裝傻還是真傻“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”，這些私營維修店主為什么對記者手里一款毫無毛病的手機作出了各種“癥狀”判斷呢？裝傻還是真傻相信讀者已經(jīng)了然于胸了吧。對于消費者來說，只要私營維修店鋪老板想動手腳，基本沒有什么招架之功，不管你懂還是不懂。很多人認為和帶個懂手機的同事或者朋友去維修比較靠譜，其實沒什么太大作用。懂手機 只 只是技術層面，但是如何利用手機維修賺錢則是另外一回事。通常去私營維修店鋪的消費者基本都是**手機用戶，這類群體是私營店主 喜歡的，因為水手機基本沒有保修，并且可以隨意“賦予”故障問題。更換主板是一種 常見的伎倆，是對付菜鳥級消費者的統(tǒng)一辦法。私營店主通過簡單和消費者溝通，便能夠判斷對方是否懂行，然后會逐步將手機故障夸大，***必然落實到換主板上。這種換件屬于一舉兩得，既將自己的配件高價兜售給了消費者，而且還能得到一塊完好的主板（本身手機并不是主板問題），接著等待其他消費者“上鉤”。這里需要提醒一下消費者，記者可以肯定的說，基本上所有私營店鋪都沒有鑒定手機主板的技術能力（即使能夠判斷，也是憑借個人經(jīng)驗，這樣的誤差率是非常高的），因為專業(yè)檢測的機器都在十幾萬元以上。其中“陽光巴士”開創(chuàng)了“手機維修體驗式培訓”的先潮；寶山區(qū)小米手機維修
都往往無法享受到三包服務。首先是 常見的手機屏幕損壞，記者日前走訪位于中關村海龍大廈第三方手機維修中心獲悉，自春節(jié)以來，已經(jīng)收到了超100個維修訂單，而其中與屏幕損壞相關的超過六成，而屏幕損壞多半是用戶不小心摔壞或者碰壞，這種狀況通常都不在免費維修范圍內(nèi)。除了屏幕損壞外，一些其他手機故障往往***責任也都會落在用戶頭上。日前消費者金先生向記者反映，其手機曾一度無法充電，隨后聽客服建議到售后維修網(wǎng)點檢測，檢測結(jié)果出來后，被告知防水標為紅，應該是進水了，表示這不屬于保修范圍，需要高達280元的維修費。當金先生據(jù)理力爭說早上手機根本沒接觸到水時，對方說，如果有異議，可以自己找鑒定機構進行鑒定。在業(yè)內(nèi)人士看來，普通消費者往往對手機內(nèi)部構造、工作原理知之甚少，在面對維修人員所給出的檢查結(jié)果時，往往無法辨別真假，如果維修人員刻意歪曲事實，則很容易損害到消費者權益。維修價格不透明智能手機售后維修問題之所以頻頻見諸報端，主要還是在于其維修費用高，那么手機維修費用高是否就是因為配件成本真的有那么高？并不全是如此。除了部分配件成本較高原因外，還是與價格不透明有關，而根源則在于售后管理混亂。浙江三星手機維修售后手機中的電容元件及其組成電路。
手機縫隙的灰塵該怎么清理首先把手機套摘掉，用 的擦拭眼鏡的布把手機屏幕，手機外殼，手機套統(tǒng)統(tǒng)擦一遍。手機套如果非常臟，建議可以用刷子蘸著洗衣液進行清洗，并徹底曬干。手機屏幕上 容易粘上的莫過于各種灰塵、油脂。特別是喜歡經(jīng)常一邊吃飯一邊玩手機的機友，估計手機屏幕幕幕上早已油膩一片卻還假裝視而不見。要清潔這些油脂也很簡單，水里放一些小蘇打，用軟布沾濕后拿來擦拭屏幕即可。因為小蘇打是弱堿性，可以有效中和屏幕上的油脂，從而達到清潔效果。同時蘇打水也不會對屏幕造成損傷，可以放心運用。稍后就是聽筒、邊框等位置。千萬不要使用手指甲摳縫隙里的灰塵，因為手指甲里也有臟東西，容易污染手機。可以用小刷子輕輕地掃除即可
可能是這名工作人員感覺和他聊得比較投機，還善意的提醒他“蘋果手機官方維修費用雖然很高，但是一旦手機損壞，還是建議去官方維修點，一些私人維修點雖然表面要價低廉，但是會通過偷梁換柱，以舊換新等手段，讓您的手機越修越壞，維修費用成了無底洞?！痹僬勊綘I維修店鋪結(jié)束正規(guī)維修體驗，“空豆”也選擇了一家私營維修店，位于北京東三環(huán)一家商廈中的店面。然而這些維修點就真的便宜嗎？經(jīng)過“空豆”的了解，這家維修店雖然價格相對較低，但是設備簡陋，維修人員的水平也參差不齊，服務水平很難得到保障。這與記者在中關村遇到的情況非常相似。（圖8）圖8店鋪老板給“空豆”的報價為：修理屏幕800元左右；修理Home按鍵要650元左右；換塊主板850元左右。這種報價明顯高于其他品牌手機的維修價格。該店老板解釋為iPhone在設計和用料方面跟其他品牌手機差別較大，不能簡單比價?！熬湍胕Phone的觸摸屏來說，外觀和觸感比同類產(chǎn)品好，維修成本肯定也比其他手機高很多。”據(jù)“空豆”描述，這位老板說的時候頗為理直氣壯。因此目前手機維修是一個非常熱門的行業(yè)！
要求這樣的店面為消費者服務無異癡人說夢，更別說這些所謂的“技師”多數(shù)不懂維修原理，只是簡單的拆卸工，并且缺乏 起碼的職業(yè)道德，將手機維修變成“?！毙?。一次“趣味”實驗為了檢驗這些“專業(yè)手機維修”店鋪，記者在中關村隨機挑選了三家手機維修店鋪，而準備“維修”的是一款HTCG21手機（圖1）。這款手機屬于記者自用機，本身任何故障都沒有，目的是看看這三家對于“故障機”的態(tài)度。（這個想法源于一個健康訪談節(jié)目，電視臺記者利用綠茶冒充尿液去醫(yī)院檢測，沒想到檢測結(jié)果居然是各種疾病癥狀和健康***）圖1***家維修店鋪在中關村某電子商城地下一層，其實就是一個柜臺，老板賣手機兼職維修技師，是一位看起來三十歲出頭的年輕人。當記者表示G21手機經(jīng)常死機，是不是硬件有什么故障時，這位老板很有同感的點頭，表示HTC的機器都這樣。接著，他熟練的拆下機器電池，然后裝上，開機，擺動了幾下系統(tǒng)，然后對記者表示可能是手機主板出了問題（很神奇，拆了一下電池就能夠看出主板問題）。這個答案簡單的出乎記者的意料，原本以為這位老板會露幾手比較高深的拆機把戲后才給出結(jié)論，沒想到他居然連表面功夫都懶得做，或許記者長了一副很菜鳥的臉吧。問及換主板價格。手機維修在大學通常沒有這個專業(yè)。寶山區(qū)小米手機維修
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