深圳口腔醫(yī)院日常運營系統(tǒng)

醫(yī)院信息系統(tǒng)運維工作的維度：1、管理的維度：IT運維管理（ITOperation）：指醫(yī)院內(nèi)部的IT管理部門或者外部的相關(guān)廠商公司，采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等，對IT運行環(huán)境（如硬軟件環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境等）、IT業(yè)務系統(tǒng)和IT運維人員進行的綜合管理。2、服務的維度：IT運維服務管理（ITServiceManagement，ITSM）：是一套通過服務級別來保證IT服務質(zhì)量的協(xié)同流程，它融合了系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)開發(fā)管理等管理活動和變更管理、資產(chǎn)管理、問題管理等許多IT流程的理論和時間；它以流程為導向，以用戶為中心，通過整合IT服務于醫(yī)院的各項實際業(yè)務，提高組織IT服務提供和服務支持的能力和水平。醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院所有系統(tǒng)的基礎，基于此，醫(yī)院可以向外拓展更多的功能。深圳口腔醫(yī)院日常運營系統(tǒng)

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是指利用計算機的軟硬件技術(shù)，網(wǎng)絡通信技術(shù)等現(xiàn)代化的手段，對醫(yī)院以收費為中心的經(jīng)濟管理系統(tǒng)，為醫(yī)院業(yè)務提供全方面的支撐及各種服務的信息系統(tǒng)，也就是傳統(tǒng)的所謂的狹義的HIS，不管是在國內(nèi)還是在國外，這個系統(tǒng)都是很早開發(fā)出來的，而臨床信息系統(tǒng)也是醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成部分，它主要對醫(yī)療活動的各個階段所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行采集，存儲、處理、提取、傳輸、匯總并加工成各種信息，以支撐醫(yī)院醫(yī)護人員的臨床活動，豐富和積累臨床醫(yī)學知識，并且可以提供臨床咨詢、輔助診療、輔助臨床決策，以提高醫(yī)療的質(zhì)量還有工作效率，他主要包括醫(yī)囑的處理系統(tǒng)，病人床邊系統(tǒng)、醫(yī)生工作站系統(tǒng)，實驗室系統(tǒng)、藥物咨詢等系統(tǒng)。深圳數(shù)字化醫(yī)院急診臨床系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個復雜的、開放的、在應用的深度和廣度上逐步變化和發(fā)展的軟件系統(tǒng)。

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)總的開發(fā)原則是突出“以病人為中心”，在提高醫(yī)院經(jīng)濟和社會效益及科學管理水平的總目標下，采取平行、分步實施的步驟盡可能實現(xiàn)一個準確、規(guī)范、使用、先進、安全可靠、靈活方便的系統(tǒng)。具體指導原則如下：1、整體一致性。本系統(tǒng)應在整體結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出一個基本完整的HIS體系。系統(tǒng)的實現(xiàn)全部滿足各醫(yī)院的總體需求。2、開放集成性。系統(tǒng)應實現(xiàn)利用現(xiàn)有成熟產(chǎn)品和提供其他產(chǎn)品利用本系統(tǒng)的接口。目前已有或即將開發(fā)完成的一些比較規(guī)范的程序，本系統(tǒng)應能夠直接利用。3、安全可靠性。系統(tǒng)應保證數(shù)據(jù)的安全可靠、保證系統(tǒng)環(huán)境、各類操作人員操作維護的安全可靠。4、先進性。本系統(tǒng)地完成，具有國內(nèi)先進的水平。

醫(yī)院信息系統(tǒng)是對醫(yī)院的各科室的各項業(yè)務及各種醫(yī)療活動進行數(shù)字化及網(wǎng)絡管理和數(shù)據(jù)處理，它涉及全部信息管理，主要包括以下幾種子系統(tǒng)。1、行政管理系統(tǒng)：在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，醫(yī)院行政管理子系統(tǒng)涉及醫(yī)院的各科室的行政管理，主要包括人事管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、醫(yī)療設備管理系統(tǒng)、門診和手術(shù)及住院預約系統(tǒng)、病人住院管理系統(tǒng)等。2、醫(yī)療管理系統(tǒng)：醫(yī)療管理系統(tǒng)主要是醫(yī)院涉及的醫(yī)療業(yè)務方面的信息處理，主要包括門診、急診管理系統(tǒng)，病案管理系統(tǒng)，醫(yī)療統(tǒng)計查詢系統(tǒng)，血庫管理系統(tǒng)等。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院深化變革、強化管理、提高效益、和諧發(fā)展的重要保障。

應從哪些方面分析醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的功能？1、功能的時序性：就一個醫(yī)院的HIS整體建設來說，可以按需要與可能，在一定時期內(nèi)，先建立一部分HIS系統(tǒng)。這些系統(tǒng)應是協(xié)調(diào)的、能構(gòu)成一個整體的。2、功能的單元性：系統(tǒng)功能應具備將功能細分到每一個基本功能的功能單元，如藥品調(diào)價可以分為一個單元，若中、西藥分開就要分為兩個功能單元。3、功能的地域性：由于醫(yī)院所處的地區(qū)不同，同一地區(qū)又有不同類型的醫(yī)院，所以要求HIS的功能既要有普遍性又要有個性化的特點。4、功能的適應性：要適應不同用戶的要求。HIS系統(tǒng)還應能適應與手工操作管理方法并存。5、功能的容錯性：在系統(tǒng)的操作運行中難免會有錯誤，系統(tǒng)應有特定的功能，檢測數(shù)據(jù)的合法性，邏輯合理性，并能及時提示，排除這些錯誤。6、系統(tǒng)的安全保密功能：這些功能的主要方面是維護操作權(quán)限的功能，加密處理的功能，數(shù)據(jù)備份功能，故障應急及恢復功能，計算機病毒防范功能等。醫(yī)院信息系統(tǒng)與眾多學科緊密聯(lián)系而又相對單獨，并逐漸形成一門新學科。深圳口腔醫(yī)院日常運營系統(tǒng)

醫(yī)院業(yè)務對于信息系統(tǒng)的依賴是不容置疑的。深圳口腔醫(yī)院日常運營系統(tǒng)

選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)的原則：1、“一把手工程”，強調(diào)領導和主要決策層的參與。2、整體規(guī)劃、分步實施、效益驅(qū)動。但前提是必須具有完整的信息化規(guī)劃。3、醫(yī)院主導，需求為先。強調(diào)醫(yī)院在信息化建設中的主體意識，信息系統(tǒng)必須適合醫(yī)院的特點和滿足醫(yī)院的需求，包括經(jīng)濟性、技術(shù)先進性、可擴展性、安全性、針對性等一系列要求。4、醫(yī)院能夠接受的預算是關(guān)鍵。不同的預算等級會對信息系統(tǒng)選型的范圍和方向造成重要影響。5、市場調(diào)查要充分。信息系統(tǒng)選型中大量的工作是對市場上相關(guān)產(chǎn)品及其供應商進行調(diào)查和評估，在綜合各方面關(guān)鍵要素的基礎上全方面衡量和取舍。6、技術(shù)先進還必須可用。需要在技術(shù)先進性和技術(shù)可用性之間找到平衡點。7、強調(diào)信息系統(tǒng)的“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”，管理要到位，數(shù)據(jù)的作用要強調(diào)。8、強調(diào)業(yè)務流程改進。管理的規(guī)范比先進的信息系統(tǒng)更重要。9、信息系統(tǒng)的建設只是開始，實施、培訓和維護更重要。深圳口腔醫(yī)院日常運營系統(tǒng)