配送團隊的建設是一個系統(tǒng)性的過程,需要明確目標、合理招募、科學培訓、有效管理以及合理激勵。以下是配送團隊建設的詳細步驟:1. 明確團隊目標與定位:①目標設定:明確配送團隊的主要任務、職責和范圍,如提高配送效率、降低配送成本、提升客戶滿意度等。②定位清晰:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求,確定配送團隊在市場中的定位,如快速響應、準確配送等。2. 人員招募與選拔:①制定招聘標準:根據(jù)配送團隊的實際需求,確定招聘的具體崗位和職責,如配送員、倉庫管理員等,并制定相應的招聘標準,如駕駛技能、溝通能力、責任心等。②拓展招聘渠道:利用線上招聘平臺、社交媒體、招聘會等多渠道發(fā)布招聘信息,以吸引更多良好人才。③嚴格篩選與面試:對應聘者進行多輪面試和技術測試評估其能力,確保招募到合適的人員。3. 培訓與發(fā)展:①入職培訓:為新員工提供系統(tǒng)化的培訓,包括公司文化、配送流程、安全知識等,使其快速融入團隊。②專業(yè)培訓:根據(jù)員工崗位需求,提供針對性的專業(yè)培訓,如駕駛技能、客戶服務技巧等,提升員工的專業(yè)能力。③職業(yè)發(fā)展:為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供晉升通道和培訓機會,激發(fā)員工的工作積極性和歸屬感。喜事達丨科技成就供應鏈!江蘇倉儲配送公司
作為生物醫(yī)藥行業(yè)的重點大客戶項目,欣哲自2019年合作伊始,便專門為雅培組建了大客戶項目團隊,通過日常標準化培訓與KPI考核制度,嚴格把關服務質量,持續(xù)為雅培提供出口特證審批、出口商檢、出口商檢加急查驗、進口報關、內銷報關、國內運輸?shù)雀咝У纳镝t(yī)療供應鏈服務。為了保證雅培貨物的正常出運,欣哲現(xiàn)場服務人員7X24H待命,協(xié)助客戶處理加急查驗、特證審批咨詢、內銷審批應急處理、手冊核銷等緊急事項,即使是40度的高溫天氣,也堅守現(xiàn)場,以便實時配合海關查驗。杭州進口產品倉儲配送物流服務公司喜事達丨人工智能可以讓海關申報提速10倍!
一個良好的配送團隊通常具備以下特點和關鍵要素:1. 嚴格的人員篩選:①有責任心:配送人員需要有責任心,能夠認真對待每一個配送任務,確保準時、準確地送達。②熟悉環(huán)境:對于特定區(qū)域(如校園、城市等)的配送團隊,成員需要熟悉當?shù)丨h(huán)境,包括道路、交通狀況等,以提高配送效率。2. 專業(yè)的培訓體系:①配送流程培訓:確保配送人員熟悉并掌握標準的配送流程,包括取貨、運輸、送達等各個環(huán)節(jié)。②服務態(tài)度培訓:強調良好的服務態(tài)度,包括禮貌用語、耐心解答客戶問題等,以提升客戶滿意度。3. 明確的工作制度和規(guī)范:①時間標準:制定明確的取餐、送餐時間標準,確保配送效率。②操作規(guī)范:規(guī)定配送過程中的操作規(guī)范,如搬運家具時的注意事項、包裝要求等,以減少損壞和錯誤。4. 合理的薪酬體系和考核機制:①薪酬體系:設置合理的薪酬體系,以激勵配送員更加努力工作。②考核機制:建立完善的考核機制,對表現(xiàn)良好的配送員進行獎勵,對不達標的進行督促和改進。
2024年1月中旬,喜事達物流與上海創(chuàng)遠舉行首批純電牽引車交車剪彩儀式。喜事達集團總經理袁慶、物流事業(yè)部副總經理孫靜、物流事業(yè)部車運總監(jiān)董婷婷出席儀式。這是繼氫能源重卡項目之后,喜事達物流在新能源車輛計劃里的又一次探索與布局。本次采購的車型為北汽福田歐曼純電牽引車,采用的是寧德時代350度電池。車輛標準箱增設了保溫棉,在充電加熱、行車加熱基礎上,新開發(fā)“停車定時加熱功能”,保證行車、充電、靜置等各種情況下電芯溫度處于合理區(qū)間,可保證冬季行車動力性、縮短冬季低溫充電時間。這批純電牽引車的投入使用,將進一步提升我們的運輸能力,通過多式聯(lián)運+EV模式提升運營效率,減少碳排放,為綠色物流的發(fā)展貢獻力量。喜事達集團深耕生物醫(yī)療、奢侈品家具、汽配、工業(yè)自動化、?;?、快消品、生鮮凍品等行業(yè)!
2021年12月28日,江西省第17批援乍得醫(yī)療隊在浦東機場啟程,前往乍得執(zhí)行為期一年的援外醫(yī)療工作,喜事達物流為此次隨隊出征的醫(yī)藥物資——朗沐(康柏西普眼用注射液)提供的出口前置冷倉服務,為“國際光明行”項目貢獻公益力量。喜事達醫(yī)藥冷倉工作人員,自12月17日加入項目組至12月28日裝箱完成,全程積極與康弘藥業(yè)、醫(yī)療隊、冷鏈運輸公司等各方溝通協(xié)調,為藥品和醫(yī)療隊完成出口前的所有協(xié)助和操作,服務好客戶的同時,用自己的力量實現(xiàn)一定的社會價值。供應商應提供實時的貨物跟蹤和報告服務,讓客戶隨時了解藥品的運輸情況。杭州高素質倉儲配送服務公司
智慧系統(tǒng)為喜事達集團發(fā)展助力!江蘇倉儲配送公司
此次高新技術企業(yè)的認定是對喜事達十幾年如一日堅持科技創(chuàng)新的肯定與回報,這是一種榮譽,更是一份責任,將進一步激發(fā)喜事達的自主研發(fā)熱情,提高自身科技創(chuàng)新能力。喜事達將以此次認證為契機,繼續(xù)加大研發(fā)投入力度,進一步加強公司技術創(chuàng)新能力,不斷提高服務品質。喜事達集團旗下上海喜事達物流有限公司、上海欣哲國際貨物運輸代理有限公司順利通過認定,正式邁入高新技術企業(yè)行列。喜事達將這份榮譽視為一個新的發(fā)展契機,將繼續(xù)堅持科技創(chuàng)新為公司業(yè)務發(fā)展助力和保駕護航。江蘇倉儲配送公司