐飲、旅游于一體的商務(wù)型酒店。酒店就在赤水河邊,晚上從酒店看茅臺(tái)鎮(zhèn)夜景特別美,酒店服務(wù)人員很熱情,酒店自己就有釀酒廠,味道很好,從酒店到紅軍四度赤水紀(jì)念園很近。臥具布料質(zhì)感和潔凈度讓人滿意,前臺(tái)小姐姐很熱情。酒店?duì)I銷是大部分單體酒店業(yè)主容易忽視的一塊。客棧預(yù)定價(jià)格
旅游業(yè)的發(fā)展掀起了一股不可阻擋的熱潮,其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)型酒店的需求量也越來越高。國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店有著龐大的潛在消費(fèi)人群,其中所蘊(yùn)藏著的潛在價(jià)值將難以估計(jì),經(jīng)濟(jì)型的酒店在未來將會(huì)表現(xiàn)出以下趨勢。連鎖經(jīng)營形式將成為經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的主要模式世界上的酒店行業(yè)整體呈現(xiàn)出連鎖經(jīng)營的發(fā)展。在20世紀(jì)末,由英國的一家投資機(jī)構(gòu)對全世界的酒店進(jìn)行的調(diào)查顯示,全球的酒店客房總量的1/6被30多家酒店集團(tuán)連鎖經(jīng)營,歐美等發(fā)達(dá)國家的酒店50%以上都是連鎖經(jīng)營。經(jīng)濟(jì)型酒店在國內(nèi)的發(fā)展尚屬起步階段,一些投資者也沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),需要面對各種各樣的困難摸索著前進(jìn)。國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店的大多從單體酒店開始起步,在形成了一定的品牌影響力后逐漸向連鎖酒店發(fā)展。經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖經(jīng)營背后實(shí)際上反應(yīng)了兩種矛盾所形成的必然結(jié)果,即酒店房間的空間局限性與消費(fèi)者的地域分散性之間的矛盾規(guī)模效益與單體酒店的盈利能力之間的矛盾。酒店本身具有極強(qiáng)的空間性,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榭臻g距離的增長對單體酒店的需求稱下降趨勢,而且以游客為主的用戶在城市內(nèi)的活動(dòng)區(qū)域呈現(xiàn)出區(qū)域廣,多中心的特點(diǎn)。當(dāng)下城市的發(fā)展以及一些三四線城市快速崛起逐漸形成了新型的都市型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),城市的旅游??蜅nA(yù)定價(jià)格恒源泉大酒店是幾星級?
只要你心中有“佛”——客人與員工,那么,每位客人都是財(cái)富**,每位員工都是人才;反過來,若你心中只有“狗屎”,那么,客人、員工將永遠(yuǎn)一無是處。順勢,給員工成長的空間如同孫悟空從“弼馬瘟”到“蟠桃園主管”,到成佛所經(jīng)歷的五個(gè)階段一樣,酒店員工的成長也應(yīng)分成五個(gè)階段。員工一進(jìn)酒店,工作都很努力,這是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的階段,很重要。同時(shí),要關(guān)注員工爭取一個(gè)好的職位的基本要求。為此,酒店設(shè)置了讓他們感到有進(jìn)步空間的職位,如果這時(shí)行政職位只有一個(gè),那技術(shù)職位可以設(shè)多個(gè),這個(gè)辦法使很多員工獲得成長。隨著員工掌握了更多的技能和知識(shí),他們開始期望突破制度的約束,要求創(chuàng)新與自由。這時(shí),酒店就應(yīng)該順勢而為,調(diào)整職位,組織學(xué)習(xí)及豐富多彩活動(dòng),讓員工發(fā)揮能量,愉快工作,獎(jiǎng)勵(lì)做得好的員工。在這個(gè)階段,應(yīng)幫助員工感到跟上級經(jīng)理、同事的確有東西可學(xué),能學(xué)到東西,這非常關(guān)鍵,否則就只能混日子,或走人。于是,走出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)都不可少。員工的`成長,由此進(jìn)入第三階段。此時(shí),圍繞著理念的企業(yè)文化建設(shè),納入**高議事日程。當(dāng)企業(yè)文化和理念進(jìn)一步成為大家共同的習(xí)慣之后,員工的成長便進(jìn)入第四階段即自覺階段。
