廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型

來源: 發(fā)布時間:2022-08-13

    大互聯(lián)時代,企業(yè)對數據的需求呈現(xiàn)出前所未有的需要,基于大數據的分析已經成為很多優(yōu)良企業(yè)的常態(tài),甚至說企業(yè)有沒有大數據和消費者洞察部門是區(qū)分未來是否會成為一家優(yōu)良的公司的重要分水嶺??梢哉f在這個產品差異化已經不再是一個可持續(xù)競爭優(yōu)勢的世界,了解消費者是重要的事情。一名天才創(chuàng)意的頭腦根據對消費者的直覺設計廣告促銷已經是企業(yè)界早已逝去的回憶?,F(xiàn)狀的營銷需要基于數據洞察每個消費者偏好并制定差異化定位。大數據現(xiàn)在已經成為市場營銷和銷售的前沿地帶。傳統(tǒng)營銷vs數字營銷這些年,傳統(tǒng)營銷在各個領域中的效率大幅下降。重要的原因是:消費者細分群體、產品、品牌、媒體和銷售渠道的成倍增加以及全球化世界中國競爭的加強。因此營銷和銷售團隊需要把小店主的做法擴大化,即要向小店主那樣了解個體消費者。這就是說,中國的營銷人員也需要付出巨大的努力打造品牌,一些家喻戶曉的全國品牌,如蒙牛(乳業(yè))、平安(金融服務)或美的(白色家電)已經價值數十億美元。然而品牌忠誠度在中國很低,大眾消費者很容易因為一點價格差距而轉移。那么對于大多數中國公司來說,基本的企業(yè)商業(yè)活動,例如生產、成本控制、銷售及分銷仍然是首要事項也就不足為奇了。諸多企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標,皆選擇加推數字化營銷系統(tǒng)武裝全員。廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型

廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型,數字化營銷

    在這種環(huán)境下,中國的營銷仍然是一個相對傳統(tǒng)的業(yè)務:基本是產品驅動,大多數來自經驗,主要是針對已有產品的銷售效果,而不是激發(fā)新產品或商業(yè)模式設計靈感。與西方同行相比,除了在一些大型國有企業(yè)和技術驅動行業(yè),中國的營銷人員整體上處于消費者數據收集和分析的起步階段。與此同時,快速變化的消費需求、偏好和收入水平給數據驅動方法帶來了特殊的挑戰(zhàn)。對有限制的歷史數據集進行解釋并非普遍可行,尤其是在消費行為變化如此之快的時候。近幾年隨著大數據基礎設施和技術的成熟,中國公司在數據驅動營銷領域也在快速跟進。在過去的10年中,中國大多數公司已經建立了一定的IT資源,并已建設了它們的基本數據設施。中國擁有世界上大的互聯(lián)網和智能手機應用社區(qū),產生了巨大的并且還在不斷增長的數據,這些數據正在等待被處理、分析和應用。隨著中國公司和消費者的成熟,這種數據驅動的營銷和銷售方法將變得越來越意義重大。公司未來的成功將取決于中國消費者能被怎樣了解、定位和說服。較為靠前公司已經開始思考如何準備向這個數據時代過渡,即如何從以技術為主導的方法轉為客戶導向戰(zhàn)略,使用數據帶來業(yè)務增長。成功的過渡需要深刻變革,至少在企業(yè)文化和組織方面。數字化營銷的內容數字化營銷是借助互聯(lián)網、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標。

廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型,數字化營銷

    而數字化技術能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。數字化的是數據,準確的數據,更新的數據,有關聯(lián)的數據,可分析的數據才是關鍵,這些數據可以來自于傳統(tǒng)營銷方式,也可以來自線上,產生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營銷方式。數字化營銷對于我們的營銷效果考核提供了技術上的可能,小到一場活動,一個線上的推廣,大到針對一個服務,產品和一個行業(yè)推廣,一個部門的營銷業(yè)績,都可以變得可跟蹤,可評估,可預測,可考核。所以營銷考核數字化是我們進行數字化營銷的又一個重要里程碑和使命。數字化營銷不僅是品牌部市場部的事情,HR、行政、銷售、產品各自為政的時代已經過去了,全員營銷/營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個人都是企業(yè)的超級推廣員。要有符合自己企業(yè)實際情況的數字化,關鍵是底層營銷基礎設施的搭建,營銷自動化,內容數字化,社交媒體客戶關系管理,全商機生命周期監(jiān)控,營銷動態(tài)考核,是目前的主要工作方向。數字化營銷的依然要實現(xiàn)轉化成交,務必實現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時引導。因為很多的情況是,廣告刷了屏,卻被消費者當成一種“藝術”欣賞,無法帶來銷量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。云購物”熱情高漲,直接助推了直播進一步爆發(fā)。

