湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓怎么樣

HR經(jīng)營思維修煉1：為企業(yè)創(chuàng)造高績效

企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務，為了提升績效而存在。作為HR，為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼，這就需要我們懂專業(yè)，游刃有余地處理日常事務；懂業(yè)務，讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務；懂財務，做到心中有數(shù)，正確決策；懂經(jīng)營，與老板同頻，掌握話語權。

職場需要提早籌謀，如果從事人力資源工作，比較好從入職的第1天起就去學習和修煉經(jīng)營思維，這樣未來的路才會越走越寬。

那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維？

即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運作實現(xiàn)賺錢的？也就是搞清楚以下5個問題：

1、企業(yè)文化分析：企業(yè)的文化是什么？（企業(yè)首要解決問題。）

2、外部市場環(huán)境分析：企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素？

3、商業(yè)模式分析：企業(yè)賺錢的邏輯是什么？

4、公司價值鏈分析：企業(yè)賺錢的路徑是什么？

5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼：企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么？關鍵實現(xiàn)路徑是什么？如何分解到財務、客戶、運營、學習4個維度？

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銷售團隊的有效管理：幫助銷售經(jīng)理搭建經(jīng)典并務實的管理思維框架；幫助銷售經(jīng)理理解并掌握常用管理技能。湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓怎么樣

HR經(jīng)營思維修煉4：商業(yè)模式

在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。

一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。

以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習

步驟一：定義目標客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標客戶的特性準確描述。

步驟二：明確價值主張，即針對目標客戶提供什么價值？

步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。

步驟四：明確客戶關系，即我們與目標客戶發(fā)展關系的方式。

步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道。

步驟六：明確**資源，即讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。

步驟七：明確關鍵業(yè)務，即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。

步驟八：明確重要伙伴，即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡。

步驟九：明確成本結(jié)構，即公司成本的主要來源，如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。

以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。

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蘇州人力資源企業(yè)內(nèi)訓服務電話員工激勵策略與工具運用：培訓對象：四人以上團隊的團隊管理者，具備制定激勵、政策制度的權限的管理者。

HR經(jīng)營思維修煉6：BSC戰(zhàn)略解碼

BSC，即平衡計分卡，一個戰(zhàn)略實施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標、衡量指標上，包含四個維度：財務、客戶、內(nèi)部運營、學習成長，其內(nèi)在邏輯是，企業(yè)的首要目標是盈利，所以財務放在**；為了盈利就必須為客戶創(chuàng)造價值，第二個緯度是客戶；為了給客戶創(chuàng)造價值，企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)必須運營到位，第三個緯度是內(nèi)部運營；而將企業(yè)各個環(huán)節(jié)做到位，就依賴于人的學習和成長，所以***一個維度是學習成長。這個工具非常的***，形成了閉環(huán)，企業(yè)完成這四個維度下的子目標做好，也就基本實現(xiàn)了制定的戰(zhàn)略目標

業(yè)務分析六步法：

1、找到戰(zhàn)略方向，明確企業(yè)的愿景、使命和價值觀，培育企業(yè)文化；

2、外部市場環(huán)境分析，明確外部市場的機遇和威脅；

3、梳理商業(yè)模式，理清企業(yè)賺錢的邏輯；

4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析，明確企業(yè)各價值鏈的優(yōu)勢和不足；

5、制定發(fā)展戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略發(fā)展目標、戰(zhàn)略打法（實現(xiàn)策略）、戰(zhàn)略里程碑（必須打贏的仗）；

6、完成戰(zhàn)略解碼，將戰(zhàn)略分解為財務、客戶內(nèi)部、運營、學習成長四個維度的衡量指標。

我們的人才培養(yǎng)和其他人力資源管理手段是跟著業(yè)務走的，所以我們必須了解戰(zhàn)略方向、目標和打法，然后制定相應的人力資源計劃，

領導力課程推薦3：打造團隊高效會議

一、課程背景管理者面對會議中的工作部署，是走形式，還是激發(fā)與創(chuàng)新？

管理者在會議中部署目標的時候，是把目標強加給對方，還是在和對方共同探討中去分析問題，讓對方自己主動承責？

管理者在會后任務執(zhí)行管理的過程中，是過分的只求以關注事務解決的"單贏"策略還是選擇以事務解決和員工成長的"雙贏"策略呢。

本課程設計的出發(fā)點：

1、聚焦首要目標，建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性；

2、提高個人責任意識，是解決所有問題的焦點

3、培養(yǎng)理想的團隊成員，提升團隊共創(chuàng)與協(xié)作；

4、激發(fā)成員的潛能，預見方可遇見。

二、課程收益

1、提升管理者在會議工作中的創(chuàng)建、傳達與強化明確性的能力；

2、拓寬管理思維，增強管理者在會議工作任務分配上的新方法；

3、掌握贏得信任的溝通模式，有效激發(fā)與提升成員的信心與責任；

4、為會議增效，提升團隊凝聚力，促進組織績效提升。

三、課程特點：

1、引導促動，教練激發(fā)，實戰(zhàn)演練

2、先進的行動學習工具理念的應用

3、群策群力，在崗轉(zhuǎn)化率高

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領導力培訓一站式服務，如果你們想做落地的領導力培訓，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ TWI**主管管理技能-JR：用人技能預防和解決工作態(tài)度不佳、員工流失率增多的問題能起到積極有效的作用。

管理者的**技能有哪些？

主要有八個方面，分別是：目標管理、有效授權、員工輔導、鼓舞激勵、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。

1、目標管理：目標管理是一種基本管理技能，先有目標才能確定工作方向。

2、有效授權：授權意味著準許并鼓勵他人來完成工作，達到預期的效果；同時，***也自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。

3、員工輔導：輔導指輔佐引導；幫助指導和教育。輔導與培訓是有區(qū)別的。

4、鼓舞激勵：***的***都很善于鼓舞人心。

5、高效溝通：溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。

6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構造端到端的***業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法。

7、有效決策：有效決策是指可以實施的決策。

8、自我管理自我管理又稱為自我控制。

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故事的力量?：需要鼓舞影響說服聽眾的人，學習故事的力量來領導下屬，影響客戶，激發(fā)行動。湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓怎么樣

培訓促績效05：深入業(yè)務定制化設計

所以為了實現(xiàn)培訓效果，必須做定制化的設計，這也是我們培訓行業(yè)趨勢，背后是因為客戶需求在升級。雖然每家管理培訓機構都在強調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓，但做和做好是兩個不同的概念，所以我們在挑選培訓機構的時候要擦亮眼睛，多了解細節(jié)，畢竟細節(jié)一般很難包裝。

好的教學要滿足三個要素，讓學員愿意學、能學會、好應用，主要思考五個方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實操性，教學的互動性，訓后的轉(zhuǎn)化

如何定制設計好的教學？可以圍繞以下七個步驟進行：

1、教學目標，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求"，制定相應的心態(tài)、知識和技能的教學目標，

2、教學大綱，即圍繞教學目標制定教學的內(nèi)容大綱，要包含教學的內(nèi)容、方式、時長。

3、教學案例，即萃取學員面臨的工作場景制作成課堂的案例，這也是定制化設計的難點。

4、教學流程，即從開場、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務。

5、實踐作業(yè)，即設計好促進本次教學落地的實踐作業(yè)。

6、講師手冊，即方便講師對教學目標、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準備。

7、學員手冊，既方便學員對教學目標內(nèi)容y有充分的了解和準備。

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