他的一言一行直接影響著賓客的感受。正所謂沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客,沒有滿意的顧客就沒有滿意的收益。酒店要想贏得滿意的收益,就應(yīng)該盡可能滿足員工的需求,管理者要尊重和關(guān)心每一位員工、要為每一位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、要幫助員工解決困難,讓員工感受到酒店這個(gè)溫暖的大家庭。所謂酒店的全員營銷思想就是要求所有員工都明確自己的崗位職責(zé),從而在各自的工作崗位上各司其職、各守其責(zé),也可以理解為人人營銷,人人把酒店當(dāng)成是自己的家。當(dāng)全體員工的認(rèn)識(shí)達(dá)到高度統(tǒng)一時(shí),也是內(nèi)部營銷的**高境界。試想一下,如果我們酒店的全體員工能在工作中甚至是在生活中有這種營銷意識(shí)的話,我們的酒店能辦不好嗎?三、運(yùn)用情感服務(wù)酒店的情感服務(wù)就是要求服務(wù)員在對客服務(wù)過程中要用心服務(wù),要讓賓客感覺到員工的每一個(gè)微笑、每一句問候、每一次服務(wù)都是真誠的,是發(fā)自內(nèi)心深處的,設(shè)身處地為賓客著想,體現(xiàn)一種親情。西方的酒店業(yè)界曾對消費(fèi)者作過一項(xiàng)調(diào)查,當(dāng)他們被問及“希望酒店把自己當(dāng)作什么”時(shí),大約有70%的人選擇了“親人”而非“上帝”。所以,希望我們的員工在服務(wù)過程中能夠把顧客當(dāng)成是你的親人來對待和服務(wù)。比如,對住客房送水果。一般企業(yè)團(tuán)隊(duì)客戶對通勤時(shí)間和會(huì)議聚餐活動(dòng)要求較高,而大部分單體酒店沒有會(huì)議室,或離客戶公司較遠(yuǎn)。
酒店要做的一件非常重要的事,那就是給員工成長的空間。2、壓力,要成為員工的榜樣酒店管理,實(shí)際上,乃是面對人的心靈的工作,包括客人,也包括員工。應(yīng)急處理也不是酒店管理和服務(wù)的根本,而是應(yīng)深入到員工和客人的心靈之中,那就是尋找理念、文化與靈魂。酒店管理者們需要知道,只要你心中有“佛”——客人與員工,那么,每位客人都是財(cái)富**,每位員工都是人才;反過來,若你心中只有“狗屎”,那么,客人、員工將永遠(yuǎn)一無是處。3、順勢,給員工成長的空間如同孫悟空從“弼馬瘟”到“蟠桃園主管”,到成佛所經(jīng)歷的五個(gè)階段一樣,酒店員工的成長也應(yīng)分成五個(gè)階段。員工一進(jìn)酒店,工作都很努力,這是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的階段,很重要。同時(shí),要關(guān)注員工爭取一個(gè)好的職位的基本要求。為此,酒店設(shè)置了讓他們感到有進(jìn)步空間的職位,如果這時(shí)行政職位只有一個(gè),那技術(shù)職位可以設(shè)多個(gè),這個(gè)辦法使很多員工獲得成長。隨著員工掌握了更多的技能和知識(shí),他們開始期望突破制度的約束,要求創(chuàng)新與自由。這時(shí),酒店就應(yīng)該順勢而為,調(diào)整職位,組織學(xué)習(xí)及豐富多彩活動(dòng),讓員工發(fā)揮能量,愉快工作,獎(jiǎng)勵(lì)做得好的員工。在這個(gè)階段,應(yīng)幫助員工感到跟上級經(jīng)理、同事的確有東西可學(xué),能學(xué)到東西。恒源泉大酒店房間設(shè)計(jì)風(fēng)格!客棧預(yù)定價(jià)格
恒源泉大酒店是一個(gè)集經(jīng)濟(jì)型與舒適型為一體的高性價(jià)比酒店??蜅nA(yù)定價(jià)格
這個(gè)費(fèi)用也是品牌方對于特許經(jīng)營合作賴以收入的一項(xiàng)費(fèi)用。品牌的使用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如某某酒店集團(tuán),是以客房收入為基礎(chǔ),提取一定點(diǎn)數(shù)。也有一些品牌商或是客房收入、餐飲收入各抽取一定點(diǎn)數(shù)。4、全球市場營銷費(fèi)這是國際品牌無論是委托管理還是特許經(jīng)營都會(huì)收取的費(fèi)用,就是全球市場營銷費(fèi),或者也有一些管理公司叫做全球市場推廣綜合服務(wù)費(fèi)都有這樣講法。從某某酒店集團(tuán)的特許經(jīng)營品牌來說,仍然是以客房收入提取一定的點(diǎn)數(shù),有一些我們的競爭酒店品牌,它是以酒店的總收入為基礎(chǔ)來提取一定比率的,但是這個(gè)收費(fèi)的項(xiàng)目各家都有。5、前期籌備開業(yè)服務(wù)費(fèi)這是前期籌備開業(yè)一個(gè)綜合服務(wù)的費(fèi)用,主要是在籌備開業(yè)之前,會(huì)有一名籌開總監(jiān)來協(xié)助業(yè)主方,指導(dǎo)業(yè)主方和業(yè)主方所選擇的總經(jīng)理按照酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)籌備開業(yè)。品牌方會(huì)告訴業(yè)主方,在酒店開業(yè)之前需要購買什么樣的保險(xiǎn),需要拿到什么樣的證照,物料購買計(jì)劃,預(yù)算大概在什么樣的檔次。酒店品牌方的工作人員都會(huì)協(xié)助業(yè)主去做,但是決定權(quán)是在業(yè)主方。6、質(zhì)量管理監(jiān)督費(fèi)**后一項(xiàng)費(fèi)用這項(xiàng)費(fèi)用的話呢叫做質(zhì)量管理監(jiān)督費(fèi),這個(gè)對于特許經(jīng)營的合作項(xiàng)目來講是非常重要的一項(xiàng)收費(fèi),一般情況下這個(gè)費(fèi)用都不是很高??蜅nA(yù)定價(jià)格
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