中意體育場館實行智能運營管理系統(tǒng)(主要包括:游泳、羽毛球、健身、乒乓球、籃球等各種球類運動場地收費模塊、場地預訂模塊、會員一卡通消費模塊、電子票務模塊、商店銷售模塊、洗浴收費模塊、燈光控制模塊、閘機控制模塊、人員管理模塊、會計財務模塊、消費收費模塊等等),實行一卡通消費管理模式,提高管理及服務質(zhì)量。
? 實現(xiàn)整個綜合館內(nèi)游泳、羽毛球、乒乓球、籃球、健身、商品小賣部、會員洗浴等。收費管理工作在一個信息化平臺上進行,并實現(xiàn)會員一卡通消費功能。 ? 其設計理念基于國內(nèi)目前典型綜合體育館綜合館管理理念之長,融當今的國內(nèi)體育館管理理論和國外成熟管理實踐于該系統(tǒng)之中。 ? 容易使用:界面清晰、流暢、友好。操作人員完成一項操作,如預訂、結(jié)賬、開單、下場等只需簡單的幾步操作即可完成。 ? 查詢方便:由于采用了信息業(yè)界優(yōu)秀的開發(fā)工具,操作人員在輸入完成后,很容易找到自己輸入的信息。 ? 統(tǒng)計數(shù)據(jù)以多種形式導出:可以將統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)以電子表格(Microsoft Excel)、Word文件、XML、甚至網(wǎng)頁的形式導出來,便于綜合館根據(jù)自己的實際需要,加工利用。
? 全系統(tǒng)所有消費項目編碼唯一:鑒于統(tǒng)計的需要,系統(tǒng)設計為全會所消費編碼唯一,不同消費地點銷售價格可以不同的策略,避免同一種商品或消費,因消費價格的不同而輸入兩個編碼,給統(tǒng)計工作帶來很大麻煩。 ? 通過“差別定價”實現(xiàn)綜合館通過價格杠桿實現(xiàn)增加綜合館收入的市場營銷策略:消費項目的價格通過三種因素決定: ? 客人身份:會員和嘉賓消費價格不同 ? 消費地點:不同消費地點消費價格可以不同 ? 消費時間:不同時間如節(jié)假日、平日的消費價格不同。 ? 實現(xiàn)真正意義上的“一卡通”。實現(xiàn)了會員卡、消費卡、儲值卡一卡消費結(jié)賬,不但可以通過會員卡確認會員的身份,而且,為持卡到場會員提供便利,鼓勵會員持會員卡來場消費、運動,而不必再領取其他的消費卡。
? 銷售商品跟蹤控制。做到了商品從入庫、出庫或售出的全程跟蹤。財務人員足不出戶即可監(jiān)控各個賣店的商品銷售和庫存情況,從而為認定盤點庫存盈虧責任提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。 ? 實現(xiàn)對掛賬額度、欠賬時限的嚴格控制,可根據(jù)綜合館的管理要求,允許或拒接違規(guī)客人再掛賬或暫停會員資格。 ? 開放性:開放數(shù)據(jù)字典,可以和綜合館其他信息系統(tǒng)進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,無縫接口開發(fā)合作。我們深知,綜合體育館所屬企業(yè)都是資金雄厚的大型企業(yè)集團,作為集團企業(yè)的一部分,除綜合館外,集團企業(yè)往往擁有眾多業(yè)態(tài)。我們在技術(shù)層面做到了與集團其他信息化產(chǎn)品提供接口的準備,我們也在努力開發(fā)相關(guān)業(yè)態(tài)信息化產(chǎn)品。同時,我們也為擁有多家綜合館或可能將來建造多家連鎖綜合館的集團企業(yè)做好了準備。
中心包括以下四個收費部分:健身區(qū)域、球類場館、游泳館、商品售賣。 各館運營、財務、都是獨立核算,而中心總部又可以查詢到這三部分的財務狀況,同時也可以分析每個場館的營業(yè)狀況。為中心提供準確的運營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)。而每個獨立的場館只能夠操作和查詢自己場館的數(shù)據(jù)。 整個系統(tǒng)包括: a) 網(wǎng)絡和綜合館各站點計算機是系統(tǒng)的硬件支撐平臺 b) 軟件系統(tǒng)(包括應用軟件和系統(tǒng)軟件)