網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)、電子郵件、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競(jìng)價(jià)推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等??傮w來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。電子郵件營銷,溫馨提醒,喚醒沉睡顧客的消費(fèi)欲望。金塔營銷網(wǎng)絡(luò)營銷案例
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。盡管它們都與在線銷售有關(guān),但它們之間存在一些關(guān)鍵差異。本文將探討這兩者之間的區(qū)別,以及它們的應(yīng)用場(chǎng)景和企業(yè)如何利用這些方式進(jìn)行市場(chǎng)拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注營銷策略和方法的創(chuàng)新。它不僅可以推廣自身品牌,還可以直接推廣產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目標(biāo)是引導(dǎo)用戶訪問企業(yè)的平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)向其他業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化。相比之下,電子商務(wù)涵蓋了范圍更廣的領(lǐng)域,主要包括線上交易的全過程,從推廣到成交,再到之后的售后服務(wù)等。因此,我們可以認(rèn)為電子商務(wù)實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)子集,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。電子商務(wù)側(cè)重于電子交易的模式及其在整個(gè)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。它包括了交易前的宣傳、交易中的互動(dòng)以及與交易后的客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。相反,網(wǎng)絡(luò)營銷更注重借助互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行市場(chǎng)營銷和活動(dòng)推廣,主要關(guān)注交易前的各種宣傳活動(dòng)。阿克塞本地網(wǎng)絡(luò)營銷前景網(wǎng)絡(luò)為媒,創(chuàng)意營銷,連接你我世界。
目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)都呈現(xiàn)飛速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景廣闊。由此,越來越多的企業(yè)包括傳統(tǒng)企業(yè)都開始涌向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷已然成為企業(yè)的必選發(fā)展之路。那么網(wǎng)絡(luò)營銷到底有著什么樣的特性呢?交互性:網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng),而傳統(tǒng)媒體的這種交互性是很少的,報(bào)紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在客戶去看,至于客戶的意見和建議是很難得到反饋的,企業(yè)主動(dòng)去尋找潛在客戶又比較難。而在互聯(lián)網(wǎng)上,我們可以及時(shí)得到客戶的反饋并與之溝通。利用及時(shí)通訊工具,一旦用戶表達(dá)不滿或是咨詢問題,我們能很快給出回復(fù)。在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者可以找到企業(yè),而企業(yè)也可以去尋找他們的目標(biāo)客戶。實(shí)時(shí)、靈活、成本低:譬如做競(jìng)價(jià)廣告,我們針對(duì)不同地區(qū)的競(jìng)價(jià)廣告,除了本地區(qū)的用戶外,其他地區(qū)的用戶是看到不到的,這就是靈活性。就像正在進(jìn)行的奧運(yùn)會(huì),運(yùn)動(dòng)健兒在奧運(yùn)會(huì)上的表現(xiàn)我們不用到現(xiàn)場(chǎng)去,只要一發(fā)生的事我們馬上就能知道,同樣企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上投放的廣告只要刷新一下的時(shí)間就可以出現(xiàn)在全球了。靈活及時(shí)性也讓我們的網(wǎng)絡(luò)推廣更加節(jié)省成本了,甚至很多只需要花費(fèi)少量的人力就可以做到。
網(wǎng)絡(luò)營銷這種工具的表現(xiàn)形式是“軟件”技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而不是硬件形式。例如網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷工具,而電腦或服務(wù)器則不是。同時(shí)這種工具是在互聯(lián)網(wǎng)上才能得以使用,例如,客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫、信息統(tǒng)計(jì)軟件等雖然是很重要的營銷工具,且與信息技術(shù)緊密相聯(lián),但其可以脫離互聯(lián)網(wǎng)而單獨(dú)運(yùn)行,所以都不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工具。當(dāng)然各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)用加速了數(shù)據(jù)庫的使用和發(fā)展,使數(shù)據(jù)庫營銷比在傳統(tǒng)環(huán)境下更可靠、更完善。此外,移動(dòng)營銷技術(shù),雖然不一定在互聯(lián)網(wǎng)上使用,不屬于網(wǎng)絡(luò)工具范疇,但由于其利用了現(xiàn)代信息通訊技術(shù),也是高技術(shù)含量的現(xiàn)代營銷工具,在實(shí)際過程中往往和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來使用,是新型起效并得到大范圍使用的營銷工具。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端軟件、電子書、博客、RSS等。借助于這些手段,才可以實(shí)現(xiàn)營銷信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互,以及為實(shí)現(xiàn)銷售營銷的有利環(huán)境。社交媒體互動(dòng),增強(qiáng)用戶粘性,網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)建品牌社群。
