亞馬遜賣家，幾乎都會遇到退貨問題，那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費用嗎？FBA倉庫退貨處理流程：1、買家提交“退貨申請”；2、賣家在賣家平臺的“訂單”一“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因；3、賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”一“管理退貨”中處理退貨申請；4，深圳貨物退倉儲存費用明細、如關閉申請，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件通知，深圳貨物退倉儲存費用明細，郵件內(nèi)包含賣家關閉申請的原因；5、如批準退貨申請，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中；6，深圳貨物退倉儲存費用明細、賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。一般情況下，亞馬遜會扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家。深圳貨物退倉儲存費用明細

倉庫的黑洞 一 退貨管理：不知道大家是否留意過，在倉庫里完成打包，準備出庫的貨物都是包裝完整，堆放整齊的�？墒秦浳镆坏┍豢蛻艚o退回了，再回到倉庫的時候，原本的包裝幾乎都是破損了，里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見，收到這些貨后如何處理也是一個問題。如果沒有及時進行處置，退貨品就會被人遺忘，時間過得久了，產(chǎn)品徹底失去了使用的功能，變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流？讓這塊被忽視的庫存再次發(fā)揮它應有的價值。這需要企業(yè)建立起一套行之有效的流程和專業(yè)的人員來進行管理。上海材料退倉儲存如何收費建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。

FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應的措施了。針對退貨請求，有4個選項可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。

倉庫退貨的注意事項：1、送貨人員進入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，倉庫員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動；2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉管員在收貨時發(fā)現(xiàn)信息有異�；虿幻髁藭r，應及時反饋相關采購員，未能處理的須及時上報；4、倉管員在收貨時發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報上級主管；5、倉管員當天簽收的物料，須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員；6、經(jīng)由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯(lián) 和倉管員開具的入庫單采購聯(lián)須交予相關采購員；倉庫統(tǒng)計員須及時錄入相關帳表或系統(tǒng)。品描述中材質和款式要重點突出。

FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品，同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威脅的危險商品；對于此項“不可售”的商品，亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內(nèi)移交移除訂單，當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存；當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。如果因為產(chǎn)品描述不夠細致清楚，導致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓。深圳貨物退倉儲存費用明細

當亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量較多且貨值較高時，可以選擇發(fā)往某個地址這種方式。深圳貨物退倉儲存費用明細

倉庫退貨之生產(chǎn)部后工序退貨：客戶退回的成品或倉庫庫存的成品，經(jīng)品管部提出處理意見后，由生產(chǎn)部后工序開具《退倉單》注明退回車間返工交車間主管簽名確認后交入庫倉管員辦理退貨手續(xù)，方可拉回生產(chǎn)部后工序返工，手續(xù)不全不辦理退貨手續(xù)，輸單員按單據(jù)進行電腦帳的進銷，嚴禁在倉庫范圍內(nèi)進行返工，返工完成后將挑選出來的合格品辦理入庫手續(xù)，對于不辦理退貨手續(xù)而不返工造成出庫誤期的，責任由車間承擔。對于生產(chǎn)部返工挑選出來的不良品，應馬上通知品管部進行處理，生產(chǎn)部后工序按品管部提出的處理意見進行處理，要求報廢處理的由生產(chǎn)部后工序直接報廢，嚴禁辦理入庫手續(xù)，防止與合格品混裝，如存在色差要求區(qū)分的生產(chǎn)部后工序應在標示上注明，分開入庫并辦理入庫手續(xù)，倉管員將單據(jù)交輸單員進行電腦銷賬。深圳貨物退倉儲存費用明細

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