    珠海地產下半年的機會在哪里?的沖擊,暴露了全球化產業(yè)鏈的脆弱。伴隨逆全球化浪潮升級,“經濟內循環(huán)”屢次被提上議程,房地產也成為其繞不開的話題。珠海大家地產全案董事陳志認為,珠海作為粵港澳大灣區(qū)的重要一部分,和長三角城市群共同作為拉動內需的梯隊,將成為促進內循環(huán)的主要動力。珠海大家地產全案董事陳志現(xiàn)場分享旅游業(yè)作為珠海命脈,將會實打實為珠海房地產市場帶來成交――抓住這機會,而伴隨著房地產數字化變革,營銷線上化基礎的搭建也為珠海房地產行業(yè)抓住城市紅利提供了便利。建立線上線下一體、前后端打通的數字化營銷體系,賦能置業(yè)顧問,成為地產營銷人的共識。數據顯示,在2020年珠海地產營銷人KPI上升,費用收緊的情況下,開發(fā)商和渠道之間的關系越發(fā)緊張,數字化轉型也成為一個更迫切的問題。但在業(yè)務部門與技術部門協(xié)同困難、渠道端口未打通、團隊配置不成熟等問題的困擾下,珠海地產營銷的轉型之路并不順暢。更嚴峻的是,隨著中國的城市化進程加速,千人購房率達到歷史高點,消費者決策周期不斷拉長。房子越來越難買將成為中國整個房地產行業(yè)的困境――客戶在所有地方,唯獨不在售樓部。傳統(tǒng)營銷為什么不行了?早年房地產營銷的操作是。數字化營銷不只是品牌部市場部的事情。

廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型,數字化營銷

    準確把握了未來快消品的營銷變革趨勢,及時轉換了數字化營銷模式。不惜在數字化改造方面做較大投入。緊密結合企業(yè)的行業(yè)實際,經過一步步扎實的探索,走出了一條“直連C端、有效鏈接小b端,線上打通C端,把流量導入線下終端,推動終端動銷”。構建起了一條B2B2B2C的數字化新營銷模式。這一數字化營銷變革取得了非常好的成果。據公司董事長林木勤介紹:目前企業(yè)的線上C端平臺,已經完成了6800萬注冊用戶,企業(yè)的公眾號關注達到700萬,18年要完成對100萬家終端店的注冊。17年公司的銷售業(yè)績增長40%以上。企業(yè)的品牌形象、行業(yè)地位也在快速上升。從以上信息可以看出,東鵬特飲基本完成了全新的數字化新營銷模式的布局,并取得了非常好的效果。縱觀東鵬特飲的數字化營銷模式變革有以下特點:思路清晰:就是用數字化營銷新模式顛覆、改造傳統(tǒng)快消品營銷模式。這種顛覆與改造不是按照傳統(tǒng)的渠道、終端營銷思路,而是改變?yōu)榘凑找环N鏈接的思路,用互聯(lián)網連接的手段,首先鏈接C,影響C,營銷C,有效解決終端的動銷。鏈接小b,影響小b,營銷小b,有效提升小b的積極性,線上管理終端。終構建起了B2B2B2C的互聯(lián)網化、數字化新營銷體系。模式明確:就是用鏈接的思路與手段?;葜菡鋶u是廣東專業(yè)的數字化營銷企業(yè)。惠城區(qū)數字化營銷是什么意思

數字化網站搭建找惠州珍島。廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型

    云呼叫中心云端部署經濟靈活,一鍵通話將昂貴繁雜的傳統(tǒng)呼叫中心構建在云端,全國范圍運營商直簽,輕松實現(xiàn)多區(qū)域部署,減少硬件和人力成本;客服用電腦或手機下載對應企點客戶端,即可隨時隨地接聽、撥打電話,達成高效便捷的客戶溝通。滾動了解更多全屏監(jiān)控,運營狀態(tài)了如指掌從呼入呼出,技能組,員工等多種維度查看呼叫中心實時運行情況,協(xié)助管理者優(yōu)化資源配置;優(yōu)化的全屏數據展示,多屏投射組建的呼叫中心??梢暬渲谜Z音導航,輕松上手創(chuàng)新的可視化語音導航編輯器,通過拖拽點選即可完成復雜流程的配置,告別繁瑣不求人;內置通用模板,零成本快捷滿足中小型企業(yè)業(yè)務場景。話務報表,通話明細完整呈現(xiàn)豐富的圖表精細呈現(xiàn)呼損分析、技能組/員工分析、IVR分析與質檢分析;通話記錄支持自定義條件檢索,查看通話參與者,錄音與滿意度等完整信息??呻[藏,安全無憂執(zhí)行外呼任務時可配置客戶號碼信息隱藏,外呼分配無壓力;加密存儲于企業(yè)專屬客戶庫,無懼人事變動,牢牢在手。廣東醫(yī)藥數字化營銷轉型

上海珍島智能技術集團有限公司惠州分公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的商務服務行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎,也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**珍島集團惠州分公司供應和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質、服務來贏得市場,我們一直在路上!