服務(wù)詳解-河南同城送貨上門(mén)平臺(tái)優(yōu)惠(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解)，為了將笑微微品牌推向更廣闊的市場(chǎng)，我們現(xiàn)面向全國(guó)招募志同道合的伙伴，共同推廣這一事業(yè)。
服務(wù)詳解-河南同城送貨上門(mén)平臺(tái)優(yōu)惠(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解)， 確切地說(shuō)，天鵝到家與58同城到家精選是兩個(gè)獨(dú)立且不同的平臺(tái)。從形態(tài)上看，天鵝到家自成立之日起一直垂直深耕家政服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，而58同城到家精選是58同城內(nèi)部孵化；從商業(yè)模式上看，天鵝到家始終堅(jiān)持自營(yíng)經(jīng)紀(jì)模式，在家政服務(wù)行業(yè)縱深發(fā)展；而58同城到家精選則延續(xù)了58同城的“”，將主要精力放在平臺(tái)搭建上，做的是“中介服務(wù)”。而天鵝到家與58同城到家精選又有所相同，者都是采用“線上下單、線下服務(wù)”的模式，將傳統(tǒng)家政業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，線上化已成為大多數(shù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的變化趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家政業(yè)務(wù)的模式也是眾說(shuō)紛紜，那么什么樣的模式才更適合這個(gè)賽道的發(fā)展？家政服務(wù)是一個(gè)典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其生產(chǎn)價(jià)值非常依賴(lài)人工。又因該行業(yè)目前未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，在過(guò)去未進(jìn)行平臺(tái)化改革時(shí)，因?yàn)楣┬桦p方信息的不對(duì)稱(chēng)，消費(fèi)者普遍認(rèn)為行業(yè)內(nèi)水分很大。
目前，天鵝到家平臺(tái)上共有超150萬(wàn)已和認(rèn)證的家政服務(wù)從業(yè)者。2020年參與交易的從業(yè)者數(shù)量為16.8萬(wàn)人，有意思的是，正是這16.8萬(wàn)人為天鵝到家創(chuàng)造了6.1億元的營(yíng)收。而目前全國(guó)共有超3500萬(wàn)的從業(yè)者，天鵝到家的從業(yè)者率不足5%。可見(jiàn)，在巨大的下，天鵝到家和58同城到家精選都還有相當(dāng)高的成長(zhǎng)空間。從理論上說(shuō)，58同城到家精選的靈活度更高而天鵝到家的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，者都有成為終贏家的可能，但在角逐還未結(jié)束的時(shí)候，我們很難對(duì)者作出評(píng)斷。本質(zhì)上，58同城到家精選以流量為基準(zhǔn)，天鵝到家以服務(wù)為基準(zhǔn)，流量容易由量變引發(fā)質(zhì)變，服務(wù)是提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶(hù)黏性的準(zhǔn)繩。對(duì)“流量”理解更深刻的那一方更容易抓住機(jī)會(huì)，用戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求也是核心本質(zhì)，終結(jié)果如何，還需要時(shí)間和市場(chǎng)的證明。
服務(wù)詳解-河南同城送貨上門(mén)平臺(tái)優(yōu)惠(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解)， 線上化解決的就是這種信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，通過(guò)線上平臺(tái)，消費(fèi)者可以清楚地看到不同內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格的公開(kāi)透明也讓消費(fèi)者有了更多對(duì)比選擇的余地。但就58同城到家精選和天鵝到家本身而言，者側(cè)重各有不同，終展現(xiàn)出的效果也不盡相同。
在“懶人經(jīng)濟(jì)”的影響下，家政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，如今已形成近萬(wàn)億的巨大藍(lán)海。2015年58到家成立，開(kāi)始試水家政服務(wù)行業(yè)，2020年9月，58到家正式更名為天鵝到家。在2018年，58同城內(nèi)部推出“58同城到家精選”。天鵝到家于今年7月提交了招股書(shū)，計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。而58同城到家精選也不甘落后，這邊剛結(jié)束為期兩個(gè)月的“夏日家務(wù)節(jié)”，那邊中秋和國(guó)慶的活動(dòng)就開(kāi)始了預(yù)熱。
另外,考慮到奢侈品品牌定制化的配送需求,順豐同城也可提供相應(yīng)支持,例如可定制禮儀話術(shù)、提供互動(dòng)體驗(yàn)、定時(shí)定點(diǎn)配送等,通過(guò)“儀式感”情感連接,打造“增值”體驗(yàn),幫助品牌提升消費(fèi)者好感度、認(rèn)可度。
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服務(wù)詳解-河南同城送貨上門(mén)平臺(tái)優(yōu)惠(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解)， 同時(shí)，我國(guó)家政服務(wù)企業(yè)雖然總體數(shù)量龐大，但缺少龍頭企業(yè)和服務(wù)品牌，各中小企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，奈何這么多年一直沒(méi)能達(dá)成共識(shí)形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；此外，2020年家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量為3504萬(wàn)人，預(yù)計(jì)人員缺口將達(dá)3000萬(wàn)人，且從業(yè)人員整體文化水平不高、年齡偏大?？傮w來(lái)說(shuō)，家政服務(wù)行業(yè)目前還處于粗放發(fā)展的狀態(tài)，市場(chǎng)潛力巨大，但缺少統(tǒng)一的體系與標(biāo)準(zhǔn)。這意味著在未來(lái)幾年，業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間的兼并重組現(xiàn)象會(huì)較多，并于后跑出一家或幾家龍頭企業(yè)。在這個(gè)背景下，天鵝到家與58同城到家精選先后成立，試圖解鎖家政服務(wù)業(yè)的佳商業(yè)模式。