聊天群組營銷是即時(shí)通訊工具的延伸,是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有Qq群、Msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群組營銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具成本低、具備即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn),廣為公司和營銷員采用。它是通過發(fā)布一些文字、圖片、計(jì)劃書等方式傳播公司品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),以達(dá)到宣傳公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的,是加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。營銷員可以直接建立自己營銷的Q群,來銷售自己公司的產(chǎn)品。BBS營銷又稱論壇營銷,大型的社交論壇、地方論壇,幾乎每天都有幾百人在線,擁有強(qiáng)大的用戶群體,這種“人流量”極大的論壇是非常適合做網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)。論壇就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過人才的策劃、再通過富有創(chuàng)意的文字、圖片、視頻等方式進(jìn)行有策略的落地執(zhí)行發(fā)布來推廣自己企業(yè)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè),極好終達(dá)到自主傳播企業(yè)的效果,從而加深了企業(yè)的品牌知曉程度,進(jìn)而帶來企業(yè)的高訪問量,帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。洞察用戶需求,網(wǎng)絡(luò)營銷讓營銷更貼心。敦煌品牌網(wǎng)絡(luò)營銷策略
SEO優(yōu)化,提升搜索排名,網(wǎng)絡(luò)營銷讓品牌更容易被發(fā)現(xiàn)。金塔營銷網(wǎng)絡(luò)營銷案例
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?一位電子商務(wù)從業(yè)者這樣說到:“80%的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)建網(wǎng)站,而忽略了網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)必經(jīng)過程?!蹦壳昂芏嘀行∑髽I(yè)主并不十分了解網(wǎng)絡(luò)推廣,有的甚至以為花上些錢建設(shè)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就是在做網(wǎng)絡(luò)營銷了。網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是三個(gè)部分,首先是網(wǎng)站的建設(shè),第二是網(wǎng)絡(luò)推廣,第三個(gè)才是網(wǎng)上交易。很多企業(yè)一想到網(wǎng)絡(luò)營銷就是做網(wǎng)站,認(rèn)為這就可以在網(wǎng)上做生意了。實(shí)際上沒有有效地推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷只能是一句空話。隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的不斷健全和發(fā)展,中小企業(yè)應(yīng)該尋找更多有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,忽略推廣的商家是一定做不成網(wǎng)絡(luò)營銷的。而像“營銷型網(wǎng)站”這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)也一定會(huì)越來越普及,因?yàn)橹挥姓嬲m應(yīng)市場(chǎng)需要的方式才能長(zhǎng)久的被沿用。營銷型網(wǎng)站:是網(wǎng)站策劃+網(wǎng)站制作+網(wǎng)絡(luò)推廣為一體的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),可以為很多不懂網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)提供***的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),可以為企業(yè)解決沒有技術(shù)人員、沒有太多的時(shí)間去管理網(wǎng)站、不會(huì)使用各種推廣辦法等問題。網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng)包含產(chǎn)品管理、發(fā)布商業(yè)信息、博客發(fā)布、搜索供求商機(jī)、計(jì)劃任務(wù)、搜索引擎登陸、數(shù)據(jù)備份、商業(yè)伙伴關(guān)系等功能。金塔營銷網(wǎng)絡(luò)營銷案例
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