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海外倉是一種為跨境電商提供的倉儲(chǔ)服務(wù),其目的是為了幫助電商賣家更好地管理庫存、提高物流效率、降低成本、提升客戶滿意度。海外倉的目標(biāo)客戶群體主要是跨境電商賣家,包括個(gè)人賣家和企業(yè)賣家。個(gè)人賣家是指那些在跨境電商平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品的個(gè)人,他們通常是小規(guī)模的賣家,沒有自己的倉庫和物流渠道,需要借助海外倉來實(shí)現(xiàn)庫存管理和物流配送。企業(yè)賣家是指那些在跨境電商平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品的企業(yè),他們通常規(guī)模較大,擁有自己的倉庫和物流渠道,但是海外倉可以幫助他們更好地管理庫存、提高物流效率、降低成本。海外倉的倉儲(chǔ)及處理費(fèi)是客戶貨物存儲(chǔ)在海外倉庫和處理當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。浙江FBA海外倉專線
對(duì)于所有的跨境電商賣家來說,除了自家產(chǎn)品外,較重要的就是物流了,解決好了物流問題才能為自己的客戶提供良好的購物體驗(yàn),進(jìn)而為自己的品牌帶來良好的口碑。那么對(duì)于產(chǎn)品的物流形式,有海外倉發(fā)貨和自貿(mào)倉自發(fā)貨可做選擇,在這兩個(gè)方式上,選擇哪種發(fā)貨方式比較好呢,海外倉和自貿(mào)倉的區(qū)別又是什么呢? 海外倉和自貿(mào)倉在發(fā)貨價(jià)格方面對(duì)比:各種跨國物流各有特點(diǎn),大同小異,其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿(mào)倉自發(fā)貨是有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 海外倉和自貿(mào)倉在退貨方面對(duì)比:一般自貿(mào)倉發(fā)貨被退訂單只能由買家退回國內(nèi),且溝通不及時(shí),快遞費(fèi)用貴,時(shí)效長;海外倉可以提供更好的退貨服務(wù),一般貨物都不會(huì)損壞,可以重新包裝后二次銷售,免去了寄回國內(nèi)昂貴的國際快遞費(fèi)用。義烏外貿(mào)海外倉服務(wù)海外倉將會(huì)成為電商時(shí)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
海外倉的使用場景主要是針對(duì)跨境電商、國際貿(mào)易等行業(yè)。以下是海外倉的優(yōu)勢(shì):縮短交貨時(shí)間:海外倉可以將商品存儲(chǔ)在離客戶更近的地方,從而縮短交貨時(shí)間,提高客戶滿意度。降低物流成本:海外倉可以避免國際物流的高昂成本,同時(shí)也可以減少海關(guān)清關(guān)等環(huán)節(jié)的時(shí)間和成本。提高商品質(zhì)量:海外倉可以對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量檢查和包裝,確保商品的質(zhì)量和完整性。降低稅費(fèi):海外倉可以避免跨境電商的稅費(fèi)問題,例如增值稅、關(guān)稅等。擴(kuò)大市場份額:海外倉可以幫助企業(yè)進(jìn)入更多的海外市場,擴(kuò)大市場份額,提高品牌影響力??傊M鈧}可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、提高客戶滿意度,是跨境電商和國際貿(mào)易行業(yè)的重要工具。
