企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷觀念上逐漸淡化4P、突出4C。制造商的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)更加“注意消費(fèi)者”。舒爾茨認(rèn)為,整合營(yíng)銷傳播的**思想是:以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的傳播目標(biāo)。IMC強(qiáng)調(diào)與顧客進(jìn)行多方面的接觸,并通過(guò)接觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。具有如下特征:·在整合營(yíng)銷傳播中,消費(fèi)者處于**地位。·對(duì)消費(fèi)者深刻***地了解,是以建立資料庫(kù)為基礎(chǔ)的?!ふ蠣I(yíng)銷傳播的**工作是培養(yǎng)真正的“消費(fèi)者價(jià)值”觀,與那些**有價(jià)值的消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的緊密聯(lián)系。·以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致。·以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類別和任何與市場(chǎng)相關(guān)的信息傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的過(guò)程與經(jīng)驗(yàn),均被視為可以利用的傳播媒介。隨后,整合營(yíng)銷傳播開(kāi)始擴(kuò)展為整合營(yíng)銷。1995年,PaustianChude***提出了整合營(yíng)銷概念,他給整合營(yíng)銷下了一個(gè)簡(jiǎn)單的定義:整合營(yíng)銷就是“根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)(企業(yè)的)戰(zhàn)略,并支配(企業(yè)各種)資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)”。營(yíng)銷不是針對(duì)普通消費(fèi)的大多數(shù)人,而是針對(duì)定制消費(fèi)的較少部分的人群。安徽常規(guī)口碑整合營(yíng)銷有哪些
電子郵件以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。資源合作通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中**常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)***的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是**簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。浙江信息化口碑整合營(yíng)銷代理商“整合營(yíng)銷”**重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)是否更有針對(duì)性的爭(zhēng)論。
個(gè)性化的營(yíng)銷,讓消費(fèi)者心理產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的滿足感,個(gè)性化營(yíng)銷更能投消費(fèi)者所好,更容易引發(fā)互動(dòng)與購(gòu)買行動(dòng)。但是在傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境中,做到“個(gè)性化營(yíng)銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,**是極少數(shù)品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網(wǎng)絡(luò)媒體中,數(shù)字流的特征讓這一切變得簡(jiǎn)單、便宜,細(xì)分出一小類人,甚至一個(gè)人,做到一對(duì)一行銷都成為可能。(這一點(diǎn)在無(wú)線營(yíng)銷中尤為突出)顛覆意義整合營(yíng)銷是一場(chǎng)**,整合營(yíng)銷意味著變革。有兩種思考變革的方式:你可以思考,你來(lái)自何方;你可以思考,你將往何處走。不論變革如何來(lái)臨,我們期望達(dá)成共識(shí)的是,變革是必要的。與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷:1、必須在創(chuàng)造強(qiáng)力品牌概念方面更加具有戰(zhàn)略性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。2、必須重點(diǎn)關(guān)注與客戶接觸的全過(guò)程,*****的客戶體驗(yàn),與強(qiáng)力品牌概念結(jié)合起來(lái)。3、必須以能向大量客戶進(jìn)行營(yíng)銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗(yàn)。雙向三維五步推廣法雙向:渠道規(guī)劃定位自有渠道:打造屬于您的互聯(lián)網(wǎng)銷售運(yùn)營(yíng)資源-----------企業(yè)網(wǎng)站商城(網(wǎng)店)博客微博合作渠道:打造適合您的互聯(lián)網(wǎng)第三方網(wǎng)絡(luò)推廣資源-----------論壇B2B。
企業(yè)SEM的廣告投入已經(jīng)占據(jù)整個(gè)企業(yè)廣告預(yù)算的70%--80%,無(wú)獨(dú)有偶的是2012年互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎本土巨頭百度全年?duì)I收超過(guò)央視的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。企業(yè)整合營(yíng)銷***不是個(gè)案,而成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。這是因?yàn)樵谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,社會(huì)產(chǎn)品和選擇的渠道更加多樣化,消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到充分發(fā)展,在選擇和接受產(chǎn)品及企業(yè)信息的方式上,有了更加多元化的選擇,再加上消費(fèi)者本身就受到生活環(huán)境、教育程度、消費(fèi)方式等多重因素的影響,企業(yè)單一的營(yíng)銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上這一發(fā)展趨勢(shì)。