項目范圍管理過程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。制定需求管理計劃指導需求管理過程,并制定范圍管理計劃指導范圍管理過程。比如,通過什么方式什么時候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級;如果變更范圍(比如旅行目的地等)應(yīng)該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過程組。詳細收集項目相關(guān)方的需求,并將需求記錄下來文檔化。向公司相應(yīng)的主管領(lǐng)導收集他們對旅行的預算、旅行的期望等需求;針對同事對公司旅行安排收集大家對目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析收集需求過程收集到具體需求,詳細定義本次旅行的方案和需要做的工作內(nèi)容。通過收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景點等進行溝通協(xié)調(diào),較終確定旅游的目的(哪幾個景點)、住哪家酒店、幾點出發(fā)等工作內(nèi)容。項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。福建PMP
通常當項目三角形的一條邊有變化時,另外兩條邊也會發(fā)生變化,例如:當范圍變大時,意味著要干的工作多了,那么可能項目工期會變長,成本會增多。所以這4點是項目經(jīng)理會重點關(guān)注的。但是對于不同的項目,優(yōu)先級順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項目比較看重進度,例如奧運會項目,成本可能會為進度讓路;也許需要不計成本,增加費用來換進度如期達成;而醫(yī)療設(shè)備項目,成本和進度都要為質(zhì)量讓路,因為一旦發(fā)生質(zhì)量風險對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外,項目受資源的約束,項目能調(diào)動多少資源也一定會影響以上幾點,同時風險貫穿于項目的始終,所以這風險與資源項目經(jīng)理同樣需要重點關(guān)注。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項目經(jīng)理的工作要求項目經(jīng)理必須學會:均衡。福建PMP項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。
項目管理主要的內(nèi)容、基準與項目管理約束條件——項目管理的范圍,進度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。作為項目經(jīng)理,項目成功的標準通常包括在約定的時間內(nèi)、按預算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求,也是項目管理的主要。其中,范圍計劃、進度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準。項目管理六重約束條件:范圍、進度、成本、質(zhì)量、風險、資源。這些是項目的制約因素,因為項目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項目。
項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界,明確哪些是項目需要做的工作,哪些不是項目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時,當項目范圍變更的時候,需要管理范圍的變更,確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始,范圍是明確的,項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項目管理計劃,在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之,如果項目范圍開始時不明確,則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前,通過對需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。項目進度管理:使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。
項目治理和項目管理:項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責、權(quán)、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵、風險分配等問題;而項目管理則是在此制度框架下,各相關(guān)方使用各種項目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實施項目;項目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項目管理體系也無法實現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理:組織治理是企業(yè)級的;項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上,項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運營目標,還要滿足組織目標。項目管理就是完成任務(wù),是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。北京線下PMP培訓
進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。福建PMP
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項目達成共識,這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理,以便于項目經(jīng)理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準,項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。福建PMP