(對比)浙江本地到家服務(wù)(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解),訂單完成后,用戶可對服務(wù)進(jìn)行評價(jià),平臺高效結(jié)算收益,讓您輕松實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
(對比)浙江本地到家服務(wù)(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解), 對于未來是否會和更多的第方配送服務(wù)商合作,以及是否會自建部分物流體系,抖音方面未作出正面回應(yīng)。趙小敏認(rèn)為,未來抖音有可能會針對客戶價(jià)值非常高的部分自建物流體系,但比重應(yīng)該相對有限,目前抖音到家服務(wù)還剛剛起步,少需要一兩年的時(shí)間進(jìn)行沉淀。趙振營則認(rèn)為:“抖音沒有選擇做自營的配送服務(wù),是因?yàn)槠淙狈ο鄳?yīng)的經(jīng)驗(yàn)積淀,另外,物流配送的履約能力方面本身市場價(jià)值有限,可以通過第方提供服務(wù),也可以通過交叉持股加深雙方的合作關(guān)系。未來,抖音在本地生活市場的方向會轉(zhuǎn)向?qū)ι嫌纹髽I(yè)的技術(shù)賦能,因?yàn)楦蟮牡案庠谟趯鹘y(tǒng)企業(yè)的改造?!?/p>
抖音方面表示,“團(tuán)購配送”鏈路支持商家復(fù)用餐飲現(xiàn)有達(dá)人生態(tài),進(jìn)行內(nèi)容經(jīng)營、陣地經(jīng)營;也有機(jī)會參與平臺貨補(bǔ)、營銷IP、節(jié)點(diǎn)營銷活動等多樣營銷項(xiàng)目。但目前“團(tuán)購配送”鏈路正在個(gè)別城市試點(diǎn)推進(jìn)中,試點(diǎn)城市的餐飲商家需要滿足入駐抖音生活服務(wù)且符合要求。抖音會做自營配送服務(wù)嗎?抖音到家服務(wù)提速,意味著抖音和美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域開啟了更多面的競爭。記者發(fā)現(xiàn),從價(jià)格上來看,同一家餐飲店鋪相同的商品在抖音平臺的價(jià)格略低于美團(tuán)平臺。同一商家不同平臺價(jià)格的差異或來自平臺抽傭率的不同。涂先生對記者表示:“抖音餐飲類目前的抽傭率在2.5%~3%,而美團(tuán)的抽傭率差不多在8%?!?
(對比)浙江本地到家服務(wù)(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解), 兼具B2C+O2O業(yè)務(wù)能力的京東,一方面可以利用社會化庫存及門店,對適合本地化履約的品類,幫助其減少商品流轉(zhuǎn)鏈路。另一方面,通過達(dá)達(dá)快送即時(shí)配送的履約能力進(jìn)一步優(yōu)化門店配送成本,實(shí)現(xiàn)商品流通環(huán)節(jié)全流程優(yōu)解,也讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好。京東小時(shí)購業(yè)務(wù)所提供的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)家電品類小時(shí)達(dá),提升履約效率,并且還能利用線下門店優(yōu)勢打造“送裝一體”的服務(wù),這是京東獨(dú)有的優(yōu)勢。據(jù)京東到家8周年慶4月15日大促峰值日數(shù)據(jù)顯示,家居建材品類新增凱迪仕、德施曼、飛利浦等超過7000家新門店供給,銷售同比增長超6倍。
即時(shí)零售填補(bǔ)了當(dāng)前我國現(xiàn)代流通體系發(fā)展中線上線下融合的“真空地帶”,推動了本地零售交易流程線上化和數(shù)字化。2022年我國即時(shí)配送訂單超過400億單,同比增長30%左右。2026年即時(shí)配送訂單量將超千億單,即時(shí)配送規(guī)模將達(dá)萬億元。服務(wù)內(nèi)容上,即時(shí)零售也從早期的餐飲類到如今覆蓋水果、生鮮、休閑零食、酒飲、鮮花、電子數(shù)碼等萬物,創(chuàng)造新的體驗(yàn)點(diǎn)成為賽道商家發(fā)力點(diǎn)。打開美團(tuán)、盒馬、叮咚買菜、京東到家等即時(shí)零售平臺,能夠購買到“果切”“保冰的啤酒”“現(xiàn)處理的肉禽”等更具有增值服務(wù)體驗(yàn)的商品,這也被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是即時(shí)零售對比傳統(tǒng)電商的競爭力之一。
