上海高校遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作

綜合檔案管理系統(tǒng)軟件背景

隨著信息技術的不斷發(fā)展和計算機技術的普及，信息化建設進程不斷加快，各類信息化應用系統(tǒng)雨后春筍版涌出，作為信息發(fā)展前沿的檔案部門面臨著信息變革帶來的巨大壓力，如何順應信息時代發(fā)展潮流已成為各檔案行業(yè)部門急需解決的問題。各類檔案行業(yè)工作者越來越認識到利用信息化系統(tǒng)加快檔案信息化建設步伐、提升檔案工作效率的重要性，正在由傳統(tǒng)辦公室模式向無紙化、網(wǎng)絡化、跨時間、跨領域等現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變。 系統(tǒng)支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業(yè)務申請范圍，避免因用戶業(yè)務認識不明確造成誤申請。上海高校遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作

檔案遠程服務利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實際業(yè)務需求開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務線上辦理平臺。平臺為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務辦理通道，互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺在線申請業(yè)務辦理，將需求通過平臺反饋給檔案館，檔案館可直接在線辦理業(yè)務。系統(tǒng)提供多種業(yè)務辦理入口，如：成績翻譯、學歷學位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務類型；提供在線辦理、寄送辦理、預約現(xiàn)場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務辦理效率，減少了人員線下溝通成本。同時在各業(yè)務數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業(yè)務記錄，便于管理者進行工作統(tǒng)籌和任務追溯。 上海高校遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作系統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)提供開放的業(yè)務辦理窗口，畢業(yè)生用人單位等群體可通過業(yè)務前臺瀏覽業(yè)務列表一鍵申請業(yè)務辦理。

統(tǒng)計和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)從人員工作量、業(yè)務申請量、材料消耗量等多個方面提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業(yè)務辦理的次數(shù)以及業(yè)務辦理所消耗的物料提供精細的數(shù)據(jù)報表。為管理者對整體工作總結(jié)和規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐。

電子簽章，實現(xiàn)檔案業(yè)務全程電子化，免寄送、零跑腿

系統(tǒng)集成電子簽章技術，可對上傳到系統(tǒng)中的電子文件進行在線蓋章簽名，簽署完成的電子文件與實體紙質(zhì)簽名件具有同等法律效應，同時，系統(tǒng)提供可信驗證入口，支持對簽署完成的電子文件進行真實性、有效性驗證。徹底實現(xiàn)了檔案業(yè)務全程電子化，告別傳統(tǒng)的郵寄、現(xiàn)場辦理模式，極大的提高了檔案服務能力和效率。

完整的業(yè)務流程日志，實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)、各用戶工作完美追溯

系統(tǒng)針對每條業(yè)務申請單，從用戶提交申請開始到業(yè)務辦理結(jié)束，全程跟蹤記錄該業(yè)務各環(huán)節(jié)操作詳情信息，實現(xiàn)管理者對業(yè)務的全程掌控，可稽可查。

業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計，協(xié)助領導對檔案館業(yè)務辦理量、人員工作量整體把控

系統(tǒng)分別對檔案館每年各個業(yè)務的辦理數(shù)量，對前臺各群體各業(yè)務申請數(shù)量以及對檔案館業(yè)務辦理所耗材料情況進行統(tǒng)計，為檔案館領導提供準確的業(yè)務數(shù)據(jù)，便于對檔案館整理檔案業(yè)務工作進行總結(jié)，對各員工工作量進行分析，為領導對整體工作的把控提供數(shù)據(jù)支撐。 詳細的業(yè)務申請單，隨時查看各業(yè)務辦理進度。

   1       以圖搜圖以圖搜圖查詢通過上傳與搜索結(jié)果相似的圖片搜索，檢索出相關有相似特征的圖片并進行利用。    2      檔號重復檢索檔號重復檢索支持自動檢索中檔案庫中檔案重復條目，進行統(tǒng)一修改處理。    3      查詢利用加入借閱查詢出的檔案條目可以加入借閱車    4      前往借閱前往借閱車進行借閱操作    5      加入收藏用于存儲用戶收藏的檔案數(shù)據(jù)    6      加入編研查詢出的檔案條目可以加入編研車    7      檔案利用概況統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計多維度統(tǒng)計檔案數(shù)據(jù)量情況以及檔案利用情況并用圖表顯示    8      狀態(tài)統(tǒng)計對檔案數(shù)據(jù)量狀態(tài)用圖表進行統(tǒng)計    9      借閱瀏覽統(tǒng)計對借閱瀏覽情況用圖表進行統(tǒng)計   10     詳細統(tǒng)計按門類統(tǒng)計按門類為維度，用報表進行統(tǒng)計   11     按年度統(tǒng)計按年度為維度，用報表進行統(tǒng)計   12     按保管期限統(tǒng)計按保管期限為維度，用報表進行統(tǒng)計   13     下載、瀏覽統(tǒng)計按下載、瀏覽為維度，用報表進行統(tǒng)計   14     借閱情況統(tǒng)計按借閱情況為維度，用報表進行統(tǒng)計   15     年報統(tǒng)計上傳年報模板，系統(tǒng)自動支持統(tǒng)計   16     自定義統(tǒng)計定義配置其它維度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)   17     專題編研編研車素材查詢輸入關鍵詞，對所需素材進行查詢   18     素材移出把編研車中素材進行移除   19     新建專題用于將同類型檔案數(shù)據(jù)組成檔案專題   20     專題庫專題查詢在專題庫中查詢已有專題移動端業(yè)務前臺支持，業(yè)務辦理靈活自由。浙江企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)加工

系統(tǒng)支持對日常日志的管理，如：賬號登錄日志、數(shù)據(jù)操作日志等便于系統(tǒng)管理員實時掌握系統(tǒng)運行情況。上海高校遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作

強大的自定義功能，滿足不同操作需求

業(yè)務類型自定義：支持用戶自定義業(yè)務類型，滿足不同高校的各類業(yè)務辦理實際需求；u表單自定義：支持用戶自定義業(yè)務表單，根據(jù)每種業(yè)務靈活配置表單信息。u角色自定義：支持靈活配置用戶角色，可根據(jù)實際的業(yè)務辦理群體配置不同的角色。u辦理權限自定義：支持自定義配置用戶辦理權限，根據(jù)不同的業(yè)務分工為不同的業(yè)務辦理人靈活配置業(yè)務范圍。

詳細的業(yè)務日志，實現(xiàn)工作可稽可查

系統(tǒng)為每個業(yè)務申請單提供完整的業(yè)務日志，從用戶提交申請開始到業(yè)務辦理結(jié)束，詳細記錄各時間節(jié)點該申請單辦理的過程信息。實現(xiàn)對業(yè)務申請人、審批人等業(yè)務流程的追溯。
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