1.手機維修轉(zhuǎn)可能往正規(guī)化發(fā)展,對于早期維修那些維修店或師傅留的看見不多。這個情況是由很多方面導(dǎo)致的, 直觀的就是配件價格透明化。你會經(jīng)常聽到修手機不就是換個零件,很多外配有需求的客戶自己都覺得直接可以換,即使客戶自己不會換,如果你報價貴了他就覺得你賺他錢了。2.全國各地上門維修服務(wù)興起了,顧客可以選擇的范圍變大。也就是說本區(qū)域的客戶流失率加劇。3,成本變高,房租,生活消費變大,畢竟豬肉都30一斤了。4.上門手機維修服務(wù),很多人感覺是新鮮事物,但是在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,一當(dāng)上門服務(wù)真能成型對線下打擊還是比較大的。5.學(xué)習(xí)成本,各種學(xué)習(xí)方式,這個行業(yè)前期一直延續(xù)著師傅帶徒弟,學(xué)習(xí)個一年半載都很正常。6,這個行業(yè)還是掙錢的,配件批發(fā),手機維修,二手機回收,或者一些外在的業(yè)務(wù)。基本上自己有資源有渠道,一個月正常收入還是比較可觀的。7.現(xiàn)在已經(jīng)不是諾基亞,一把烙鐵一把螺絲刀就能開店的年代了,手機數(shù)量在增加,維修業(yè)務(wù)需求量增大,同時維修難度也在增大,所以現(xiàn)在對市場需求也增加。8.維修店整體趨勢:做精,你可以接更高難度維修,曲面屏分離貼合,主板,修復(fù)雜線路故障,芯片焊接。其中“陽光巴士”開創(chuàng)了“手機維修體驗式培訓(xùn)”的先潮;徐州vivo手機維修中心
當(dāng)然,遇到一些稍微懂行的消費者,籠統(tǒng)的說主板問題顯然無法圓謊,精明的私營店主會順著消費者的判斷延伸問題。***肯定歸結(jié)到三個部件上(有興趣的讀者可以實地驗證一下),那就是排線、按鍵和攝像頭,因為這是維修服務(wù)中 容易產(chǎn)生暴利的配件。原因在于配件價格不透明、需要拆機進行更換,新舊難以分辨。通常私營店主換這三種配件價格基本都要在幾百元左右,并且還要額外支付20——50元拆機費,而且告知消費者,手機如果修不好,拆機費不退。記者說的這還算是“厚道”的店主,遇到那些職業(yè)操守十分低下的,據(jù)說曾經(jīng)換一個按鍵要價900元之多。(圖3)圖3據(jù)記者調(diào)查,那些長期經(jīng)營維修店鋪的商家報價還是比較合理的,例如換按鍵,在有配件的情況下,價格不會超過220元;如果是換排線,那么價格不會超過150元;攝像頭的價格不會超過80元。松江區(qū)vivo手機維修電話因此目前手機維修是一個非常熱門的行業(yè)!
要求這樣的店面為消費者服務(wù)無異癡人說夢,更別說這些所謂的“技師”多數(shù)不懂維修原理,只是簡單的拆卸工,并且缺乏 起碼的職業(yè)道德,將手機維修變成“?!毙蕖R淮巍叭の丁睂嶒灋榱藱z驗這些“專業(yè)手機維修”店鋪,記者在中關(guān)村隨機挑選了三家手機維修店鋪,而準備“維修”的是一款HTCG21手機(圖1)。這款手機屬于記者自用機,本身任何故障都沒有,目的是看看這三家對于“故障機”的態(tài)度。(這個想法源于一個健康訪談節(jié)目,電視臺記者利用綠茶冒充尿液去醫(yī)院檢測,沒想到檢測結(jié)果居然是各種疾病癥狀和健康***)圖1***家維修店鋪在中關(guān)村某電子商城地下一層,其實就是一個柜臺,老板賣手機兼職維修技師,是一位看起來三十歲出頭的年輕人。當(dāng)記者表示G21手機經(jīng)常死機,是不是硬件有什么故障時,這位老板很有同感的點頭,表示HTC的機器都這樣。接著,他熟練的拆下機器電池,然后裝上,開機,擺動了幾下系統(tǒng),然后對記者表示可能是手機主板出了問題(很神奇,拆了一下電池就能夠看出主板問題)。這個答案簡單的出乎記者的意料,原本以為這位老板會露幾手比較高深的拆機把戲后才給出結(jié)論,沒想到他居然連表面功夫都懶得做,或許記者長了一副很菜鳥的臉吧。問及換主板價格。