比如消費(fèi)者在選擇就餐時(shí),在飲食口味、消費(fèi)能力、就餐需求及就餐便利性的選擇上就會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,分別可能出現(xiàn)網(wǎng)上訂餐、電話或者手機(jī)訂餐以及團(tuán)購(gòu)餐券等形式消費(fèi),其與企業(yè)對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方式也就分別不同。在營(yíng)銷成本日益增高的***,整合營(yíng)銷已經(jīng)是必須采取的營(yíng)銷策略。企業(yè)整合營(yíng)銷的必然與越來(lái)越多新的營(yíng)銷工具的出現(xiàn)有著重要關(guān)系,**典型的表現(xiàn)就是手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的APP企業(yè)應(yīng)用。APP營(yíng)銷是WAP營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,二者都來(lái)源于企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的重視。整合營(yíng)銷(Integrated Marketing)是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合;
傳播要素資源的整合。企業(yè)的一舉一動(dòng)、一言一行都是在向消費(fèi)者傳播信息,應(yīng)該說(shuō)傳播不僅*是營(yíng)銷部門的任務(wù),也是整個(gè)企業(yè)所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。所以有必要對(duì)企業(yè)的所有與傳播有關(guān)聯(lián)的資源(人力、物力、財(cái)力)進(jìn)行整合,這種整合也可以說(shuō)是對(duì)接觸管理的整合。垂直整合包括四個(gè)方面:市場(chǎng)定位整合。任何一個(gè)產(chǎn)品都有自己的市場(chǎng)定位,這種定位是基于市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)的產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上制定的。企業(yè)營(yíng)銷的任何活動(dòng)都不能有損企業(yè)的市場(chǎng)定位。傳播目標(biāo)的整合。有了確定的市場(chǎng)定位以后,就應(yīng)該確定傳播目標(biāo)了,想要達(dá)到什么樣的效果?多高的**度?傳播什么樣的信息?這些都要進(jìn)行整合,有了確定的目標(biāo)才能更好地開(kāi)展后面的工作。4P整合。其主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。各個(gè)P之間要協(xié)調(diào)一致,避免互相***、矛盾。品牌形象整合。主要是品牌識(shí)別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標(biāo)志、基本色是品牌識(shí)別的三大要素,它們是形成品牌形象與資產(chǎn)的中心要素。品牌識(shí)別的整合就是對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和基本色的整合,以建立統(tǒng)一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對(duì)傳播信息內(nèi)容的整合和對(duì)傳播途徑的整合,以**小的成本獲得**好的效果。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略。浙江信息化口碑整合營(yíng)銷代理商
·在整合營(yíng)銷傳播中,消費(fèi)者處于**地位。 ·對(duì)消費(fèi)者深刻***地了解,是以建立資料庫(kù)為基礎(chǔ)的。安徽常規(guī)口碑整合營(yíng)銷有哪些
消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品有更深的了解、打開(kāi)包裝見(jiàn)到產(chǎn)品時(shí)、撥打銷售電話都是一種溝通,消費(fèi)者之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒傳播”般的銷售機(jī)會(huì)。2012年興起的SoLoMo商業(yè)模式:即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動(dòng)的),連起來(lái)就是SoLoMo(索羅門),社交本地移動(dòng),即社交加本地化加移動(dòng),它**著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。SoLoMo數(shù)字整合營(yíng)銷模式:是指企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段開(kāi)展的一系列營(yíng)銷行為,是基于,以用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)調(diào)與用戶溝通互動(dòng)等交互式的營(yíng)銷傳播。整合營(yíng)銷”概念**初是以整合營(yíng)銷傳播(IntegratedMarketingCommunication,簡(jiǎn)稱IMC)形式出現(xiàn)的。1991年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授唐·舒爾茨(DonSchultz)提出了“整合營(yíng)銷”傳播的新概念,認(rèn)為整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)“管理與提供給顧客或者潛在顧客的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有來(lái)源的信息的流程,以驅(qū)動(dòng)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并保持顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的忠誠(chéng)度”。舒爾茨認(rèn)為,傳統(tǒng)的以4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)為**的營(yíng)銷框架,重視的是產(chǎn)品導(dǎo)向而非真正的消費(fèi)者導(dǎo)向,制造商的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。面對(duì)1990年代市場(chǎng)環(huán)境的新變化。安徽常規(guī)口碑整合營(yíng)銷有哪些
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