山東營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)促績效06：宣傳激勵(lì)主動(dòng)化引導(dǎo)

學(xué)員是培訓(xùn)的主體，只有學(xué)員真正的參與和成長，我們的培訓(xùn)才會(huì)產(chǎn)生效果。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時(shí)候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激發(fā)他改變的意愿，只有一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心地去改變，才會(huì)帶來比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。

在我們參與的每個(gè)項(xiàng)目里，一般會(huì)組成30~40人的培訓(xùn)班，經(jīng)觀察大致分為三類人群，一類是積極性非常高的，靠自我驅(qū)動(dòng)不需要?jiǎng)e人激勵(lì)，大致占總?cè)藬?shù)的20%；第2類是積極性一般的，就是說他們的學(xué)習(xí)意愿是可以被激發(fā)的，大致占50%-70%；第3類是積極性非常低的，他們的積極性很難被調(diào)動(dòng)，大致占10%-30%。

上述說明了為什么要重視宣傳激勵(lì)？以及做好宣傳激勵(lì)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：抓80%的重點(diǎn)，以及學(xué)會(huì)軟硬兼施。接下來分享具體的四個(gè)操作步驟：

一、制定手冊(cè)

學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容包含學(xué)習(xí)背景、目標(biāo)、內(nèi)容、流程、紀(jì)律、激勵(lì)考核等的介紹。

二、宣傳啟動(dòng)

召集大家開宣講啟動(dòng)會(huì)，講解內(nèi)容就是學(xué)習(xí)手冊(cè)的內(nèi)容，要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓(xùn)。

三、發(fā)展計(jì)劃

當(dāng)大家知道培訓(xùn)的意義后，再請(qǐng)大家按照模板為自己的學(xué)習(xí)制定發(fā)展計(jì)劃。

四、持續(xù)宣傳

宣傳不止在訓(xùn)前，訓(xùn)中、訓(xùn)后都要進(jìn)行持續(xù)進(jìn)行 新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。山東營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競(jìng)爭對(duì)手，通過對(duì)本質(zhì)問題的重新思考與討論，找解決問題的新思路。

客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問題：

1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?

3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個(gè)步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專門的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開始引導(dǎo)大家開啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動(dòng)計(jì)劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。

上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！ 浙江企業(yè)內(nèi)訓(xùn)通用課程班組長管理技能TWI-JM工作改善：作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場(chǎng)一項(xiàng)永無止境的工作。掌握并運(yùn)用改善的技能，減少浪費(fèi)。

做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，需要注意哪些事項(xiàng)？

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一種針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)，目的是為了幫助員工提升工作技能、知識(shí)和態(tài)度，以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭。

以下是做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要注意的事項(xiàng)：

明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾：在開始內(nèi)訓(xùn)前，需要明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾，即參加內(nèi)訓(xùn)的員工類型和層級(jí)，以及他們希望通過內(nèi)訓(xùn)獲得什么樣的價(jià)值。

合適的內(nèi)訓(xùn)課程：根據(jù)受眾和目的，設(shè)計(jì)合適的內(nèi)訓(xùn)課程，包括教學(xué)案例、研討會(huì)、實(shí)踐操作等形。

合適的內(nèi)訓(xùn)師：選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課，以確保內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境：為參加內(nèi)訓(xùn)的員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)景。

內(nèi)容互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng)：內(nèi)訓(xùn)應(yīng)組織互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng)的活動(dòng)，如小組討論、角色扮演、模擬演練等，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)用性。

評(píng)估和反饋：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，以便調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，并為未來的內(nèi)訓(xùn)提供參考。

持續(xù)跟進(jìn)：除了內(nèi)訓(xùn)本身，還需要持續(xù)跟進(jìn)和支持參加內(nèi)訓(xùn)的員工，如提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

總之，做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要從目的、受眾、課程設(shè)計(jì)、師資選擇、學(xué)習(xí)環(huán)境、互動(dòng)和實(shí)踐性活動(dòng)、評(píng)估和反饋等方面入手，***考慮和規(guī)劃，以提高內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