海外倉和自貿(mào)倉的區(qū)別是什么? 海外倉分兩種,一種是跨境進(jìn)口電商的海外倉,一種是跨境出口電商的海外倉。而對(duì)于廣大的跨境電商賣家來說,就是將國內(nèi)的商品儲(chǔ)存在國外的海外倉,國外的消費(fèi)者下單后直接從海外倉快速本地發(fā)貨,較大縮短配送時(shí)間,也降低了清關(guān)障礙;貨物批量運(yùn)輸,降低了運(yùn)輸成本;客戶收到貨物后能輕松實(shí)現(xiàn)退換貨,也改善了購物體驗(yàn)。因此,對(duì)于跨境賣家,更多的傾向于選擇海外倉發(fā)貨,一個(gè)靠譜的海外倉物流服務(wù)商,就是為跨境電商提供了一定的服務(wù)保障。 自貿(mào)倉就是兩個(gè)國家都是屬于自由貿(mào)易區(qū)都做國際貨運(yùn),進(jìn)出口權(quán)等等免關(guān)稅,和國際接軌的平臺(tái)。賣家將貨物存儲(chǔ)到國外倉庫,當(dāng)買家有需求時(shí),賣家可以一時(shí)間做出快速響應(yīng)。
從中國發(fā)貨到英國,如果使用傳統(tǒng)物流方式,通常需要一個(gè)月左右時(shí)間運(yùn)抵目的地。如今通過中國企業(yè)設(shè)立的海外倉,英國消費(fèi)者可在兩天內(nèi)收到中國商品。海外倉形式增強(qiáng)了中國物流配送優(yōu)勢(shì)?!痹谀瓶磥?,除了時(shí)效優(yōu)勢(shì)外,海外倉的批量進(jìn)口可以節(jié)省高價(jià)值產(chǎn)品的增值稅和進(jìn)口關(guān)稅,還有助于客戶辦理退貨。在電商激烈競爭的背景下,有退貨保障無疑能為賣家樹立更好的品牌形象。 防控期間,海外倉優(yōu)勢(shì)凸顯,因?yàn)橛休^充足的提前備貨,當(dāng)?shù)匚锪髂芨爝M(jìn)行配送。中國電商可在線上傳訂單,與當(dāng)?shù)赜⑽南到y(tǒng)無縫對(duì)接。借助海外倉,從采購、出口退稅、代理進(jìn)口報(bào)關(guān)、海外倉儲(chǔ),到較終整合本地物流發(fā)貨,一整套國際物流方案讓跨境購物更有效率。他認(rèn)為,海外倉致力于降低成本、提高配送效率、提供一站式解決方案,有助于解決中國產(chǎn)品在海外市場的配送問題。目前國家對(duì)海外倉建設(shè)比較重視。上海退貨換標(biāo)海外倉解決方案
海外倉避免因節(jié)假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力。浙江FBA海外倉專線
為什么要做海外倉? 1.減少競爭。從平臺(tái)運(yùn)營者的角度來看,買家在發(fā)生購買行為時(shí),如果在導(dǎo)航欄上篩選“配送在目的地國家”,這時(shí)選擇了用海外倉發(fā)貨的賣家,競爭對(duì)手瞬間就可能從幾十萬變成幾萬甚至幾千個(gè),導(dǎo)流的效果肯定不容小覷。 2. 好評(píng)度提高。使用了海外倉的賣家,對(duì)于他們的買家來說,不只可以更快的收到快遞包裹,全程查詢物流配送信息,同時(shí)由于轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少,快遞破損丟包率也較大下降,退貨,差評(píng)率低。賬號(hào)的整體表現(xiàn)會(huì)顯著提升,而提升之后的曝光質(zhì)量肯定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,良好的購物體驗(yàn)又得以大幅度提升,促進(jìn)了他們的第二次購買。 3.發(fā)展空間。從競爭情況分析,近年來,跨境電商行業(yè)巨頭融資上市,資本的加持使之對(duì)市場的搶占更為迅勐,不使用海外倉的中小賣家的市場份額會(huì)被進(jìn)一步擠壓。 4.降低海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于賣家來說,海外倉頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常清關(guān)流程進(jìn)口,較大降低了清關(guān)障礙,同時(shí)也突破了對(duì)運(yùn)輸物品的重量、體積、價(jià)值等的限制,擴(kuò)大了運(yùn)輸品類和降低物流費(fèi)用。浙江FBA海外倉專線
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