大中小4線的觸摸屏只要大小一樣都可以代換|手機維修技術(shù)海豐展開全文經(jīng)測試數(shù)十個觸摸屏的代換,實踐證明只要4線觸摸屏大小是一樣的,就可以完全代換,不論如下圖的觸屏焊點接口位置是在左面還是右面,只要按照我下面所說的幾個步驟,完全可以代換。1.圖中的1234點是觸屏焊點接口,對應(yīng)觸屏功能為左下右上,,其中1#3#是控制觸屏左右的,2#4#是對應(yīng)上下的,也就是有的資料上說的觸屏焊點接口的X-Y-X-Y,先把壞的觸屏拆下,仔細觀察壞觸屏的走線,按照圖中所示左右上下對應(yīng)的觸屏焊點飛線至主板或者顯示屏的焊點上,A、如果你的運氣好的話,試機就可能一切正常,如果運氣不算太好,可能出現(xiàn)的問題是亂屏,也就是點擊觸屏某點后顯示屏出現(xiàn)的數(shù)字和觸屏所對應(yīng)的數(shù)字不一致,請看下步。B.如果點擊觸屏任意一點,觸屏完全沒有反應(yīng),可能是觸屏質(zhì)量不好,只能怨自己點背,再換一片吧C.如果點擊觸屏數(shù)字3的位置,出現(xiàn)數(shù)字1,(見下圖)那是左右校準位置裝反--水平翻轉(zhuǎn),將圖中觸屏焊點1#3#焊接線對調(diào)即可D.如果點擊觸屏數(shù)字3的位置,出現(xiàn)數(shù)字9,那是上下校準位置裝反,將圖中觸屏焊點2#4#焊接線對調(diào),E、如果點擊觸屏數(shù)字1的位置,出現(xiàn)數(shù)字*。點擊觸屏數(shù)字3的位置。電路的等效變換及電阻的串聯(lián)、并聯(lián)、混聯(lián)。
可能是這名工作人員感覺和他聊得比較投機,還善意的提醒他“蘋果手機官方維修費用雖然很高,但是一旦手機損壞,還是建議去官方維修點,一些私人維修點雖然表面要價低廉,但是會通過偷梁換柱,以舊換新等手段,讓您的手機越修越壞,維修費用成了無底洞。”再談私營維修店鋪結(jié)束正規(guī)維修體驗,“空豆”也選擇了一家私營維修店,位于北京東三環(huán)一家商廈中的店面。然而這些維修點就真的便宜嗎?經(jīng)過“空豆”的了解,這家維修店雖然價格相對較低,但是設(shè)備簡陋,維修人員的水平也參差不齊,服務(wù)水平很難得到保障。這與記者在中關(guān)村遇到的情況非常相似。(圖8)圖8店鋪老板給“空豆”的報價為:修理屏幕800元左右;修理Home按鍵要650元左右;換塊主板850元左右。這種報價明顯高于其他品牌手機的維修價格。該店老板解釋為iPhone在設(shè)計和用料方面跟其他品牌手機差別較大,不能簡單比價?!熬湍胕Phone的觸摸屏來說,外觀和觸感比同類產(chǎn)品好,維修成本肯定也比其他手機高很多?!睋?jù)“空豆”描述,這位老板說的時候頗為理直氣壯。而是在一些技?;蚴桥嘤?xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。嘉興魅族手機維修電話
手機中的電容元件及其組成電路。徐州vivo手機維修中心
據(jù)一位不愿具名的從業(yè)者告訴記者,在手機、家電、PC等電子類行業(yè)中,售后服務(wù)體系包括廠商直營店、授權(quán)店兩種模式,而直面消費者的絕大部分屬于后者。這類售后網(wǎng)點通常都是第三方維修機構(gòu),主要以盈利為目的。對于手機廠商來說,加盟型售后網(wǎng)點服務(wù),往往對企業(yè)品牌影響不利,但是這也無可奈何。上述人士指出,“建設(shè)一家維修站是一筆不小的投入,包括資金、門店、人手、技術(shù)、培訓(xùn)、配件、維修設(shè)備和物流等,還需要花費時間和精力,短期內(nèi)根本難以通過這種方式來滿足用戶需求。為了減少售后渠道的建設(shè)成本和盡快擴大售后網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,手機廠商往往會將售后服務(wù)外包給第三方服務(wù)商”。售后維修價格不透明也是導(dǎo)致手機維修費用高的一大原因。智能手機屏幕分為內(nèi)屏和外屏,外屏是一個玻璃板,而內(nèi)屏則是液晶屏,業(yè)內(nèi)通常說的成本高其實指的就是內(nèi)屏,但很多售后往往不管是內(nèi)屏還是外屏損壞,都整體更換,使得維修成本直線升高。以iPhone6換屏幕為例,蘋果客服說法是,屏幕維修目前并沒有統(tǒng)一的官方報價,不同地區(qū)、不同情況維修費用也會有差異。北土城蘋果售后維修網(wǎng)點表示,蘋果屏幕維修都是返廠直接維修,報價iPhone6換屏788元,iPhone6S換屏948元。徐州vivo手機維修中心
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