倉庫退貨之客戶退貨:業(yè)務(wù)部接到客戶退貨后應(yīng)及時(shí)通知成品倉,成品倉再通知車隊(duì)長安排司機(jī)退回。退回的成品無論客戶是否開出退貨單,隨車的司機(jī)都必須按成品倉庫要求開出《退倉單》由業(yè)務(wù)員貨或相應(yīng)跟單員進(jìn)行確認(rèn)后,成品倉再根據(jù)《退倉單》品名規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)并辦理退倉手續(xù),手續(xù)不全不辦理退貨手續(xù);已辦理退貨手續(xù)的退貨,如有質(zhì)量問題,倉管員應(yīng)馬上開出《不良品處理報(bào)告》交品管部處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果,未及時(shí)辦理退倉手續(xù)的退貨,如有打濕或遺失由車隊(duì)承擔(dān)全責(zé)。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了。江蘇貨物退倉儲(chǔ)存售后
倉庫退貨商品退貨的會(huì)計(jì)處理:當(dāng)客戶將商品退貨時(shí),企業(yè)內(nèi)部必須有一套管理流程,運(yùn)用表格式管理制度,以多聯(lián)式“驗(yàn)收單”在各部門流動(dòng),對(duì)客房所退的商品加以控制,并在帳款式上加以調(diào)整。牽涉到部門,分別有“商品驗(yàn)收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應(yīng)收帳款明細(xì)帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少,部門不多,可將上述“部門”工作加以歸納到相關(guān)部門的工作職責(zé)上。開單部門接到信用部門轉(zhuǎn)來的驗(yàn)收單后,編制貸項(xiàng)通知單一式三份,一聯(lián)連同核后驗(yàn)收單,送至應(yīng)收帳款式明細(xì)帳、貸記應(yīng)收帳款。金華貨物退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)退倉的方式:發(fā)往某個(gè)地址(Ship-to Address)。
FBA退貨處理流程:買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出,能截回來就截回來,給買家作全額退款處理。如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話,你可以與買家協(xié)商,告知其產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了,建議買家收到貨后,看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。如果買家還是不同意,就要現(xiàn)在處理的話,可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商只是退部分的款,貨就無償贈(zèng)送給買家了,以此來減少損失。買家再不同意的話,如果貨值不高的話建議還是退全款,貨直接送給買家,讓其留個(gè)評(píng)價(jià)。如果貨值高,那還是建議按正常的程序,讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。
FBA倉庫退貨主要分為以下要注意的問題點(diǎn):買家什么時(shí)候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問題時(shí),貨物會(huì)被退回到FBA倉庫,由FBA處理。建議賣家聯(lián)系FBA把貨拿回倉庫,買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽,重新銷售。如果有損壞,亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了,你可以要求亞馬遜銷毀,或者要求第三方海外倉公司幫你運(yùn)回國內(nèi),或者要求第三方倉公司幫忙處理。除了美國亞馬遜FBA倉庫的標(biāo)簽,賣家還可以選擇亞馬遜海外倉庫的存儲(chǔ)方式。與FBA相比,海外倉庫的倉儲(chǔ)成本更低,提供的服務(wù)更完整。如果貨值高,那還是建議按正常的程序,讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。
倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點(diǎn)。在倉庫里,經(jīng)常出現(xiàn)存儲(chǔ)區(qū)整齊碼垛,退貨區(qū)貨物被隨意擺放,堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時(shí)只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,然后清點(diǎn)數(shù)量隨即入庫,退貨時(shí)卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點(diǎn),根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架,退供應(yīng)商還是報(bào)損,報(bào)損的商品還要明確到相關(guān)責(zé)任人??梢哉f退貨的業(yè)務(wù)占不了倉庫業(yè)務(wù)的10%,但是耗費(fèi)的精力卻是巨大的。對(duì)于退貨這樣一個(gè)“瓶頸”業(yè)務(wù),如何優(yōu)化流程,減少退貨,提高效率是倉庫管理者們需要深入考慮的點(diǎn)。亞馬遜FBA退倉處理要先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費(fèi)用。江蘇貨物退倉儲(chǔ)存售后
賣家可以從review中總結(jié)原因。江蘇貨物退倉儲(chǔ)存售后
公司是一家以海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)一體的綜合現(xiàn)代化保稅倉儲(chǔ)報(bào)關(guān)公司 . 不包括國內(nèi)、國際運(yùn)輸。主要服務(wù)當(dāng)?shù)爻隹诩庸^(qū)、市綜合保稅區(qū)、各個(gè)口岸碼頭的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、保稅倉儲(chǔ)綜合物流服務(wù)。曾在國家高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)取得不俗成績的交通運(yùn)輸公司,是集海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)為一體的多元化集團(tuán)公司。加強(qiáng)電子商務(wù)化物流體系,以提升服務(wù)水平及提高服務(wù) 系統(tǒng),系統(tǒng)涵括“數(shù)據(jù)中心、操作數(shù)控中心、物資(物流資源)數(shù) 等多個(gè)模塊,以組合建立“標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口物流”服務(wù)體系。 公司領(lǐng)導(dǎo)及員工一直堅(jiān)持,以客戶至上,互利共惠的為奮斗目標(biāo)。在保障公司自己較低的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)為客戶進(jìn)行完美的清關(guān)服務(wù)并努力將客戶的清關(guān)成本降到較低。我們懂得只有互惠互利,才能取得共贏。江蘇貨物退倉儲(chǔ)存售后
浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司主營品牌有天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程,發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。天誠海外倉是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營理念;“誠守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)。天誠海外倉順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求,通過**技術(shù),力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)。