杭州營銷管理咨詢好選擇

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-11-01

企業(yè)管理咨詢基本介紹:

一些易混點(diǎn)

辨析管理咨詢與管理診斷——管理咨詢包括進(jìn)入階段、診斷階段、提出建議和解決方案階段以及實(shí)施階段。管理診斷只是其中一環(huán)。

管理咨詢與管理培訓(xùn)——管理培訓(xùn)以管理理念為主(導(dǎo)入理念、達(dá)成共識(shí)、講解方案),管理咨詢是以實(shí)操為主,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決管理中的個(gè)性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題。

管理咨詢活動(dòng)的特點(diǎn)

科學(xué)性——整個(gè)過程要符合管理科學(xué)等學(xué)科的基本原理;診斷過程要符合科學(xué)的事務(wù)認(rèn)識(shí)過程、采用嚴(yán)密邏輯思維能力進(jìn)行分析;需采用科學(xué)的咨詢和診斷方法工具-如訪談、問卷、觀察、頭腦風(fēng)暴、決策樹、魚骨圖等方法

創(chuàng)新性——改善方案的創(chuàng)新;診斷方法的創(chuàng)新

有效性——管理咨詢的價(jià)值就在于提供有效的管理解決方案,幫助客戶提升經(jīng)營績效、實(shí)現(xiàn)價(jià)值比較大化;遵循"一把鑰匙開一把鎖",具有針對(duì)性和有效性

**性——作為外部的**顧問,應(yīng)保持客觀、中立的態(tài)度來看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解

合作性——咨詢過程中需要咨詢項(xiàng)目組成員之間、項(xiàng)目組與客戶建立良好的合作關(guān)系

建議性——通常管理咨詢活動(dòng)**終都是以咨詢報(bào)告和診斷解決方案作為成果呈現(xiàn)

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目
管理咨詢公司可以幫助企業(yè)進(jìn)行組織變革。成功的組織變革需要企業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。杭州營銷管理咨詢好選擇

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企業(yè)管理咨詢:組織管理咨詢

組織效能提升診斷與咨詢的內(nèi)容

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配度

部門化分工與部門職能

部門職能診斷-診斷各部門及其內(nèi)部工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)限是否明晰,職能部門對(duì)自身工作的職責(zé)范圍界定是否清楚,是否存在一個(gè)可操作的標(biāo)準(zhǔn)

管理幅度與管理層次診斷:不同發(fā)展階段有不同戰(zhàn)略,對(duì)管理有不同程度要求

職責(zé)與職權(quán)診斷:部門之間是否權(quán)力失衡、崗位職責(zé)與權(quán)力是否匹配、集權(quán)和分權(quán)是否合理

層級(jí)管理的規(guī)范程度診斷:越級(jí)匯報(bào)和越權(quán)指揮的問題

管理制度的完備程度診斷:各部門的規(guī)章制度是否健全、明晰,日常工作和監(jiān)管是否有據(jù)可依

組織流程的診斷:尋找客戶流程漏洞-是否存在高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)沒有被充分關(guān)注,沒有得到有效控制;是否存在低效率環(huán)節(jié)沒有被發(fā)現(xiàn),造成企業(yè)工作效率的降低等

組織控制的診斷:控制手段是流程(管控基礎(chǔ)和載體)、激勵(lì)與考核機(jī)制。主要對(duì)企業(yè)的激勵(lì)與考核機(jī)制進(jìn)行診斷(

提出組織**方案:全新式、改良式、計(jì)劃式

系統(tǒng)考慮:環(huán)境、任務(wù)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員五個(gè)方面的因素

組織變革方式:全新式(一舉打破原有結(jié)構(gòu))、改良式(局部改動(dòng))和計(jì)劃式(全局有計(jì)劃改動(dòng))三種

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崇明區(qū)工廠管理咨詢客服電話中長期激勵(lì)設(shè)計(jì):幫助企業(yè)設(shè)計(jì)高級(jí)管理人員及**人才的中長期激勵(lì)方案,達(dá)到留住人才的**目標(biāo)。

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人才選拔與配置相關(guān)咨詢

2.工作分析與定崗定編

工作分析含義:遵循一定的步驟,系統(tǒng)地收集、分析和職位有關(guān)的各種信息,以確定職位工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的過程。工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。

定崗定編含義:定崗定編是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。

工作分析的流程與方法:準(zhǔn)備階段、資料收集階段、編寫階段、完成階段

定崗定編的分析:人與事的總量分析;人與事的結(jié)構(gòu)分析;人崗匹配分析;人與工作負(fù)荷狀況分析;人員使用效果分析。以內(nèi)部人員配置為著陸點(diǎn),內(nèi)部配置難以滿足需要時(shí),進(jìn)行外部招聘。