(對比)浙江本地到家服務(wù)(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解), 同城跑腿經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,讓無數(shù)迷茫的創(chuàng)業(yè)者也找到了方向,不需要什么背景,不需要經(jīng)濟(jì)實(shí)力多么雄厚,幾個(gè)十來個(gè)人便可以組建起一支團(tuán)隊(duì),同城跑腿系統(tǒng)配送服務(wù)系統(tǒng),一間小辦公室,幾張電腦桌便能撐起一個(gè)團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)專業(yè)的本地同城跑腿系統(tǒng)配送服務(wù)平臺。甚至,不需要創(chuàng)業(yè)者自己去思考推廣宣傳模式,只需要利用起跑腿系統(tǒng)里的營銷功能,給新或拉動新用戶的老用戶分發(fā),即可人脈變錢脈。這背后是消費(fèi)者對“萬物到家”的即時(shí)性需求全面提升,繼餐飲外賣、超市百貨等零售用品即時(shí)送達(dá)后,以同城取送、代買物品、幫辦事為代表的個(gè)性化需求也在快速增長。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》,即時(shí)零售近5年市場規(guī)模增速達(dá)到81%,預(yù)計(jì)在2025年,即時(shí)零售開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻,達(dá)到約1.2萬億元。而這也為現(xiàn)有的玩家?guī)砹烁嗟脑隽靠臻g。據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)2023年Q1財(cái)報(bào)披露,截至2023年3月31日止12個(gè)月,京東到家商品銷售總額(GMV)673億元,較2022年同期增長37.1%。據(jù)美團(tuán)2023年季度財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)即時(shí)配送訂單量同比增長14.9%至42.67億單。伴隨著即時(shí)零售的場景和豐富度不斷拓寬,本季度美團(tuán)閃購訂單量同比增長35%。而抖音在即時(shí)零售加碼布局,也是外賣和本地生活服務(wù)之外的另辟蹊徑,電商分析師莊帥向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在外賣和到店業(yè)務(wù)上,美團(tuán)的優(yōu)勢在于,其地推能力和城市化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對于競爭的反饋和響應(yīng)很及時(shí),所以抖音在做任何轉(zhuǎn)變,美團(tuán)跟進(jìn)起來難度不大。抖音本地生活目前還在成長中,還不能撼動美團(tuán)在本地生活的地位。
(對比)浙江本地到家服務(wù)(2024更新成功)(今日/服務(wù)詳解), 下一個(gè)“時(shí)代趨勢”? 但在即時(shí)零售這條賽道里,有成熟配送體系、豐富合作商家以及超高平臺粘性的企業(yè)亦并不止美團(tuán)一家。 2023年5月底,整合了次日自提業(yè)務(wù)淘菜菜與小時(shí)到家業(yè)務(wù)淘鮮達(dá)的淘寶買菜上線,宣布以次日自提和即刻到家兩種形式,全面服務(wù)淘寶用戶的一日餐生鮮消費(fèi)。 從記者在淘寶買菜上的實(shí)際體驗(yàn)來看,目前淘寶買菜也已實(shí)現(xiàn)了對3C、家庭清潔、個(gè)人護(hù)理等日百品類的覆蓋。 2023年10月18日,京東也辦了一場即時(shí)零售公里模式發(fā)布會,會上發(fā)布了名為“幸福公里”的年行動計(jì)劃,宣稱將圍繞“助實(shí)體、穩(wěn)就業(yè)、促消費(fèi)”,年內(nèi)幫助超200萬本地中小實(shí)體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。 “即時(shí)零售是京東為消費(fèi)者提供更加‘多快好省’消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán),也是聯(lián)合商家和品牌伙伴應(yīng)對外部挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長的重要一環(huán)。”京東零售CEO辛利軍彼時(shí)在發(fā)布會上表示。