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項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過(guò)程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過(guò)程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域,其他知識(shí)領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)管理過(guò)程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來(lái)指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過(guò)程。在有些題目中,如果針對(duì)范圍的變更,沒(méi)有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng),就可以選擇范圍管理計(jì)劃,因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對(duì)范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過(guò)程。如果需求管理的過(guò)程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問(wèn)題,就需要查看需求管理計(jì)劃。項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。成都高效項(xiàng)目管理
項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功,除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo),還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么,同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素(高層級(jí)需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等)。通過(guò)定義以上要素,使相關(guān)方合理定義對(duì)項(xiàng)目的期望值,有利于在項(xiàng)目過(guò)程管理相關(guān)方期望。然后,還要明確項(xiàng)目經(jīng)理和簽署項(xiàng)目章程人的職權(quán)以及主要的項(xiàng)目相關(guān)方。長(zhǎng)沙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目:為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動(dòng),以便獲得分別管理所無(wú)法獲得的利益。項(xiàng)目組合:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作。運(yùn)營(yíng)管理:關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運(yùn)作。從組織的角度來(lái)看項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理有什么不同:項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于以“正確”的方式開(kāi)展項(xiàng)目集和項(xiàng)目;重在成果交付。項(xiàng)目組合管理則注重于選擇和開(kāi)展“正確”的項(xiàng)目集和項(xiàng)目,以及確定它們?cè)谄髽I(yè)中的優(yōu)先極。項(xiàng)目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行價(jià)值決策。運(yùn)營(yíng)重在持續(xù)運(yùn)作,追求商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。這會(huì)使你考慮問(wèn)題非常多方面。整合管理是項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作。整合者是項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色。整合管理貫穿項(xiàng)目全過(guò)程。這一部分歷來(lái)是實(shí)踐和考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)。整合管理的重點(diǎn)是創(chuàng)造項(xiàng)目章程和一個(gè)可行的項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)測(cè)和控制所有項(xiàng)目工作,管理變更,直到項(xiàng)目結(jié)束。明確工作內(nèi)容,確保做且只做完成項(xiàng)目所需的全部工作的過(guò)程。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng),所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開(kāi)展的;范圍管理重點(diǎn)工作是創(chuàng)建按可交付成果分解的WBS;控制范圍和管理范圍變更等內(nèi)容一向是考試重點(diǎn)之一。在制定項(xiàng)目章程過(guò)程出了輸出項(xiàng)目章程外,還輸出了假設(shè)日志。
工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure):這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要概念,用于將項(xiàng)目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解,從而明確項(xiàng)目的整體工作和各個(gè)子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過(guò)程組。將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作,并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制??刂品秶?,屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)的變更,以確保項(xiàng)目范圍是按照我們的期望來(lái)實(shí)施。WBS要求將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分,這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作,并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制。比如,旅行社是否按照我們計(jì)劃的旅游景點(diǎn)安排行程,如果同事要增加景點(diǎn)或減少景點(diǎn),需要經(jīng)過(guò)相關(guān)方討論后再?zèng)Q定等就屬于控制范圍的工作。在項(xiàng)目管理中,成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格。河南PMP認(rèn)證
整個(gè)項(xiàng)目上要實(shí)施項(xiàng)目管理的5大過(guò)程,又需要在每個(gè)項(xiàng)目階段實(shí)施項(xiàng)目管理的各個(gè)過(guò)程。成都高效項(xiàng)目管理
項(xiàng)目范圍管理過(guò)程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定需求管理計(jì)劃指導(dǎo)需求管理過(guò)程,并制定范圍管理計(jì)劃指導(dǎo)范圍管理過(guò)程。比如,通過(guò)什么方式什么時(shí)候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時(shí)間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級(jí);如果變更范圍(比如旅行目的地等)應(yīng)該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過(guò)程組。詳細(xì)收集項(xiàng)目相關(guān)方的需求,并將需求記錄下來(lái)文檔化。向公司相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)收集他們對(duì)旅行的預(yù)算、旅行的期望等需求;針對(duì)同事對(duì)公司旅行安排收集大家對(duì)目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過(guò)程組。綜合分析收集需求過(guò)程收集到具體需求,詳細(xì)定義本次旅行的方案和需要做的工作內(nèi)容。通過(guò)收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景點(diǎn)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),較終確定旅游的目的(哪幾個(gè)景點(diǎn))、住哪家酒店、幾點(diǎn)出發(fā)等工作內(nèi)容。成都高效項(xiàng)目管理