常見問題:

(1)崗位職責(zé)不清晰、設(shè)置不合理,相互扯皮、人員冗余,造成內(nèi)部不公,管理低效。

(2)人員飽和度不高,平均在70%~80%的水平,導(dǎo)致人均勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低。

(3)定崗定編直接影響到人工成本的預(yù)算與控制。

咨詢范圍和作用:幫助企業(yè)設(shè)計(jì)工作、明確職責(zé),建立科學(xué)合理、健康有序的崗位管理體系;剖析影響崗位編制的因素,建立適用企業(yè)發(fā)展的編制管理模型;對(duì)定崗定編進(jìn)行規(guī)范,提升管理效率

3.員工招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)

企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?

管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決經(jīng)營和管理問題,鑒別和把握住新的機(jī)遇,強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種**的、專業(yè)咨詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的顧問深入到企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動(dòng)。

管理咨詢的目的在于管理咨詢公司以客觀的態(tài)度,了解狀況,判別病情,探求病理,促使企業(yè)生理回復(fù)、促進(jìn)活力,并提出各種可行的改善建議。

專業(yè)研判問題,找到癥結(jié)

管理咨詢顧問在咨詢的過程中服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的高目標(biāo),保持一定的**性,

地位公正**,科學(xué)公允客觀

管理咨詢可以增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 信息化咨詢:為企業(yè)提供信息化管理咨詢服務(wù),包括信息化戰(zhàn)略制定、信息化系統(tǒng)建設(shè)、信息化應(yīng)用實(shí)施等。

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企業(yè)管理咨詢:戰(zhàn)略管理咨詢

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)與控制

1.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段的咨詢:

戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù)是將企業(yè)預(yù)先指定的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)路線的過程。正確的應(yīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段可能出現(xiàn)的各種問題,其關(guān)鍵還是在于解決問題的"人",管理咨詢公司一方面是從外部幫助客戶推薦、尋找合適的戰(zhàn)略執(zhí)行人員;另一方面是從內(nèi)部對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),以提高這些人員的戰(zhàn)略實(shí)施能力。

2.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段的評(píng)估與控制

戰(zhàn)略評(píng)價(jià):從多個(gè)層面為決策者展現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營狀況,以便從當(dāng)前運(yùn)營情況評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因;

戰(zhàn)略控制:更偏向于糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)

2.1 戰(zhàn)略評(píng)估的相關(guān)內(nèi)容

2.2 度量企業(yè)績效

將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較;

研究實(shí)際進(jìn)程對(duì)計(jì)劃的偏離;

評(píng)價(jià)個(gè)體績效和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展。

2.3 采取糾偏措施

3.企業(yè)戰(zhàn)略控制的思路與方法

4.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

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培訓(xùn)體系建設(shè)與運(yùn)行咨詢范圍:需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、執(zhí)行過程管理、培訓(xùn)效果評(píng)估、師資庫管理、課程庫管理。杭州營銷管理咨詢好選擇

企業(yè)留用人才相關(guān)咨詢

2.員工滿意度調(diào)查咨詢

滿意度的影響因素:物理環(huán)境因素(工作場(chǎng)所)、社會(huì)因素(員工對(duì)組織管理方面的態(tài)度)、個(gè)人心理因素(對(duì)本職工作/上司的態(tài)度)

滿意度調(diào)查的目的與意義:獲知人力資源管理方面需要改進(jìn)的地方、納入HRM行動(dòng)計(jì)劃

滿意度測(cè)量方法:結(jié)構(gòu)式問卷/非結(jié)構(gòu)式問卷/觀察印象方法、指導(dǎo)式/非指導(dǎo)式面談法等(**常使用-問卷)

滿意度調(diào)查應(yīng)注意事項(xiàng):適用管理規(guī)范企業(yè)(管理規(guī)范度不成熟度的公司,滿意度調(diào)查會(huì)促使員工提升期望值,無法落實(shí))、滿意度調(diào)查的對(duì)象(集中在需要保留的員工上)、調(diào)查過程注意保密

滿意度分析中常用理論與方法:領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(科曼)、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、強(qiáng)化理論

提升企業(yè)員工滿意度的建議:公平合理的薪酬制度、良好的員工激勵(lì)機(jī)制、工作內(nèi)容豐富化、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)技能、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

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