培訓(xùn)促績效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計(jì)

所以為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果，必須做定制化的設(shè)計(jì)，這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì)，背后是因?yàn)榭蛻粜枨笤谏?jí)。雖然每家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn)，但做和做好是兩個(gè)不同的概念，所以我們?cè)谔暨x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候要擦亮眼睛，多了解細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。

好的教學(xué)要滿足三個(gè)要素，讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會(huì)、好應(yīng)用，主要思考五個(gè)方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實(shí)操性，教學(xué)的互動(dòng)性，訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化

如何定制設(shè)計(jì)好的教學(xué)？可以圍繞以下七個(gè)步驟進(jìn)行：

1、教學(xué)目標(biāo)，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求"，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識(shí)和技能的教學(xué)目標(biāo)，

2、教學(xué)大綱，即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱，要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時(shí)長。

3、教學(xué)案例，即萃取學(xué)員面臨的工作場(chǎng)景制作成課堂的案例，這也是定制化設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。

4、教學(xué)流程，即從開場(chǎng)、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。

5、實(shí)踐作業(yè)，即設(shè)計(jì)好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實(shí)踐作業(yè)。

6、講師手冊(cè)，即方便講師對(duì)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。

7、學(xué)員手冊(cè)，既方便學(xué)員對(duì)教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。

上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣：致力于提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。

溝通能力培訓(xùn)：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會(huì)中**重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會(huì)影響到我們的人際關(guān)系，還會(huì)對(duì)我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。

產(chǎn)品特征：

1.多種培訓(xùn)形式：我們的溝通能力培訓(xùn)包括面對(duì)面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式，客戶可以根據(jù)自己的需求和時(shí)間安排選擇**適合自己的培訓(xùn)方式。

2.***覆蓋：我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了溝通的各個(gè)方面，包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通等，客戶可以***地提升自己的溝通能力。

3.互動(dòng)性強(qiáng)：我們的培訓(xùn)課程注重互動(dòng)，通過小組討論、角色扮演等方式，讓客戶在互動(dòng)中學(xué)習(xí)、交流、提高。

4.實(shí)用性強(qiáng)：我們的培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)用性，通過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，讓客戶在學(xué)習(xí)中掌握實(shí)用的溝通技巧和方法。

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項(xiàng)非常實(shí)用和有效的產(chǎn)品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質(zhì)量。 高層客戶公關(guān)技巧：4. 課程從客戶經(jīng)營的角度入手，幫助銷售人員具備長期經(jīng)營高層客戶關(guān)系的能力。珠海人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中的問題，進(jìn)行充分探討。山東營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦1：員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)與組織氛圍營造

地一部分："員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)"

一．員工體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來

1.案例解讀《入職***天的體驗(yàn)》—人們生來都渴望"里程碑"

2.小組練習(xí)：列舉你入職以來的里程碑事件及體驗(yàn)值評(píng)估

填寫《職場(chǎng)體驗(yàn)值評(píng)估表》

3.員工體驗(yàn)全景圖

二．打造峰值體驗(yàn)的四個(gè)維度

1. 欣喜時(shí)刻

2. 認(rèn)知時(shí)刻

3. 榮耀時(shí)刻

4.連接時(shí)刻

全景圖上，將課程所學(xué)案例，學(xué)員設(shè)計(jì)均用即時(shí)貼粘貼出來，并通過投票法做全員體驗(yàn)值評(píng)估，作為***天的學(xué)習(xí)回顧。

第二部分："組織氛圍營造"

一．組織健康度測(cè)試

二． 建立信任

三、良性爭執(zhí)

四.共擔(dān)責(zé)任

六. 課程回顧與綜合設(shè)計(jì)練習(xí)

本部分輸出成果：JCM的掛圖上，將工具卡片擺放到三個(gè)序列中，讓學(xué)員感受每個(gè)工具對(duì)應(yīng)的激勵(lì)維度。從而**終理解無論是員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)，還是組織氛圍營造，其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵(lì)和被有效賦能的目標(biāo)上。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！
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