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其次,要加強宣傳和推廣。同時,可以在社區(qū)、商場等公共場所張貼宣傳海報或發(fā)放宣傳單,以提高度和曝光率。再次,要拓展服務品類。除了傳統(tǒng)的家政服務,如保潔、烹飪等,也可以考慮增加一些新的服務項目,如母嬰護理、老年護理、寵物照顧等。這樣不僅可以滿足不同群體的需求,也能夠提高服務的多樣性和競爭力。
輕喜單多多部分就業(yè)顧問合影據(jù)了解,單多多的出現(xiàn),為家政與家政服務人員間提供直接、便捷、暢通的交流。通過單多多App,為更多勞動者群體創(chuàng)造了就業(yè)機會,并為其提供持續(xù)的技能賦能。通過就業(yè)指導和技能賦能,讓更多人在家政服務這個行業(yè)有收入、能就業(yè)。
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“天上一朵云,地上兩條腿,后面一群人”,在“替好生活”智慧家政云服務平臺上還有更先進的功能。浙江智慧生活網(wǎng)絡有限總經(jīng)理盧正宇,75后,正當壯年,前阿里成員,曾在多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔任高管職務,是替集團董事長陶曉鶯請來的互聯(lián)網(wǎng)專家,也是替集團個開著保時捷上班的員工。他告訴記者,他看重替的一點是替一直踏踏實實做實業(yè),走正道,誠信服務,有了業(yè)內(nèi)的品牌積淀。通過26年深耕家政服務領域,替成為全國家政行業(yè)的龍頭,編制了家政行業(yè)早的兩個國家標準,也是全國家政教材的主編單位和國家標準化試點單位。有這樣的基礎,搭上互聯(lián)網(wǎng)快車,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,一定會做得更好。盧正宇進一步介紹說,除了“淘寶”式點評之外,互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務人員的每次行為都有記錄;可以定期敦促從業(yè)人員體檢;參考借鑒、英式管家的服務技能,對從業(yè)人員進行全方位的培訓。后續(xù)開發(fā)的新平臺上,還將上線一個類似滴滴打車的共享經(jīng)濟模式新功能?!氨热缒慵业睦先藙偼诵荩眢w還硬朗,可以通過這個軟件幫鄰居接送孩子;如果鄰居家有做菜特別好的,也可以通過這個軟件來你家做飯,既打發(fā)時間,又賺點小錢。”
這樣的結果,家政消費也更舒心。從臨海試點來看,家政服務質(zhì)量明顯提升,家政機構、家政員的服務好評率分別提高6%、8%,糾紛投訴率下降15%。從業(yè)人員和家政機構都增收了消費者選得省心,選擇效率高了,家政服務從業(yè)人員和服務機構的接單效率也高了。保潔阿姨鮑菊萍這一個月比平時多接了十幾單,她現(xiàn)在還了鮑阿姨家政服務機構,有個阿姨。記者她的時候,她說都忙不過來,每天排得滿滿的。據(jù)了解,通過“浙里好家政”應用,以保潔為例,服務員月均承接訂單量增長32.7%,增收約1500元。家政機構也增收了。臨海市開心雨家政服務中心在應用啟動當天就入駐了,這一個多月訂單環(huán)比增加了20%。負責人胡躍杰告訴錢報記者,在朋友圈一發(fā)這個消息,當天就來了十單。